Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Brian Reinhold Jensen — Tue, 12 Mar 2013 10:31:16 GMT

Retro Media:
Btw. Hvorfor fik mit indlæg 1 stjerne? :/

Et godt gæt er fordi du stillede et support-spørgsmål til Meebox her på Amino, istedet for at skrive det på Meebox' supportside.
Endda lige efter det specifikt var skrevet i tråden, at der ikke svares på support-spørgsmål her på Amino.

/Brian

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Anders Eiler — Tue, 12 Mar 2013 09:46:47 GMT

I bliver nødt til lige at indsende en support ticket, så skal de nok se på det derinde. Jeg kan ikke lige hjælpe med konkrete sager her på Amino forum. Men i al almindelighed har vi ikke længere fejl på nogen systemer, og da slet ikke noget som har varet ved i 2 måneder. Så må der være noget helt andet galt. Men send lige en support ticket ind, så skal jeg nok sørge for der bliver set på det.

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Fede Malerier — Tue, 12 Mar 2013 09:41:45 GMT

Retro Media:

Fede Malerier:
Det samme her. De fleste af mine kunder har ikke kunnet modtage mine mails i 2 måneder

Det er ikke det fedeste, når man dagligt sender mail til mange kunder.

Btw. Hvorfor fik mit indlæg 1 stjerne? :/

Jeg tror først at de blev opmærksomme på problemet i går da jeg skrev til dem. De arbejder på en løsning..

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Retro Media — Tue, 12 Mar 2013 09:40:37 GMT

Fede Malerier:
Det samme her. De fleste af mine kunder har ikke kunnet modtage mine mails i 2 måneder

Det er ikke det fedeste, når man dagligt sender mail til mange kunder.

Btw. Hvorfor fik mit indlæg 1 stjerne? :/

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Ukendt — Tue, 12 Mar 2013 09:39:35 GMT

Retro Media:

Jeg har problemer med mine mail kontis hos jer, jeg kan ikke sende mail fra nogen af dem.

- Hvor bliver det fixet?

Var det ikke et fantastisk spørgsmål til en support ticket? ...

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Fede Malerier — Tue, 12 Mar 2013 09:38:44 GMT

Retro Media:

Jeg har problemer med mine mail kontis hos jer, jeg kan ikke sende mail fra nogen af dem.

- Hvor bliver det fixet?

Det samme her. De fleste af mine kunder har ikke kunnet modtage mine mails i 2 måneder..

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Retro Media — Tue, 12 Mar 2013 09:31:57 GMT

Jeg har problemer med mine mail kontis hos jer, jeg kan ikke sende mail fra nogen af dem.

- Hvor bliver det fixet?

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Anders Eiler — Tue, 12 Mar 2013 06:45:43 GMT

Godmorgen

Så skulle er være styr på det hele igen.

cPanel har kørt en række opdateringer i nat, som har påvirket en del af vores database servere. Helt konkret vores database proxy'er (altså folk som har brugt "localhost" fremfor fx db1.meebox.net når de opretter forbindelse til databasen). Jeg har været alle databaser igennem og de ser ok ud nu, og alle sites jeg har tjekket ser også ok ud!

Det er hammer-træls, og vi beklager udfaldet. Jeg bruger de første par timer her til morgen på at finde en løsning, som skal sikre at fremtidige opdateringer som disse ikke laver samme nummer.

Konkrete spørgsmål foretrækker jeg, hvis de stilles gennem vores helpdesk :-)

Ha' en god dag - nu er jeg i hvert fald godt vågen! :-)

Vh Anders.

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

Glenn — Tue, 12 Mar 2013 06:16:21 GMT

Jeg har 2 kontoer hos Meebox, med adskillige websites i hver.

Jeg fik en database connection fejl på alle website på den ene konto, og da jeg checkede databaserne var de alle tomme.

Det samme er nu begyndt at ske for websites i den anden konto også.

lad os håbe supporten snart møder ind :-)

Svar: Er Meebox helt nede i dag ?

John Nielsen — Tue, 12 Mar 2013 05:33:57 GMT

Det er ikke hele Meebox, der er nede.

Jeg har stadig enkelte sites i luften hos dem.

Har oprettet en ticket om, at de sites som er berørt, har været nede i snart 1½ time.

Mon ikke supporten snart reagerer på den. :-)

Er Meebox helt nede i dag ?

Kingbo — Tue, 12 Mar 2013 05:09:34 GMT

Jeg vil lige hører om andre oplever samme problem som jeg gør, kan I komme på jeres domæne hos Meebox ?