Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Berlingske - SPAM?

BroncofanDK — Fri, 09 Aug 2013 10:22:24 GMT

Jesper I.P. du må selv vurderer - men jeg håber at Berlingske får en på brillerne for dette!

http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Sager-og-praksis/Markedsfoeringsloven/Sager-efter-markedsfoeringsloven/spam0/Markedsundersoegelse-med-branding

Det er i strid med forbuddet mod spam at sende e-mail med markedsundersøgelse, der indeholder unødvendig detaljeret beskrivelse af et firma og dets mission. Det har Forbrugerombudsmanden udtalt i en forhåndsbesked.

En brancheorganisation anmodede om Forbrugerombudsmandens forhåndsgodkendelse i anledning af, at man – på vegne af et medlem - ville sende uanmodede mails med et spørgeskema ud til erhvervsdrivende. Spørgeskemaet angik kendskab og holdning til et bestemt medlems produkter. Forbrugerombudsmanden udtalte at egentlige markedsundersøgelser falder uden for forbuddet mod uanmodede e-mails i markedsføringslovens § 6, stk. 1. En sådan undersøgelse må f.eks. hverken indeholde opfordring til køb, firmaets logo, rosende omtale eller anden branding.

Da spørgeskemaet indeholdt en introduktion med en ganske detaljeret og positiv beskrivelse af firmaet, som ikke var nødvendig for forståelsen af formålet med undersøgelsen, samt omtale af firmaets mission/slogan, var mailen med spørgeskemaet efter Forbrugerombudsmandens opfattelse omfattet af forbuddet.

Svar: Berlingske - SPAM?

Jesper I. P — Tue, 09 Jul 2013 16:09:15 GMT

Bronco fan DK

Jeg er temmelig sikker på Berlingske overholder loven.
Et enkelt logo er ikke nok til at det opfattes som branding. Det er jo trods alt vigtigt at man kan se hvem afsender er.
Hvis undersøgelsen kun har til formål at afdække markedsforhold, så er det lovligt. Husk også at nyhedsmedier på andre områder har særlig tilladelse. Eksempelvis må de gerne telefonisk forsøge at sælge abbonnementer.

Svar: Berlingske - SPAM?

BroncofanDK — Tue, 09 Jul 2013 13:51:20 GMT

MortenAsmussen:
Hej Jakob

Jeg skal understrege, at jeg er ansvarlig for meget få af de rundspørger, der sendes fra Berlingske. Jeg kender ikke den undersøgelse, du nævner. Men hvis du sender mig en mail på moas@berlingske, vil jeg bede om, at du bliver fjernet.

Og i forhold til spørgsmålet om spam, så er det afgørende, om vi forsøger at sælge noget til dem, vi henvender os til, og det gør vi ikke. Vi forsøger at få nogle informationer, som vi bruger i vores daglige journalistiske arbejde. Eksempelvis i forhold til at skrive nogle artikler, der påpeger nogle problemer i det danske samfund.

Med venlig hilsen

Morten Asmussen

Nej, så snart I sender noget som via branding værdi, eller noget andet aspekt sælger blot EN avis eller ET abonnement.

Jeres latterlige forsøg på at omgå markedsføringsloven indeholder alle berlingske navnet og logo mv, så der er ulovligt.

I skulle simpelthen have skåret en vis legemesdel af

Det er noget svineri at en virksomhed som Berlingske spekulerer i noget sådant, og man kan kun håbe at de formodentlig mange anmeldelser fører til at I får en kollosal bøde og der skal fyres medarbejdere på den konto.

MVH jens

Svar: Berlingske - SPAM?

BroncofanDK — Tue, 09 Jul 2013 13:37:15 GMT

Tage Danielsen:

God morgen.

Det er jo ikke forbudt at maile og spørge om ting og sager. De tilbyder jo ikke noget du kan købe, så derfor vil det være svært at få det stemplet som spam.

Set i det lys har de lov at lave en undersøgelse, og hvis ikke du vil deltage, skal du bare se bort fra denne mail, og slette den.

Kan i alle have en god dag.

Bedste hilsen Tage

Det er decideret usant hvad du skriver.

Så længe der er nogen somhelst form for branding etc så er det ulovligt

MVH Jens

Svar: Berlingske - SPAM?

Lucas - PerfGrid — Sun, 07 Jul 2013 16:04:57 GMT

JFServices:

Tænker lige en tanke, hvad betyder en spam mail fra en dansk virksomhed, når vi modtager 30 spam mails fra udlandet om dagen, dem sletter vi jo bare og så tænker vi ikke mere over det

Jeg modtager desværre en del mere end 30 mails om dagen :) Og det er irriterende fra tid til anden, ikke når man læser mailen, men mere når man skal rydde op senere hen :)

Svar: Berlingske - SPAM?

