Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Tobias Hyldeborg — Tue, 01 Oct 2013 08:32:29 GMT

Ove Aagaard:

Hej Tobias

Tak for din kritik.

Vedr. indpakning står det lige over billedet, skal det evt. fylde noget mere. ?

Gavegenerator, vi må se, lige nu har vi kun 8-10 gaveideer, men der er selvfølgelig flere på vej, så på sigt måske.

Ja, det kan jeg godt se nu. Jeg synes du skal gøre endnu mere opmærksom på det, ja. Ligesom du gør med de tre bokse på forsiden.

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 14:44:36 GMT

Hej Cecilie

Det er ikke en E-hjemmeside vi bruger som host.

Gaveide nr. 8 skulle meget gerne være på plads igen, det var faktisk mig selv der var ved at ryddet lidt op og fik den slettet. det skulle I ikke have brugt tid på, det er en dum fejl.

Jeg har ændret hele funktionen vedr. kurven, så den ligges i kurv og kurven bliver vist med det samme, som også Martin foreslog, det fungere bare 100 gange bedre. Håber du synes det samme.

Fint med noget kritik, det var lige nøjagtig det som jeg ønskede, så bare sig til.

Ove

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 11:51:32 GMT

Hej Tobias

Tak for din kritik.

Vedr. indpakning står det lige over billedet, skal det evt. fylde noget mere. ?

Gavegenerator, vi må se, lige nu har vi kun 8-10 gaveideer, men der er selvfølgelig flere på vej, så på sigt måske.

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Tobias Hyldeborg — Sun, 29 Sep 2013 10:55:06 GMT

Nu hvor siden i forhold er meget simpel, ville jeg fjerne billedet at kurven ved "Indkøbskurv". Jeg synes den forstyrrer lidt.

I den branche shoppen er i, tænker jeg det kunne være relevant med en "Gavegenerator" (eller lign.), hvor man kunne justere på forskellige parametre som køn, alder og pris osv., så man ville have nemmere ved at vælge en gave.

Ser at I tilbyder at pakke produkterne ind - Hvorfor ikke reklamere lidt mere med dette.. Evt. på forsiden?

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 10:42:15 GMT

Hej Martin

Tager bestemt ikke kritikken negativ, det var lige nøjagtig dette jeg meget gerne ville have, så mange tak for det.

Har nu ændret kurv funktionen, jeg kan godt se at det virker meget bedre at komme direkte til kurven.

Reference til gaveide 8 ikke korrekt, er nu rettet, dette er normalt ikke et problem, men godt fundet.

Jeg kigger på tjekind funktionen, ikke så nemt at gøre helt simpelt, der er jo nogle oplysninger der er nødvendige, og så var det for at gøre det let når kunden kom tilbage igen en anden gang.

Ove

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 10:09:30 GMT

Dette er super, mange tak for kritikken, vi kigger på det og ser om vi ikke kan finde en løsning.

Forside købsknap, kan jeg godt se at det er jo simpelthen et must, tak.

Vedr. foto, så har du ret, vi har godt set det selv, vi er faktisk ved at lave det om, der er allerede nu nogle af billederne der uploader i et større format, zoom funktion, så inden så længe skulle det gerne være på plads.

Håber at vi kan få lavet siden så du får lyst til at kigge forbi en dag.

Igen tak for kritikken.

Ove

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 10:05:12 GMT

Hej Ole

Tak for dine kommentarer, vi vil helt sikkert kigge på noget af det.

Vedr. billeder så ligger shoppen i et fast system og kan derfor ikke sådan lige rette på det.

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

cecilie krogh — Sun, 29 Sep 2013 09:45:45 GMT

Hej.. jeg synes overordnet jeres hjemmeside er flot, men har ikke noget prof. look.

Er det E-hjemmeside i bruger som host? erfarings mæssigt, kan jeg kun sige, at når man kommer længere og længere, bliver jeres behov for stort til e-hjemmeside og deres program er meget lukket i forhold til hvad man kan, med en webshop - de kan de godt have lidt svært ved at følge med, desværre.

Gave ide billede 8 vises ikke på min skærm.

Når jeg klikker på læg i kurven, siger den er lagt i kurven, men der er ingen vare. Hmm?

hvis jeg var jer/dig, ville jeg skønne mig at finde en ny host og få den lagt over i word press, eller få nogle til det. det kan gøre billigt og nemt.

