Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hjælp til fejlsøgning på hjemmeside

Nikolaj Sørensen — Wed, 27 Mar 2013 11:20:43 GMT

Shoppen har kørt siden 2007 med en stabil vækst. Hjemmesiden blev i december 2012 fornyet og har også ellers kørt problemfrit siden da. Ifølge google analytics ligger besøgstallet lige over middel de sidste par dage og afspejler ingen markant ændring. Ingen kunder ringer ind om problemer og alle jeg har fået til at teste siden melder tilbage at systemet virker perfekt når de prøver. Jeg har tidligere oplevet døde perioder, men maks en dag ad gangen og kun i lavsæson. Nu er der efterhånden gået tre dage og det skal siges at for vores varegruppe er det absolut højsæson lige nu.

Svar: Hjælp til fejlsøgning på hjemmeside

Oxkjær — Wed, 27 Mar 2013 10:57:25 GMT

Du skriver salget er styrtdykket, hvad med besøgstallet, er det stabilt?

Hvis besøgstallet også er styrtdykket, så er det måske noget SEO mæssigt der spiller ind.

Hvor længe har din shop været online?

Svar: Hjælp til fejlsøgning på hjemmeside

Jens — Wed, 27 Mar 2013 09:40:16 GMT

Jeg kan umiddelbart ikke se nogen fejl på siden - men et par justeringer vil jeg da foreslå:

Få en "køb" knap ude på kategori-siden, hvor man kan se produkterne.

Få fremhævet "Læg i kurv" knappen - Gør den grøn, blå, orange... en eller anden farve som skiller sig ud.

Fjern den "tilmeld nyhedsbrev" popup, med mindre den VIRKELIG giver mange tilmeldinger. Gør det i stedet interessant at tilmelde dit nyhedsbrev - jeg har set flere steder, at man får 5-15% rabat på købet, hvis man samtidig tilmelder sig nyhedsbrev. Jeg overvejer selv noget lign. på min side.

God vind :)

Svar: Hjælp til fejlsøgning på hjemmeside

Martin.S. — Wed, 27 Mar 2013 09:04:25 GMT

Har selv oplevet noget lign. da lå svaret i at en konkurrent havde godt tilbud kørende eller at kunderne ikke var købsmodne på tidspunkt. Det kunne være pga. sidst på måneden, helligdag eller lign. Håber der blot er tale om en kort "død" periode for jer. Kan læse at du har testet om betalingen fungerer da du stadig har nogle, dog færre salg.

Hører gerne nærmere til hvad du finder frem til. God vind herfra :-).

Hjælp til fejlsøgning på hjemmeside

Nikolaj Sørensen — Wed, 27 Mar 2013 08:49:06 GMT

Af frygt for at nogen vil antage dette spørgsmål som spam og reklame for min virksomhed må jeg hellere lige forklare mig.

Jeg har lavet en relativ ny hjemmeside for en webshop, som jeg både arbejder i og laver webshop for. Webshoppen har virket perfekt indtil for et par dage siden(mandag25/3), hvor salget er styrtdykket til omkring 1-10 procent. Jeg har selvfølgelig selv kigget efter i sømmene, men fandt ingen problemer med systemet. Jeg mistænker at besøgende kan have problemer med at tilføje varer til kurven eller lign, da det i statisktikkerne ser ud til at være der besøgende står af.

Kan nogen hjælpe mig med, at teste siden for problemer? Adressen er (Tinas Verden (uden mellemrum) punktum DK). På forhånd tusind tusind tak.

Jeg sletter gerne dette indlæg, hvis nogen opfatter det som spam.