Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Jeg kan gøre det bedre! Men hvordan.

Thomas — Tue, 22 Apr 2014 18:01:09 GMT

Jeg vil tro du kan finde en del svar her:

http://www.amino.dk/forums/t/227206.aspx

det er ikke mange af de råd du har fået, du har taget til dig. Generelt mener jeg ikke man skal stille spørgsmål, hvis man ikke ønsker et ærligt svar. Og man skal ikke bede om råde, hvis man ikke har interesse i at følge de råd man får.

Svar: Jeg kan gøre det bedre! Men hvordan.

Uldal — Tue, 22 Apr 2014 17:32:01 GMT

Fin side. Jeg syntes dog at dit banner er for stort. Det fylder hele skærmen på min laptop. Gør det eventuelt smallere så man kan se nogle af dine tilbud så snart siden er loadet.

Vil så rose dine slides, jeg syntes tempo i skift passer fint til mit temperement og det er også væsentlige info du kommer med, eks betalingsmetoder osv. Super fint. Samtidig vil jeg også sige at jeg ikke oplever at siden er langsom på grund af dit slide, og det er bestemt også en fordel.

Oppe øverst til højre har du forside, produkter og et punkt der hedder "Hvorfor vælge os". Det er meget giftigt at begynde at fortælle dine kunder hvorfor de skal handle hos dig så direkte. Jeg tror hurtigt det kan få en negativ tanke frem i folk. Det kan også virke som om du prøver at skaffe sympatikunder.

Det var måske bedre med en lidt gammeldags og prof firmaprofil, her forklarer du hvad du laver, hvad du forventer at kunne levere kunden, samt din firmapolitik.

Din prisgaranti virker ikke med den produktportefølje du har. Det er ekstremt billige solbriller fra Indien eller Kina. Havde det været police solbriller eller rayban du havde solgt ville en prisgaranti måske være mere interessant. Men da det er 50.- kroners solbriller som man undskyld jeg siger det, kan købe på stativet ved den lokale kiosk giver det ikke megen mening.

Jeg kunne godt finde på at købe to sæt solbriller på din side til mine unger, jeg syntes dine priser er meget billige, du benytter mit foretrukne betalingsformidling (paypal) og til trods for du ikke har mange produkter endnu, virker det overbevisende for mig. Alternativet for mig til at købe solbriller til mine unger er nogle 149.- kroners spiderman solbriller i føtex, og det er der ikke rigtig nogen der gider :)

Så alt i alt, kæmpe thumbs up fra mig !

p.s det med billige solbriller til børn er en niche som jeg tror du vil kunne få en smule succes med. Der er faktisk ikke meget at vælge imellem når vi snakker drenge og piger på 8-10 år, min datter på 8 er for gammel til hello-kitty solbriller og for lille til "voksensolbriller". Det der midt-i-mellem halløj kan være svært som forælder at finde, og de solbriller du fører er lige noget for dem. Deres idoler fra popverdenen har jo sådan nogen på for tiden :)

Jeg kan gøre det bedre! Men hvordan.

Lukas Specht SummerWear.dk — Tue, 22 Apr 2014 16:28:49 GMT

Hej Aminoer :)

Jeg har aldrig før prøvet at lave nogen hjemmeside eller noget. Nu har jeg så prøvet at lave en webshop i WooCommerce, Wordpress som jeg synes er fedt at arbejde i.

Dog ville jeg gerne høre, hvad I synes om den. Ser den sikker ud, er varerne for dyre/billige, hvad er førstehåndsindtryk, er nogle tekster helt væk? :)

Kunne være dejligt, hvis I gad tjekke siden og give lidt respons på den :): http://summerwear.dk/

Som sagt er jeg ny, så kunne være godt med feedback!

Ser frem til gode svar.. Skal gerne være konstruktive og ikke negative :) - Kunne også være godt, hvad I sagde der var godt, så jeg kunne arbejde mere med det..

Mvh. Lukas.

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Lukas Specht SummerWear.dk — Tue, 22 Apr 2014 15:11:52 GMT

Hejsa Heidi! :)

Først og fremmest 1000 tak for de fine ord :)

Dog er det først banner, måske ikke så godt, men skal også skiftes ud :)

Jeg ved godt sortimentet er småt pt. Dog ville jeg hellere starte den, og så vente på de sidste kommer. Hvis du kan følge mig.. Jeg får ca. 15 farver, så det er lidt mere!

