Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Mon, 11 Feb 2013 21:29:47 GMT

Hej Emil,

Tusind tak for dine ord.

Held og lykke med dine projekter.

Vh.

Mads

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Emil Børsting Sørensen — Mon, 11 Feb 2013 14:12:36 GMT

Jeg fik hurtigt et rigtig godt indtryk af hjemmesiden. Jeg synes den ser ser meget familie- og børnevenlig ud, hvilket er positivt i forhold til jeres formodede målgruppe.

Held og lykke med webshoppen!

Mvh. Emil Børsting

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Sun, 10 Feb 2013 14:32:29 GMT

Hej Johnny,

Tak for svar og rosen!

Mht. 71-testen, så beskriver vi under "kvalitet og sikkerhed", at den er delt op i 3 overordnede dele:

EN71-1: Mekaniske og fysiske egenskaber
EN71-2: Brændbarhed
EN71-3: Specifikation af produktets indhold

Derudover henviser vi også til en hjemmeside, hvor du kan læse en mere dybdegående beskrivelse af hvad 71-testen er.
Men jeg kan godt følge dig i, at man sagtens kunne gøre det mere klart for kunden hvad et egentlig er.
På vores billede, hvor vi skriver, at vi sender en gratis overraskelse med i alle vores forsendelser, så har vi også givet et hint på, hvad det kunne være, hvis du kigger på billedet igen :)

Vh.

Mads

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Sun, 10 Feb 2013 14:20:23 GMT

Hej Niels,

Du har en masse gode punkter, og jeg er enig med dig hele vejen igennem. Vi har faktisk lige skiftet om til den købs process vi benytter nu i håb om det vil gøre det mere enkelt for kunden, men det lyder ikke til at have hjulpet, tværtimod.
Vi vil tage et kig på det igen, for at se om vi ikke kan gøre det mere overskuelig og lige til for kunden :)

Tak for den gode konstruktive respons.

Vh.

Mads

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Sun, 10 Feb 2013 14:12:01 GMT

Hej Martin,

Mange tak for rosen.

Vores sortiment er for lille, og derfor er vi allerede igang med, at kigge på de næste bamser vi skal hente hjem. Mht. vores trustpilot, så har vi faktisk en score på 5 stjerner gennemsnitlig på alle vores kundeanmeldelser.
Du har ret med, at firefox ikke helt køre med vores hjemmeside, det skal vi lige have kigget.

Held og lykke med bamsekram.dk, det er i øvrigt en rigtig flot webshop :)

Vh.

Mads

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Johnny Olsen — Sat, 09 Feb 2013 14:10:57 GMT

Synes den er rigtig flot, den giver en lyst til at handle.

Jeg synes dog at jeg mangler information, der står "Godkendt af en-71 testen" Der kunne jeg jo godt tænke mig at kunne trykker, og så få noget information om hvad en-71 testen er.

Samme med gratis overraskelse, hvad kan jeg forvente? Er det et nyt badeværelse, eller en lille ting til mit barn/baby? Overdrivelse selvfølgelig.

Mvh. Johnny.

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Niels Tybjerg — Sat, 09 Feb 2013 14:02:57 GMT

Du kommer til at miste en masse af dine kunder i din indkøbskurv i dit forsøg på at integrere hele købsflowet her. Folk vil gerne føle sig i kontrol, og din opbygning er så utraditionel, at folk mister overblikket.

Sad længe og ledte efter en knap til at gå videre med fra kurven, indtil det gik op for mig, at jeg skulle scrolle under folden for at kunne tage yderligere "action" og hele flowet lå der.

Det samme med, at man skal gemme sine adresseoplysninger for at kunne vælge betaling - det giver simpelthen ikke mening, og folk får en fornemmelse af, at de skal oprette en profil for at kunne handle.

Og så mangler der en tydelig call to action under valg af betalingsmuligheder - sad og ledte efter en knap, jeg kunne klikke på.

Overvej kraftigt at dele flowet op på flere sider.

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Martin77 — Sat, 09 Feb 2013 13:35:58 GMT

Kære Mads og Nico,

Fin webshop med gode produktbeskrivelser og rigtig gode priser. Sortimentet er for lille - tag evt. hele sortimentet fra Wild Republic hjem, og promover jer på det.

