Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Vil du teste dette site?

Trine — Mon, 09 Sep 2013 11:53:43 GMT

Tak

Jeg skal ha' noget der hedder karmapoint og ha' været medlem i mindst 3 mdr. for at kunne stemme, så det må lige vente lidt :-)

Det med cookies er nok synderen, fordi vi bad kunden om at tillade vores domæne og så var problemet løst.

En meget tålmodig kunde, som fik lidt for ulejligheden :-)

Svar: Vil du teste dette site?

M!los — Fri, 06 Sep 2013 16:46:16 GMT

Hej!

Det er beskrevet lige her.

Med hensyn til dit problem med indkøbskurven, oplever jeg heller ikke det problem. Måske kan det være, at de er for langsomme, og at cookies eventuelt udløber?

Svar: Vil du teste dette site?

Trine — Fri, 06 Sep 2013 14:28:25 GMT

Danny Christensen:
Husk lige at give antal stjerne som du synes om svaret :)

Gisp! Ja, selvfølgelig.. Øøøhh.. Hvor gør man det?

Svar: Vil du teste dette site?

Danny Christensen — Fri, 06 Sep 2013 12:50:58 GMT

Hej igen,

Det var da så lidt :) Vi er her jo for at hjælpe.

Husk lige at give antal stjerne som du synes om svaret :)

God weekend.

Svar: Vil du teste dette site?

Trine — Fri, 06 Sep 2013 12:34:27 GMT

Hej Danny

Tak for hurtig aktion

Mht. at du ryger direkte i indkøbskurven, vil vi helt sikkert give kunden mulighed for at fortsætte køb eller gå til kurven, når de står inde på et enkelt produkt.
Fedt du gjorde opmærksom på det.

God weekend

Svar: Vil du teste dette site?

Danny Christensen — Fri, 06 Sep 2013 11:28:24 GMT

Hej Jan og Trine,

Jeg har lige prøvet at tilføje nogle forskellige varer i jeres kurv.
Jeg bruger Google chrome og arbejder på en windows computer.

Jeg oplever ikke at mine varer forsvinder, men jeg oplever desværre et andet irritationmoment, ved at når man tilføjer en varer, så hopper man automatisk med det samme over i kurven. I har godt nok en "køb mere" knap, men den ligger desværre for langt neden på siden, at jeg først så den efter at jeg havde været i kurven 3 gange.

Ellers en rigtig fin shop og problemet du spørg til, kan jeg desværre ikke genskabe.

Men overvej lige den måde jeres shop tilføjer en vare i kurven på :)

Rigtig god weekend til jer.

Mvh.
Danny

Vil du teste dette site?

Trine — Fri, 06 Sep 2013 11:05:12 GMT

Hej

Vi oplever heldigvis, at de fleste ordre bliver gennemført i vores webshop.
Men en del kunder samler bestillinger uden at gennemføre ordrene.

Vi er blevet kontaktet af en sød kunde, der samler en lang række varer i indkøbskurven, men pludselig bliver ordren ryddet, og hun kan starte forfra.
De samme ordrer har vi testet på både PC og Mac i Firefox og Explorer med succes.

Vil du teste www.hobbyshoppen.dk og evt. komme med noget feed back?

Tusind tak og god fredag

Jan og Trine