Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Kim Vinberg — Tue, 23 Apr 2013 21:54:22 GMT

Quickpay + Euroline bruger jeg / vi.

Betalinger der ikke går igennem = er ikke sket.

MEN: Det sker at det tager længere tid får de bliver sat ned i captured, men det er kun 24 timer ekstra og for en enkelt 48 timer, jeg har set.

Andre problemer: Nej, ikke efter at det er sat op og virker. Både Euroline og Quickpay hjælper fint når der er problemer med det (eller ting jeg ikke kan finde) og Thomas Jensen er ALTID super flink til at hjælpe, også selvom det er sent på natten.

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Thomas Jensen, QuickPay — Tue, 23 Apr 2013 21:44:21 GMT

Hej

ehm ok

Det er korrekt at implementeringsprocessen var meget lang... det skyldes mange (ligeså meget politiske ting) som jeg ikke skal komme ind på her.

Jeg tror ikke det på nogen måde er relateret til det nuværende.

vh

thomas jensen, quickpay

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Thomas Frost — Tue, 23 Apr 2013 14:54:08 GMT

Vi har flere kunder der har haft meget dårlige erfaringer med quickpay. Igennem mere end 1 1/2 år har de hele tiden fået at vide at om et par uger, eller om en måned, så var de klar til at modtage VISA/dankort med en euroline aftale.

Hver gang kunderne, eller jeg, ringede ind var forklaringen den samme, nemlig at man var ved at lave de sidste tests, og man gik i luften om meget kort tid.

Det er bare så lidt seriøst i min verden. De kan måske ændre min holdning, men lige nu ligger Quickpay meget langt nede på listen over troværdige firmaer.

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Richard — Tue, 23 Apr 2013 11:27:51 GMT

Det lyder mere som den person du har snakket med hos Euroline måske har haft en evt. egeninteresse indenfor andre gateways end ex. quickpay. - Alle jeg snakkede med i sin tid var svenskere, top kundesupport, gode til at vejlede, pisse billigt.

De har aldrig frarådet mig at bruge quickpay. Og har aldrig haft problemer. Ikke hvad jeg ved af hvertfald.. : -)

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Thomas Jensen, QuickPay — Tue, 23 Apr 2013 11:20:10 GMT

Hej

Lasse Schriver Nielsen:
Hvordan passer det med jeres opfattelse?

Generelt ikke -

Min agenda er ikke at hænge nogen ud. Jeg er primært interesseret i et finde ud af hvor kæden hopper af.

Vi tager dialogen m. euroline så vi forhåbentlig kan få evt. misforståelser ud af verden.

Men tak for input.

thomas jensen, quickpay

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Lasse — Tue, 23 Apr 2013 10:46:41 GMT

Hej Thomas,

Jeg vil gerne have en god aftale i hus med dem, så jeg ved ikke, hvor smart det er for mig at udgive et navn.

Mht. det kommunikative, kan du her få, hvad jeg har fået at vide:

Vores set up med Quickpay fungerer ikke optimalt endnu,

så det vil jeg ikke oprette aftale ud fra.

Udelukkende for jeres skyld.

Jeg ved ikke hvornår alle processer og info er helt på plads.

Ja det er korrekt at de skriver det, men det fungerer ikke optimalt endnu.

Jo det kan du tro.

Vi har forskellige fejl, som vi ikke kan supportere, da det drejer sig om hvorvidt filer er sendt fra Quickpay til os.

De skriver forkerte oplysninger om afregning mod jer, og kan ikke indsætte de gebyrer vi opkræver, men har standard % i systemet.

Ja det er korrekt, men det fungerer stadig ikke optimalt.

Hvis du stadig vil benytte dig af den løsning, kan jeg ikke hjælpe dig, hvis transaktionerne ikke kommer ind til os.

Hvordan passer det med jeres opfattelse?

Mvh LAsse

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Thomas Jensen, QuickPay — Tue, 23 Apr 2013 10:22:48 GMT

Hej

Spændende læsning vil jeg sige :) - Vi (quickpay) har masser af kunder som anvender Euroline m. stor succes.

Har du evt. et navn på vedkommende som direkte fraråder os ? Jeg vil tro at det bunder mere i noget kommunikativt end så meget andet.

thomas jensen, Quickpay

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Lasse — Tue, 23 Apr 2013 10:19:56 GMT

Ja, det har du ret i, Jimmy. Ved ikke lige, hvor jeg fik de 500 fra.

Men der er stadig tale om 4600 kr. det første år og derefter 3600 kr. om året hvor Quickpay koster 1800 kr. om året. Jeg har endnu ikke fundet ud af, hvad Epay tilbyder til forskel fra Quickpay?

Har snakket med Quickpay nu, som fortalte, at de ikke er helt synkroniseret med Euroline pga. hvor tit, der opdateres osv. Men at der aldrig går penge tabt, og at VISA/Dankort fungerer, som det skal.

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Søren Velling — Tue, 23 Apr 2013 10:16:24 GMT

Lasse Schriver Nielsen:

Søren, du har lige som Richard også en Nets-aftale, kan jeg se. Er det korrekt?

Det er korrekt

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Heine Aaen Hansen — Tue, 23 Apr 2013 10:07:51 GMT

Hej Lasse

Hvordan får du det til 500 kr. om måneden? Som Jimmy skriver, koster vores Business-abonnement 299,- om måneden, og det er med abonnementsbetalinger.

Du er meget velkommen til at kontakte os.

Mvh.
Heine

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Jimmy B. Carlsen — Tue, 23 Apr 2013 10:00:50 GMT

Lasse Schriver Nielsen:
DIBS koster 500 kr. om måneden, hvis man vil tage imod abonnementbetalinger, ligesom Epay. Det er derfor, jeg gerne vil have Quickpay.

Er det bare mig der ikke kan læse, eller er det ikke kun 299 for ePays dyreste løsning der understøtter abonnementsbetalinger?

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Lasse — Tue, 23 Apr 2013 09:56:24 GMT

Søren, du har lige som Richard også en Nets-aftale, kan jeg se. Er det korrekt?

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Lasse — Tue, 23 Apr 2013 09:54:03 GMT

DIBS koster 500 kr. om måneden, hvis man vil tage imod abonnementbetalinger, ligesom Epay. Det er derfor, jeg gerne vil have Quickpay.

Interessant, Richard. En fra Euroline sagde til at starte med, at hun altså ikke ville oprette mig med Quickpay. For min egen skyld. Det lød ret voldsomt. Synes det kunne være lidt sjovt at høre, hvad andre oplever også.

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

Søren Velling — Tue, 23 Apr 2013 09:53:54 GMT

Vi bruger også QuickPay kombineret med Euroline og oplever ikke nogen problemer.

Svar: Att: Alle der bruger Euroline og Quickpay

GuruGuy — Tue, 23 Apr 2013 09:47:16 GMT

Jeg har før brugt DIBS men var træt at konstante problemer og nede tider..!

Vi har skiftet til Epay og er super tilfreds, jeg ved at vores udviklere også er rigtig glad for dem, det er nemt.
Du skal lige prøve at spørge om "det nu også er prisen".. Jeg har fået den langt! ned :-)