Det er ikke helt troværdigt at vise et 5-stjernet Trust Pilot banner, når man ikke har 5 stjerner.

Jeg kan ikke få bogmærke-linket til at virke. I Firefox sker der ingenting, når jeg trykker.

Checkout-flowet kan forbedres. Man bør kunne vælge forskellige betalings-/leveringsadresser.

Når jeg trykker på betaling med EWire kommer jeg tilbage til indkøbskurven (Firefox)

Held og lykke med shoppen :)

Med venlig hilsen

Martin

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Thu, 07 Feb 2013 16:52:42 GMT

Internexus:
Jeg prøvede lige at købe en vare for sjov, og fandt udad at jeg skulle registrere mig/logge ind. Få droppet det også få noget direkte checkout på i stedet for.

Dette havde vi på i starten, men vi havde nogle problemer mht. Ewire og betalingen, fordi vores kunder som har købt flere gange, har benyttet sig af forskellige emails, men samme telefonnr. Når du har tastet kortoplysninger ind, får du så en SMS kode som bekræftigelse, og det var det den desværre ikke kunne finde ud af.

Vi har efterspurgt at få SMS bekræftigelsen fjernet hos ewire, og så snart dette er løst får vi gæstekøb på igen :)

Mht. title kan jeg se vores lige rammer 77 tegn, så du har ret i den er lidt for lang.

Tak for feedbacken so far!

Dbh.

Nico

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Internexus — Thu, 07 Feb 2013 16:44:01 GMT

Nico Landbo:

Hej Internexus

Tak for din hurtige feedback!

Google+ er helt sikkert noget der bliver implementeret indenfor nærmeste fremtid, så du har helt ret i, at der pt. ikke er noget på siden.

Kan du prøve at uddybe hvor mange tegn henholdsvis title tag og meta description skal være?

Dbh.

Nico

Hej Nico

Title Tag: 70 inkl mellemrum.

Decription: Inden for 156 tegn.

God hjemmeside: http://seofordummies.dk/onpage

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Thu, 07 Feb 2013 16:37:32 GMT

Hej Rune

Jeg er helt enig. Det er hermed ordnet - dvs. der ikke længere er "tilføj til kurv" ud fra de udsolgte varer.

Kom gerne med mere kritik :)

Mvh.

Nico

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Thu, 07 Feb 2013 16:31:31 GMT

Hej Internexus

Tak for din hurtige feedback!

Google+ er helt sikkert noget der bliver implementeret indenfor nærmeste fremtid, så du har helt ret i, at der pt. ikke er noget på siden.

Kan du prøve at uddybe hvor mange tegn henholdsvis title tag og meta description skal være?

Dbh.

Nico

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Rune Jensen — Thu, 07 Feb 2013 16:31:30 GMT

Ja det synes jeg, med mindre man kan bestille varer der ikke er på lager, f.eks. som bestillingsvarer. :)

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Anonymous — Thu, 07 Feb 2013 16:24:22 GMT

Hej Martin

Det problem du oplever med "Tilføj til kurv" kommer af, at nogle af vores varer lige er blevet udsolgt, hvorfor du selvfølgelig ikke kan trykke. Men det kunne være at knappen skulle fjernes i disse tilfælde?

Mvh.

Nico

Svar: Giv os feedback på vores Webshop!

Internexus — Thu, 07 Feb 2013 16:23:50 GMT

Hej Mads

Jeg synes det ser rigtigt flot ud. Små bamser, Store bamser, der er det hele og designet kan nemt følge med.

Og nu til lidt Feedback :)

Få Tilføjet Google + (jeg kan ikke finde det, hvis det er på så undskylder jeg) - Få lidt mere tekst på nogle af dine kategori sider, der står ikke særlig meget, "Salgessucceser" skal ændres til noget andet.

Dit title tag på forsiden er for langt. Og dit meta decription på forsiden er en smule for kort :-)

Jeg prøvede lige at købe en vare for sjov, og fandt udad at jeg skulle registrere mig/logge ind. Få droppet det også få noget direkte checkout på i stedet for.