Svar: Fået andet produkt end det bestilte

Niels Henriksen — Wed, 22 Jan 2014 14:02:09 GMT

theoxdude:
Er det lovligt at markedsføre et produkt og så sende et andet?

Nej.... hvis du er blevet lovning på et produkt og har fået et andet så har du krav på enten at få det oprindelige produkt eller dine penge tilbage.

Fået andet produkt end det bestilte

theoxdude — Wed, 22 Jan 2014 13:58:56 GMT

Jeg købte d. 13 Januar nogle produkter hos et nyopstartet firma for at hjælpe de unge iværksættere i gang med deres forretning. Jeg købte 2x EarPods i hvid, men da jeg modtog dem d. 18 Januar, lå jeg mærke til at de ikke var helt magen til dem på billedet. Det lignede en kina-version og efter 10 minutter kunne jeg bekræfte min spekulation, da venstre side stoppede med at virke. Den navigeringsboks, der er på høretelefonerne, som styrer lyden og play/pause-funktionen er overhovedet ikke den samme. Mine ser sådan her ud . Som I kan se er der stor forskel på udseendet. Mit spørgsmål er: Er det lovligt at markedsføre et produkt og så sende et andet?

Tak på forhånd

Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Fået andet produkt end det bestilte

Fået andet produkt end det bestilte