Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Haster - kan E-wire være nede eller hvad sker der mon?

Thomas Clausen — Mon, 17 Feb 2014 08:16:46 GMT

Jeg oplever ofte dette med WooCommerce og eWire. Jeg tror eWire og jeg har indskrænket det til, at det er når kunderne forsøger at betale med MasterCard og de skal lave 3D Secure tjekket. Jeg har dog ikke fået eWire til at fikse det med deres plugin.

Svar: Haster - kan E-wire være nede eller hvad sker der mon?

Allan Hansen — Sun, 12 Jan 2014 16:11:59 GMT

Det kan ik tænkes kunden har tastet noget forkert? Ved ik om man kan gennemføre hvisder ik er overensstemmelse, men tænkte det kunne være en mulighed

Svar: Haster - kan E-wire være nede eller hvad sker der mon?

NIFTY BY NEHL — Sun, 12 Jan 2014 15:09:25 GMT

Ja okay jeg kunne jo selv lige prøve, at gennemføre en ordre Det virker fint her, så måske der bare ikke var dækning på kundens kort eller lignende....

Haster - kan E-wire være nede eller hvad sker der mon?

NIFTY BY NEHL — Sun, 12 Jan 2014 15:01:15 GMT

Jeg har fået en besked fra en kunde som, idet han forsøger at gennemføre betaling, får sin ordre annulleret.

Derudover ligger der en ordre hos mig, hvorved der står "afventer" selvom det er en time siden, hun bestilte...?

Kan det være e-wire den er gal med? Har slet ikke oplevet det her før...

OG kan jeg få kunden med den annullerede betaling, til at prøve igen - uden han skal starte helt forfra? Det sidste her er så mere et wordpress og woocommerce spørgsmål... Måske jeg skal vælge "Customer Invoice" - kan han så prøve igen ad den vej?