Jeg taler kun af bitter erfaring,det var en af de store fejl jeg begik da jeg startede, min første webshop, jeg lavede den senere om til en Affiliate side, som gav meget mere, for det er kun hvad e-hjemmeside er god til, og blogs. samt hvis man er nybegynder - er der gode redskaber i, men det fungere desværre ikke i længden. og slet ikke som webshop.

håber i kan tåle lidt konstruktivt kritik

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Martin Højberg — Sun, 29 Sep 2013 09:38:22 GMT

Først og fremmest tillykke med jeres webshop! Jeg har ikke læst de andres posts så her får du det jeg tænkte:

- Lige i overkanten simpelt på design delen

- Relaterede varer, text vises selvom der er 0 for produktet.

- Pin-it på produkt side, bruger det aldrig

- Når siden loader smutter hele siden helt ud til højre og springer ind (testet i Chrome)

- På en søgning fandt jeg et produkt uden billede, det så sådan ud: http://screencast.com/t/vSL5IkDodK (brug placeholder)

- Læg i kurv virker for neutral for mig

- Ville skifte jeres billede viser til noget ala Fancybox 2 -->http://fancyapps.com/fancybox/

- Alert box ved lig i kurv, ville nok foretrække enten at komme til kurv, eller lave et lille popup vindue med de 2 valg om at shoppe videre, eller gå til kassen.

Checkout forløb:

- Step 1: For at være helt ærlig mister jeg desværre posten lidt om ikke nuværende kunde, der er mange felter. --> http://screencast.com/t/yvT66pxctOt. Jeg bliver promtet for et par ting jeg synes der er unødvendige -> Password, Telefon. I har sat automatisk by fra postnummer på! Sådan :)

Det var lige lidt input herfra, tolk det endelig ikke negativt. God søndag! :)

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 09:17:03 GMT

Tak for den gode kritik, vi kigger på det.

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ole Avranden — Sun, 29 Sep 2013 09:06:55 GMT

Overall-design og GUI synes jeg fungerer bra. Det er lett å navigere, og fokus er holdt på de viktige elementene.

Men det er alltid rom for forbedringer - her er noen punkter

- De tre boksene på forsiden "inspiration", "månedens tilbud" og "Fragt frit" er litt uinspirerende
- "Fragt frit" bør være tydelig på alle sider, da det er et viktig selling point
- Bildene er litt livløse - juster hvitpunktet slik at det blir mer kontrast og liv i bildene
- På produktsidene ville jeg fjernet rammen rundt produktet - den tilfører ikke noe

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 09:06:26 GMT

I en af de 3 boks på forsiden, står der fragtfrit.

virker det ikke rigtig. ?

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Sten Krog — Sun, 29 Sep 2013 08:35:42 GMT

Jeg roder rundt efter fragtprisen, er den hemlig indtil man skal betale??

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Ove Aagaard — Sun, 29 Sep 2013 08:12:29 GMT

Hej Klaus

Tak for dit svar, der er noget at kigge på.

Kan du uddybe, dit punkt med "læg i kurv"-knap

ellers mange tak for dine kommentarer

Svar: Nystartet webshop søger ærligt feedback

Presta — Sat, 28 Sep 2013 22:03:14 GMT

Shoppen udstråler ikke noget professionelt mht. design. Der er mange elementer der slet ikke fungerer. F.eks. på forsiden er der slet ingen call to action på produkter, så man kan ikke lægge i kurv og opfordres ikke til at læse mere, hverken i design eller synliggørelse af link. På selve produktsiden er der kun en lille rosa knap til læg i kurv. Når jeg ser på en vare, så får jeg ved klik på billedet vist en popup med billedet i samme størrelse, som det jeg klikkede på - det er en absolut "No go" mht. usability.

Søgningen er placeret forkert i forhold til alm. konventioner om elementers placering (den skal længere op på siden)

I bunden er der mikroskopiske billeder af betalingskort og teksten i footer ser rodet ud.

Kurven er anonym og kedelig. Jeg skal registrere mig for at købe (her mister du rigtig mange kunder).

Kort sagt fanger siden mig slet ikke, og jeg får ikke lyst til at kigge videre på de sikkert ellers fine produkter. Prøv at læse nogle tips til usability, der findes masser på nettet og så tror jeg, at du skal vælge et andet shopsystem, da tiden vidst er løbet fra dette.