Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Daniel — Fri, 13 Sep 2013 16:55:43 GMT

http://www.ogco.dk/om-ogco-conceptet.aspx ^^

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Fri, 13 Sep 2013 15:57:23 GMT

Jens Andersen:

Hvis I skal følge med tiden, skal webshoppen være klar til smartphones. Det er den ikke nu.

Vh Jens

Ja det er korrekt. Vi er også i gang med at netop få opsat sådan en løsning.

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Fri, 13 Sep 2013 13:35:21 GMT

Jakob & Christian:
I har virkelig også mange punkter i order flowet. Hver gang kunden skal tage et valg er der nogen der vil falde fra. Jeg ville måske se om der ikke er nogen som måske kunne undværes.

Vi har nemlig rigtig mange punkter i vores ordre formular - tror at det er en standard indstilling fra programørens side pt., som vi anvender, men det skal der også rettes op på.

Mange tak for feedbacken, alt er hermed noteret!

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Jens Andersen — Sat, 07 Sep 2013 21:40:03 GMT

Hvis I skal følge med tiden, skal webshoppen være klar til smartphones. Det er den ikke nu.

Vh Jens

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Jakob & Christian — Sat, 07 Sep 2013 20:20:39 GMT

Og så skriver i også i har online chat. Den kan jeg ikke finde. Ellers ville et godt alternativ være Zopim, som også er billigt.

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Jakob & Christian — Sat, 07 Sep 2013 20:15:47 GMT

Jeg ville nok vise lidt mere, at noget bliver puttet i kurven. Det vil øge din konverting og design mæssigt fungere meget bedre. i order flowet ville jeg nok fokusere lidt på mersalg, der kan i også optimere. Jeg kan godt lide jeres usp'er i order flowet, de er fint tydelige. I har automatisk flueben i ja til jeres nyhedsbrev. Det mener jeg ikke er helt lovligt. Det er det i hvert fald ikke i forhold til e-mærket, hvilket jeg kan se i ikke har. I burde få Trustpilot og E-mærket, det har en massiv ændring i jeres konverteringsrate.

I har virkelig også mange punkter i order flowet. Hver gang kunden skal tage et valg er der nogen der vil falde fra. Jeg ville måske se om der ikke er nogen som måske kunne undværes.

Nu har jeg fokuseret meget på order flowet.

I jeres produktbilleder kunne i måske overveje at få 3D billeder i stedet for. Jeres sko ser f.eks. rigtigt pæne ud.

Mvh. Jakob Wolff

PerfectPicture I/S

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Henrik Kristensen — Sat, 07 Sep 2013 11:54:25 GMT

Mathias:

Bump

Ingen grund til at bumpe din tråd fordi der ikke er kommet svar i løbet af 2,5 time en lørdag eftermiddag

- Har du fået søgt fx omkring købs forløbet i de tråde der er herinde ?

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Sat, 07 Sep 2013 11:32:22 GMT

Bump

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Sat, 07 Sep 2013 08:52:15 GMT

Milos:
Linket til jeres Facebook eksistere heller ikke, og hvis man ville oprette en bruger, bliver man heller ikke mødt af en formular, hvor man kan registrere sig?

Mærkeligt at linket til vores Facebook ikke fungerer ved dig - det gør det nemlig ved mig (vi snakker billedet nede i bundmenuen - FACEBOOK, Følg os på Facebook).
De forskellige artikler mangler at blive linket sammen til fulde. Pt. har vi denne registreringsformular: http://www.ogco.dk/pages/webpage.aspx?articleid=179217

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Henrik Kristensen — Fri, 06 Sep 2013 21:42:26 GMT

Mathias:
Jeg har haft lidt svært ved at skelne imellem, hvornår det bør stå på engelsk og hvornår på dansk, men det kan godt være, at jeg bare skal holde mig til en af delene.

Hvis du selv har svært ved at vurdere det, tror jeg du generelt vil komme til at opleve at denne usikkerhed er noget som kunderne også vil mærke. Personligt havde jeg holdt det udelukkende på dansk, tvivler på at jeres kunder kommer fra udlandet ?