Brian Jensen — Sun, 07 Jul 2013 15:25:02 GMT

Tænker lige en tanke, hvad betyder en spam mail fra en dansk virksomhed, når vi modtager 30 spam mails fra udlandet om dagen, dem sletter vi jo bare og så tænker vi ikke mere over det

Svar: Berlingske - SPAM?

mrsam — Tue, 18 Jun 2013 19:03:26 GMT

Jeg har ligeledes været den heldige modtager af endnu en omgang Berlingske rundspørge.

Berlingske Research Spam:
Berlingske gennemfører i øjeblikket en rundspørge blandt nystartede virksomheder.

Tjaaaa, den pågældende virksomhed er godt nok 2 års+ tid gammel,- men ok fair nok, det er vel også at betragte nyt.

Berlingske Research Spam:
Vi håber at have modtaget dine svar inden <skriv dato>.

Ok, jeg skal nok sende mit svar inden <skriv dato>.

Det er mig helt ubegribeligt, hvordan man som et stort medie og seriøst foretagende, igen kan sende sådan en mail ud efter alt den kritik man modtog i sidste omgang. Og endvidere UDEN nogen som helst mulighed for, at afmelde sig nyhedsbrevet. Selv min morfars interne nyhedsbrev til fiskeklubben har et "afmeld nyhedsbrev" link.

MortenAsmussen:
så er det afgørende, om vi forsøger at sælge noget til dem, vi henvender os til, og det gør vi ikke

Nej, I forsøger ikke at sælge noget i jeres brugerundersøgelse, men hele datagrundlaget der indsamles bruges vel og mærke til at genereré grundlag nok for, at skrive om et bestemt journalistisk emne. Et emne der med stor sandsynlighed ender på et af jeres medier - og som skaber trafik/læsere = penge i kassen. Den eneste grund til, at jeg ser så u-nuanceret på det er, fordi du prøver at retfærdiggøre - en efter min mening - totalt fejlagtig markedsføringstrategi med, at vi som brugere skal acceptere jeres "Spam" fordi 1. i ikke prøver at sælge noget 2. i prøver at påpege nogle problemer i det danske samfund. Ahh cmoon.

Svar: Berlingske - SPAM?

Anonymous — Tue, 18 Jun 2013 19:01:55 GMT

Fik den også på vores hovedmail i dag - den blev bare slettet også var det det.

Svar: Berlingske - SPAM?

Mikkel Mikjær Christensen — Tue, 18 Jun 2013 18:58:31 GMT

MortenAsmussen:
i forhold til spørgsmålet om spam, så er det afgørende, om vi forsøger at sælge noget til dem

BULLSHIT!

Hvis du sender noget til min email automatisk og uden jeg explicit har bedt om det, så er det spam! En ting er at lave en smutter ... sig undskyld og stop med spamme. Du skal ikke begynde at argumentere frem og tilbage og forsvare dine handlinger! "Undskyld, det sker ikke igen" og bed så til at den bliver købt så i slipper for bøder!

http://en.wikipedia.org/wiki/Spam_%28electronic%29

Spam: "Is the use af electronic messaging systems to send unsolicited bulk messages"

Svar: Berlingske - SPAM?

MortenAsmussen — Tue, 18 Jun 2013 18:26:42 GMT

Hej Jakob

Jeg skal understrege, at jeg er ansvarlig for meget få af de rundspørger, der sendes fra Berlingske. Jeg kender ikke den undersøgelse, du nævner. Men hvis du sender mig en mail på moas@berlingske, vil jeg bede om, at du bliver fjernet.

Og i forhold til spørgsmålet om spam, så er det afgørende, om vi forsøger at sælge noget til dem, vi henvender os til, og det gør vi ikke. Vi forsøger at få nogle informationer, som vi bruger i vores daglige journalistiske arbejde. Eksempelvis i forhold til at skrive nogle artikler, der påpeger nogle problemer i det danske samfund.

Med venlig hilsen

Morten Asmussen

Svar: Berlingske - SPAM?

Jakob Bank — Tue, 18 Jun 2013 17:59:09 GMT

MortenAsmussen:
Det er mig bekendt første gang Berlingske laver en så omfattende analyse, som denne, hvor så mange virksomheder deltager. Om vi laver en analyse af tilsvarende størrelse igen afhænger af vores erfaringer.

... så lavede I åbenbart en tilsvarende analyse - jeg har i hvert fald netop modtaget endnu en spam-mail, som jeg troligt har anmeldt.