Med pris, så ved jeg ikke helt. Nogle tænker det er meget at give 49,- kr for de briller, mens du fx synes det virker næsten skummelt. Den er lidt svær, hvis du kan forstå mig. Dog tror jeg at jeg vil prøve, at lave lidt om i priserne senere, så jeg kan se hvilke der sælger bedst..
Skulle man evt. oprette en trustpilot? - Det tjekker jeg nemlig altid inden..

Men 1000 tak igen! :) Mvh. Lukas Specht

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Heidi Sagos — Tue, 22 Apr 2014 10:04:17 GMT

Hej

Jeg har kigget på din side og ved første øjekast virker den superlækker og meget professionelt sat op. Men jeg bliver da virkelig skuffet, når jeg vil se, hvad du kan tilbyde. Kun 4 par briller?... Det er ikke meget. Også synes jeg, at prisen er alt for lav. Den er så lav, at jeg synes, det virker suspekt.

Umiddelbart har jeg ikke tillid til din side. Jeg ville være i tvivl om mine varer dukker om og pengene er spildte. Og det er primært fordi produktsortimentet er så småt.

Der er mismatch mellem din flotte professionelle hjemmeside også det lille-bitte udvalg du tilbyder.

Ellers meget flot side :-)

Mvh

Heidi

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Thomas — Fri, 18 Apr 2014 12:19:24 GMT

Der er mange grunde til der ikke sker noget på din side.

1) Dit udvalg er kedeligt
2) Dine billeder er dårlige
3) Du sælger solbriller der ligner noget man kan købe i en Tiger-butik til den halve pris

Jeg ved ikke hvad du havde regnet med? Et salg på 10-20-50 om dagen? Det kommer desværre ikke til at ske. Det er en generel misforståelse man bare kan åbne en shop og så sætte sig og vente. Eller åbne en shop og købe en flok Facebook-likes og så sætte sig og vente.

Du er ude i et højkonkurrencemarked, hvor der skal arbejdes igennem på livet løs, du skal have fyldt shoppen med produkter og så skal du ikke mindst have optimeret såvel billeder som SEO - du har MEGET langt endnu!

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Lukas Specht SummerWear.dk — Fri, 18 Apr 2014 12:04:22 GMT

Hej Michael. Tak for det :)

JEg havde tænkt på det, dog skal der også ske lidt :)

Nu sat fra 3 sek til 5sek før den skifter :)

God påske.

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Michael — Fri, 18 Apr 2014 11:01:35 GMT

Hej Lukas

Jeg vil anbefale dig at du ændre hastigheden på din slider gevaldigt. Der er ikke noget mere irreterende end en slider der drøner afsted, så man ikke engang kan se hvad der står.

Bare et råd ;)

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Henrik Kristensen — Thu, 17 Apr 2014 19:33:08 GMT

Du svarer ikke på mange af de ting folk nævner, fx omkring alle dine likes fra udlandet og lign.

Derudover så husk at du ikke bare kan kører udsalg efter lyst, der er regler om hvor lang tid en varer skal have kostet en pris, inden du må kalde det en før pris.

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Lukas Specht SummerWear.dk — Thu, 17 Apr 2014 19:28:50 GMT

Tak for dit gode svar :) http://summerwear.dk/

Jeg har overvejet nu, om jeg skulle sætte fri fragt på... Og måske sætte prisen til 39,- :)

Når jeg få resten af mine produkter, vil jeg lave nogle tilbudspakker.. Hvor man får 4 par for 3 pars pris fx. Det håber jeg kan sælge lidt :)

Men ja, de der produkter du siger har jeg overvejet. Dog er jeg jo næsten lige startet, så skal lige se om der overhovedet kan sælges solbriller først : )

Kunne være fedt, hvis du havde en tekst, som jeg kunne bruge i kontakt.. Da jeg ikke ved hvad der ellers skal stå.. :)

Mvh. http://summerwear.dk/

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Emil — Thu, 17 Apr 2014 12:52:34 GMT

Jeg synes også du har en udfordring med troværdighed. Nu er produktet ikke så dyrt, så det er muligvis ikke dit største problem lige nu. Men hvis du skal til at sælge dyrere produkter, så ville jeg hurtigt gå videre. Der er simpelthen for mange små red flags:

- Hvor er dit CVR

- Kan jeg ikke betale med dankort

- Alle likes er fra udlandet - Hvorfor (virker som købte likes)

- Syv anmeldelser på Facebook. 5 med 5 stjerner og 2 i bund. (Dette er der nok ikke så meget at gøre ved. Kommer naturligt til at se bedre ud)

- Øh du skriver du kan ændre handelsaftalen, og at man derfor skal holde sig opdateret på dem. Du kan selvfølgelig ikke ændre aftalen for de aftaler som er indgået. Jeg ville omformulere eller fjerne det (Der er ingen grund til at skrive det. Aftalen er gældende som den står for det enkelte salg, når en kunde laver et køb. Hvis du ændrer den nye gældende for de køb der indgås efter. Det giver sig selv.)

