Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Analyse af webshop

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Mon, 14 Jan 2013 19:08:17 GMT

Casper Blom:

For kun 3950 kr. ex. Moms får du altså en fuld analyse. Det er EKSTREMT billigt, og jeg vil skyde på at de penge er tjent hjem indenfor den første måned.

Den eneste logiske grund til at de kan gøre det så billigt, må være at de elsker deres job.

Svar: Analyse af webshop

Casper Blom — Sat, 12 Jan 2013 11:32:49 GMT

Hej Lise.

Der er netop kommet et super godt tilbud fra Morten Vadskær, Mogens Møller og Nikolaj Astrup. Det hedder ShopDiagnose, og du kan se det herinde: http://shopdiagnose.dk/. De er allesammen e-købmænd ud til fingerspidserne, og ved hvad de snakker om.

For kun 3950 kr. ex. Moms får du altså en fuld analyse. Det er EKSTREMT billigt, og jeg vil skyde på at de penge er tjent hjem indenfor den første måned.

Den eneste logiske grund til at de kan gøre det så billigt, må være at de elsker deres job.

Svar: Analyse af webshop

Mikael christiansen — Tue, 01 Jan 2013 13:31:43 GMT

afhenter selv der burde prisen falde det kan jeg ikke se den gør , det er vel er gratis at afhente en vare vil jeg gå ud fra

Svar: Analyse af webshop

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Tue, 01 Jan 2013 11:38:40 GMT

Lise Andersen:
PS. Håber du har fået sat gang i dit nye webshop projekt :-)

Hej Lise !

Som du jo ved kan "analyse" tage lang tid, somme tider er det måske bedre og "springe ud" i det ?

Jeg brugte oprindelig ham her http://misura.dk/om-misura/kontakt-misura-webanalyse.php

Og mener idag at jeg kan trække de oplysninger du efterlyser. Det "bilder" jeg da mig ind ?

Svar: Analyse af webshop

Lise Andersen — Tue, 01 Jan 2013 11:14:30 GMT

Hej Ib,

Det er også netop derfor, jeg gerne vil have lavet en analyse, der viser afvisningsprocenten for de enkelte sider. Jeg har heldigvis fået hjælp til at få sat min Adwords og Analytics konto rigtig op, så jeg kan hente denne information :-)

Mange hilsner

fra Lise

PS. Håber du har fået sat gang i dit nye webshop projekt :-)

Godt nytår alle sammen!

Svar: Analyse af webshop

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Tue, 01 Jan 2013 10:57:26 GMT

Kristoffer Broholm:
Det er også vigtigt at huske en lav bounce rate er ret svær at opnå, især hvis du finder at du får mange besøg fra ikke-fokuserede kilder (fx. en del søgeord og måske steder som Amino)

Ja jeg synes nu hellere ikke at 40 % er afskrækkende. F.eks. dem som kender hjemmesiden i forvejen, og kun skal bruge kontaktoplysninger, henvisninger til bestemte landingspages m.m.

Alle har jo kun brug for den ene og bestemte side. I disse tilfælde vil det jo give en afvisningsprocent på 100. Det vil jo samlet trække gennemsnittet op.

Skal man bruge afvisningsprocenter tror jeg man mere skal se på de enkelte sider og undersider, og om disse er tilfredsstillende ?

Ib Abildgaard

Råd & Mal

Svar: Analyse af webshop

Kristoffer Broholm — Sun, 30 Dec 2012 11:45:32 GMT

Det er også vigtigt at huske en lav bounce rate er ret svær at opnå, især hvis du finder at du får mange besøg fra ikke-fokuserede kilder (fx. en del søgeord og måske steder som Amino)

Svar: Analyse af webshop

Phillip Dyhr Hobbs — Sun, 30 Dec 2012 11:16:06 GMT

Just some quick feedback

Are you using Optimizely?

Svar: Analyse af webshop

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Sun, 30 Dec 2012 09:24:16 GMT

Hej Lise !

Ham her kan sikkert hjælpe dig http://www.amino.dk/blogs/webanalytiker/default.aspx

Ib Abildgaard

Råd & Mal

Svar: Analyse af webshop

Lise Andersen — Wed, 12 Dec 2012 20:15:28 GMT

Hej igen,

Tænkte om ikke at der er nogle af jer kloge hoveder herinde, der kan hjælpe med at få sat min Analytics konto ordentligt op, så jeg kan få svar på de ting, jeg virkelig har brug for at vide, såsom hvilke sider og hvilke søgeord, brugeren falder ud på?