MortenAsmussen:
Og i den forbindelse vil jeg naturligvis tilbyde alle dem, der er irriteret over henvendelsen, en mulighed for at undgå disse fremover.

Kan du løfte sløret for detaljerne omkring denne lovende mulighed? Jeg kunne nemlig ikke umiddelbart finde "Afmeld"-linket i jeres mail.

Svar: Berlingske - SPAM?

Thomas Frost — Wed, 17 Apr 2013 07:18:55 GMT

Jeg har fået mailen flere gange på forskellige emailadresser. Jeg kan kun opfordre alle til at markere den som spam, så afsenderen ryger i diverse spamfiltrer.

Svar: Berlingske - SPAM?

oveskjold — Tue, 16 Apr 2013 20:28:05 GMT

Jeg er også en af dem, der har modtaget denne undersøgelse fra Berlinske.

Også i MIN bog er det spam, som det er drøn-irriterende at skulle bruge tid på. Ydermere har jeg i dag modtaget ENDNU en mail , hvor de rykker for et svar.

Morten Asmussen skriver nok så flot, at hvis man ikke vil deltage, kan man "blot sende ham en mail". Så skal man altså bruge tid på det...? Hvorfor ikke bare ( som andre) sætte et link ind nederst på siden, hvor man med ét klik kan afskrive sig for yderligere, uønskede henvendelser og undersøgelser? Hvis han så blot først havde sendt en FORESPØRGENDE mail, så man aktivt gav sit samtykke til at deltage i en undersøgelse!

Derfor, Morten Asmussen, når så mange føler sig forulempet af din undersøgelse, overvejer du så ikke at ændre strategi... uanset det juridiske grundlag?

Vi iværksættere bliver i forvejen tæppebombet med alskens uønskede mails og telefonopkald, som Berlinske skulle holde sig for god til.

Jeg håber inderligt at Philip Mahler vil undersøge sagen, da jeg i høj grad mener den har principiel betydning.

Med venlig hilsen

Ove Skjold Porse

Svar: Berlingske - SPAM?

Anonymous — Fri, 12 Apr 2013 22:04:32 GMT

Jakob kommer med nogle super pointer (hej Jakob) og uopfordret mail skal man være MEGET påpasselig med, især så stor en virksomhed som Berlingske Media.

Nu hvor jeg er så heldig at arbejde for en af de største antispam virksomheder i verden, kunne jeg være fristet til at checke statistikkerne for denne kampagne.

Jeg må indrømme jeg personligt synes det er en påtrængende mail og ville melde den i ren trods grundet dårlig markedsføringsskik.

Svar: Berlingske - SPAM?

MortenAsmussen — Fri, 12 Apr 2013 16:16:34 GMT

Hej Jakob - hermed forsøg på at svare på dine spørgsmål.

Jakob Bank:
Men hvad med moralsk? Mener I, det er i orden at sende uopfordrede mails til erhvervsfolk for at få dem til uden beregning at stille data til rådighed, som I siden kan bearbejde og bruge som en del af et produkt, I sælger - endda til de selvsamme mennesker, som har gjort det muligt for jer at skabe indholdet?

Rundspørger af den art, vi diskuterer her er en meget brugt metode til indsamling af data og viden i vores branche. Vi forsøger som sagt at bruge det til at skabe journalistik, der øger offentlighedens viden på området igennem vores journalistik. Det mener jeg godt, jeg kan forsvare. Også moralsk. Der er mange virksomheder, der har modtaget rundspørgen positivt - som et forsøg på at skabe en kvalificeret debat omkring iværksætteri- og vækstbetingelser i Danmark. Vi ønsker ikke at være et forstyrrende element, vi ønsker derimod at sætte dagsordenen på virksomhedernes vegne.

Jakob Bank:
Jeg kan kun tolke sidste del af sætningen som, at I - hvis ikke modtagerne aktivt beder om at blive fri - vil fortsætte med at sende lignende uopfordrede mails, der i bedste fald befinder sig i en juridisk gråzone, uagtet at I netop har erfaret, at det generer en vis del af modtagerne. Er det korrekt?

Det er mig bekendt første gang Berlingske laver en så omfattende analyse, som denne, hvor så mange virksomheder deltager. Om vi laver en analyse af tilsvarende størrelse igen afhænger af vores erfaringer. Og her spiller dine og andres input helt klart en stor rolle. Og i den forbindelse vil jeg naturligvis tilbyde alle dem, der er irriteret over henvendelsen, en mulighed for at undgå disse fremover.

mvh Morten