- Din sidste sætning under reklamation virker som om, der mangler en halv sætning. Stopper efter: "I nogle tilfælde, hvis ting på brillen udvikler sig til noget det går i stykker."

- Din fortrydelsesret virker unødig hård. Du vil have man sender som pakke og gerne som "forsigtig". Det lyder dyrt og unødvendigt for en vare til 49 kr.

- Du skriver overalt en ting som "Leverer inden for 3 dage" - "Dog sjældent 3 dage. "Svarer tilbage inden for 3 timer" - "ofte hurtigere". "Kan gå 36 timer før svar i weekende" - "Sker dog sjældent". Der er lidt for mange gange, hvor der står noget, hvorefter du lige efter siger, at det sker næsten aldrig. Som kunde har jeg det sådan lidt - Enten svarer du inden for 36 timer eller også gør du ikke. Lige meget hvad du skriver efter går jeg ud fra, at der går nok de omkring de 36 timer. Det får lidt modsatte effekt på mig, at du bliver ved med at sige, at det sker sjældent for så ser det ud som om, at du er flov over den tid og gør mig opmærksom på at det er langsomt.

Alt i alt synes jeg der var mange små ting, som bør rettes.

Til sidst ville jeg overveje fri fragt, og så sætte prisen på solbrillen lidt op i stedet. Når produktet koster 49 kroner, så føles fragt på 29 kroner som om det ikke kan betale sig at købe. Så hellere give lidt mere for solbrillen.

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Lukas Specht SummerWear.dk — Thu, 17 Apr 2014 11:58:21 GMT

Tja. Det kan være du har ret i det :)

Tror jeg sætter alt lidt ned nu her om lidt tid :)

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Kim Østergaard — Thu, 17 Apr 2014 08:16:06 GMT

Hej Lukas,

Der er mange som har kommenteret det rent e-commerce mæssige.

Det vil jeg undlade at kommentere på.

Din strategi med at lave et åbningstilbud viser talrige analyser er forkert. Når man introducerer noget nyt, vil en rabattering som intro mindske det totale salg voldsomt - ligesom din bundlinie vil bløde.

Her er lidt litteratur om det:

http://hbr.org/2011/01/ditch-the-discounts/ar/1

Kim

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Aera — Thu, 17 Apr 2014 00:49:14 GMT

Jeg gider ikke skrive alt det de andre gør DOG vil jeg sige at jeg ejer 3 webshops og at få kunder er individuelt men et stor krav som webshops ejer er promovering og der er det første SEO og jeg er f.eks. emærket på 2 af mine shops og både på krak og eniro det koster en masse penge, men som webshops handler det om at få folk til at føle sig trygge på din side. Jeg forventer ikke at hvis 100 likes min side= 100 salg men det gør det klart bedre ved at have emærket på sin side da alle kunder kan kontaktet forbuger hotline og hører om vores shop er legal så overvej om det ikke er godt givet ud, Husk et gammel ordsprog det koster penge at lave penge, god påske :)

Venlig Hilsen

Anders

Svar: Intet salg? Hvorfor?

Mathias K — Thu, 17 Apr 2014 00:26:16 GMT

Hej Lukas.

1: Folk går meget op i at købe "det rigtige mærke"

2: Folk vil også gerne købe varen til en god pris.

Men det virker lidt som om dine solbriller rammer ved siden af og ikke opfylder nogen af de 2 ovenstående "krav".

Hvis dine solbriller er en god kvalitet og prisen værd, der kan holde mange år, så skriv noget mere info om byggekvalitet/glasset/Hvor god den er til at fjerne UV-strålingen osv.

Hvis solbrillen bare er en billig kineser kopi som du har betalt en 5´er for så ville jeg mene at prisen er for høj, for så tænker jeg som kunde "Hvad er forskellen på dine solbriller og dem der holder en uge, man køber på et marked?"

Men rigtig god ide med en webshop med sommer-tema. Hvis det var min webshop ville jeg udvide med flere modeller og tilføje solcreme, strandtæpper, badebolde, oppustelige badedyr, små højtalere til MP3/mobil, køletaske til øl/sodavand, drager osv :)