Det med at have login eller ej på en webshop syntes jeg du skulle læse lidt om herinde. Ind og kig i de mange tråd hvor folk søger om feedback på deres webshop, i en stor del af dem bliver lige præcis købs processen nævnt og kommet med forslag til.

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Fri, 06 Sep 2013 21:34:11 GMT

Milos:

Hej!

Nogen af teksterne er på engelsk, er det meningen?

Jeg ved ikke om det er min forbindelse, men jeg syntes at siden loader ret langsomt. Linket til jeres Facebook eksistere heller ikke, og hvis man ville oprette en bruger, bliver man heller ikke mødt af en formular, hvor man kan registrere sig?

Jeg har haft lidt svært ved at skelne imellem, hvornår det bør stå på engelsk og hvornår på dansk, men det kan godt være, at jeg bare skal holde mig til en af delene.

Kan jeg på nogen måde undersøge et sted, om siden loader langsomt, eller om det bare er dit internet den er galt med her?

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Fri, 06 Sep 2013 21:30:34 GMT

Henrik Kristensen:

Min første tanke var egentlig om det var en dansk eller engelsk butik - Oppe i toppen har i "Male/Female" osv, og ellers står der også en helt masse på dansk.

Medmindre i direkte har kunder fra udlandet ville jeg holde det hele på dansk, syntes det fungere end den blanding i har pt.

Trykker jeg på "Kontakt" nede i bunden af siden kommer jeg bare til:

"Siden kunne ikke findes

Den indtastede adresse findes ikke. Vær venlig at benytte vores søgefunktion eller menusystem."

Dette er bestemt en ting der skal rettes, har ikke lige testet alle siderne.

Jeres købs forløb havde jeg nok også ændret en del, få kunderne gennem hurtigt muligt. Lige nu har i 4 trin, hvor man blandt andet møder en "Login / Ny bruger" ... Syntes tit man har hørt folk herinde sige at det fungere bedre med fx 1-page købs forløb, har dog ikke tal på dette.

Det var lige de første ting jeg lagde mærke til, kigger nok lidt bedre senere på aftenen.

Mange tak for svaret - har virkelig brug for feedback til dette projekt, da jeg er lidt på bar bund mht., hvor jeg skal starte på diverse arbejdsopgaver.

Men ja, lige pt. er der mange løse ender på sitet, og vi mangler at udfylde en del af bundartiklerne - hvor "Kontakt" især er vigtig at få med!

Jeg ved ikke helt med købsforløbet. Hvordan skal forløbet kunne forkortes? Tænker at Login/Ny-Bruger-delen næsten er et "must", hvis man gerne vil opnå et kundekartotek på sin webshop.

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Naja.sch — Fri, 06 Sep 2013 19:56:18 GMT

Og mht. at oprette en profil, så giver det ikke gnidninger for mig, så længe det er til at komme udenom. Men lav evt. en mulighed for at afkrydse i "fortsæt uden profil", så det fremgår tydeligt, at det er muligt. Bruger generelt ikke sider hvor jeg skal igennem en masse besværlig registrering først.

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

Naja.sch — Fri, 06 Sep 2013 19:53:56 GMT

Synes den ser god ud. Jeg er umiddelbart i jeres målgruppe, så gik igennem siden som jeg normalt ville gøre.
Jeg studsede over, at der står hhv. Male products og female produkter. Det engelske i menuen synes jeg virkede naturligt nok, men hold det ensrettet.
Fragt med GLS ved jeg er en prioritet for mange.
Noget, der efterhånden vinder indpas på mange webshops er, at der medsendes gratis returlabel, som så modregnes, hvis den anvendes.
Synes alt i alt, at det ser super ud.
Lav evt. en give away for delinger på FB/konkurrence eller lign. En instagramprofil/-blog vil sikkert også passe til jeres brand og målgruppe.

Svar: Modebutik på nettet, ogco.dk - mangler feedback!

M!los — Fri, 06 Sep 2013 19:44:00 GMT

Hej!

Nogen af teksterne er på engelsk, er det meningen?

Jeg ved ikke om det er min forbindelse, men jeg syntes at siden loader ret langsomt. Linket til jeres Facebook eksistere heller ikke, og hvis man ville oprette en bruger, bliver man heller ikke mødt af en formular, hvor man kan registrere sig?