Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Jesper I. P — Mon, 20 Jan 2014 17:03:23 GMT

Andre lignende produkter gælder kun hvis kunden ved afgivelse af e-mail i forbindelse med ordre, har mulighed for at sige nej tak.

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Jesper Laugesen — Mon, 20 Jan 2014 16:41:59 GMT

Bendtsen:
hov glemte lige at spørge om det er noget andet, hvis man sender en mail til kunderne udelukkende for at bliv bedømt på trustpilot mv. altså hvor det ikke er salg af produkter?

Trustpilot gør det jo rask væk for de virksomheder der har aftale.

Om det er 100% efter reglerne er jeg ikke sikker på....

Omvendt har jeg svært ved at forestille mig at du vil blive anmeldt for sådan en mail.

Alternativt kunne du vedlægge en lille skrivelse i pakken når du sender ud, hvor du ber om en bedømmelse, og evt. tilbyder en rabat til næste køb for ulejligheden.

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Michael_N — Mon, 20 Jan 2014 16:12:11 GMT

sen dem et almindeligt brev.

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Bendtsen — Mon, 20 Jan 2014 16:07:24 GMT

hov glemte lige at spørge om det er noget andet, hvis man sender en mail til kunderne udelukkende for at bliv bedømt på trustpilot mv. altså hvor det ikke er salg af produkter?

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Bendtsen — Mon, 20 Jan 2014 16:06:30 GMT

super - tak for hjælpen

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Jesper Laugesen — Mon, 20 Jan 2014 15:55:22 GMT

http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Love-og-regulering/Retningslinjer-og-vejledninger/Markedsfoeringsloven/Spamvejledning

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Bendtsen — Mon, 20 Jan 2014 15:47:28 GMT

Hej Jesper

Hvor finder man disse regler?

Svar: Må man sende mail til tidligere kunder?

Jesper Laugesen — Mon, 20 Jan 2014 15:39:09 GMT

som hovedregel Nej..

Der er en undtagelse for "tilsvarende" produkter.

Men den tolkes vidst nok rimelig skrapt, så det sikre svar er nej..

Må man sende mail til tidligere kunder?

Bendtsen — Mon, 20 Jan 2014 15:33:34 GMT

Hej Amino

Kort og godt, så er mit spørgsmål om man må sende mails til tidligere kunder - vi er i den situation at vi ikke tidligere har lavet email marketing, men spørgsmålet er om man må (kan tillade) sig at sende en mail til alle tidligere kunder med f.eks. et godt tilbud eller bede dem om en anmeldelse på trustpilot mv.

Håber der er nogen der kan give mig et hurtigt svar på dette - tak.

Bendtsen