Hvis der er nogen, der har nogen erfaring på det område, så hører jeg meget gerne fra jer, evt. på mail eller som en PB :-)

Svar: Analyse af webshop

Anders Helbo — Mon, 10 Dec 2012 16:32:20 GMT

Lise Andersen:

Hej Anders,

Det lyder jo rigtig godt. Kan du forklare lige mere om denne form for "analyse"? Og hvad præcis dækker den lave pris over?

Hej Lise

De 100,- ekskl. moms dækker over følgende punkter.

- Forslag til ændring af opsætning på siden.
- Forslag til grafiske ændringer.
- Liste over elementer som kunne undværes eller laves anderledes, som forstyrre kunden i købsprocessen.

Dertil kommer der en masse andre punkter også, men definitionen af det nye tiltag er ikke helt færdigudviklet endnu.

Svar: Analyse af webshop

Kent Medom — Sun, 09 Dec 2012 22:00:26 GMT

Det er farligt at fokusere så meget på bounce rate, da den ikke i sig selv siger så meget. Den kan naturligvis afsløre hvis du har nogle store problemer med diverse landingssider, men bounce rate kan jo betyde så mage forskellige ting. Prøv at lokalisere hvilke sider der har størst bounce rate, og se om du kan finde en grund til at folk ikke går videre på disse sider. Det kan være grafiske fejl, eller links der ikke virker.

Nu kender jeg ikke Who-is-on modulet, men jeg ville nok opsætte analytics til checkud forløbet og se om det giver samme resultat. Der er rigtig meget at hente her.

Svar: Analyse af webshop

Lise Andersen — Sun, 09 Dec 2012 21:37:52 GMT

Hej Kent,

Mange tak for din test. Jeg ved ikke, hvor du får det med gebyret fra. Jeg har aldrig opkrævet gebyr for kreditkort. Jeg ved godt, at der står, at gebyret er kr. 0,-. Men man kan ikke fjerne det i DD shop modulet.

Da jeg har tilkøbt "Who-is-on" modulet, kan jeg se, at det kun er ganske få, der falder ud i Check-ud flowet.

Jeg tror, at grunden til, at du ikke får tilbudt GLS løsningen, som er default er, at du i stedet for navn og adresse blot har indtastet et 1-tal. Normalt får man tilbudt alle tre løsninger.

Det jeg gerne vil finde ud af, hvorfor der er så høj en Bounce Rate. Det finder man ikke nødvendigvis ud af ved at lave brugertests på siden men snarere nogle mere avancerede tests i Analytics, som jeg ikke kan finde ud af at lave. Det er nok mest det som jeg er interesseret i at få hjælp til. Selvom alt det andet jo også er fint nok :-)

Svar: Analyse af webshop

Kent Medom — Sun, 09 Dec 2012 21:26:44 GMT

Hej Lise

Jeg var lige inde og kigge, og prøvede at bestille en vare. Der er en del ting i checkud-flowet der kan laves bedre. I kurven står der at man skal betale gebyr for betalingskort senere i forløbet. Det er dårlig stil efter min mening. Tag lidt mere for produkterne og snup gebyret selv.

Opsætningen på trin 1 står meget tæt, og ser lidt uoverskueligt ud. Lav evt. noget luft mellem felterne, og sæt det mere lækkert op.

I trin 2 går jeg helt i stå. Her kan jeg vælge imellem pakkepost til 80,- eller selvhenter på jeres adresse. Problemet er at jeg i kurven bliver lovet en levering på 49,-, og den mulighed kan jeg ikke se på trin 2, så herfra vil jeg nok afbryde købet. EDIT: Det går lige op for mig at jeg kan vælge en 49,- mulighed, men først når jeg har sat kryds i Dankort. Det duer altså ikke, jeg tror der er mange der går fejl af det her.

Har du Google analytics opsat med checkud forløb, kan du se præcis hvor det går galt i stedet for at gætte.

Håber det bringer dig lidt længere.

Svar: Analyse af webshop

Lise Andersen — Sun, 09 Dec 2012 21:22:03 GMT

Hej Patrick,

Jeg har faktisk tidligere på året købt e-bogen "Konverteringskarma", som vi tog udgangspunkt i, da det nye design blev udarbejdet. Så jeg synes jo næsten, at alle muligheder var ved at være udtømt. Men jeg vil naturligvis gerne have nogle input, der tager udgangspunkt i netop min netbutik.

Det afhænger dog af prisen?