Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

René — Mon, 03 Dec 2012 09:10:55 GMT

Nej det er rigtigt:-)

Tak for hjælpen. Du må have en masse at se til.

Ha en pragtfuld dag. Ser frem til at modtage vores rapport.

/René

Jydsk Emblem Fabrik A/S

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

webanalytiker — Mon, 03 Dec 2012 09:00:22 GMT

Du finder serviceprovider under "Målgruppe", "Teknologi" og "netværk".

Det er mod Google Analytics retningslinier at spore på individ niveau, så derfor finder du ikke nogle data i den stil. Vil nok heller ikke gavne Cookie debatten...

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

René — Mon, 03 Dec 2012 08:12:41 GMT

Kan du kort fortælle hvordan man i GA finder frem til brugeren serviceprovider?

Jeg har faktisk anvendt dette før. Dette udgangspunkt, der fik mig til at tænke om det var muligt at spore flere information på individ niveau. Men Ok. Det kan ikke lade sig gøre.

God uge herfra.

/René

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

webanalytiker — Fri, 30 Nov 2012 14:28:11 GMT

Fedt at høre René. Det er også fantastisk med så mange med i Webshopindeks nu. Jeg har snart nogle betalte klar, så man kan tilkøbe endnu mere (og der kommer også video med korte tips mv).

Ift. Analytics, så må du ikke spore på individ niveau, og IP adresse kan ikke ses. Det nærmeste du kommer er brugerens serviceprovider, der til tider "afslører" firmaet. Men et tool dedikeret til lead lister er bedre.

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

René — Fri, 30 Nov 2012 08:41:00 GMT

Ok, Tak for dit svar. Jeg vil tjekke Prospect Finder ud...

René

Jydsk Emblem Fabrik A/S - www.jef.dk

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

Kim Sand Sørensen — Fri, 30 Nov 2012 08:19:32 GMT

Hej René

Det med at i har oplevet at et firma har ringet jer op få timer efter i har været inde på deres side kan være hvor de bruger et system som fx Prospect Finder. Dette system sporer dine besøgende og du kan så se hvor de kommer fra ud fra IP og nogle gange er denne IP registreret med et firmanavn som så fremgår. Mindre firmaer har sjældent registreret den slags data på IP niveau dog.

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

René — Fri, 30 Nov 2012 08:10:40 GMT

Hej Jacob,

Tak for dit svar. Og tak for dine fantastiske månedsrapporter. De er altid interessante at læse.

Ok, Jeg var ikke klar over at man skulle implementere en speciel kode. Jeg håbede man kunne vælge (via rullemenuer) sig frem til at kunne se flere data om ens besøgende. fFeks.. hvilken IP eller webadresse) den besøgende kommer fra. Vi har nemlig oplevet et par gange at blive ringet op eller modtaget en mail få timer efter, at vi har været inde og kigge på en hjemmeside. Som om at butikken i deres data har set, at vi har vist interesse for deres produkter.

Idag kan jeg i min tragt se antal % som frafalder, men ikke mere (det kan man selvfølgelig godt optimere på). Men det kunne være fedt hvis man kunne lære mere om de specifikke kunder.

Kan man så generelt inde i GA under besøgende, se hvor ens besøgende kommer fra? Udover blot geografi?

/René

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

webanalytiker — Thu, 29 Nov 2012 17:55:08 GMT

Hej René

Som jeg forstår dit behov, så vil du gerne vide hvilke brugere, der ligger varer i kurven men ikke gennemfører købet.

Hvis man kan ligge varer i kurven uden at brugeren havner på "kurv"-siden, så skal du implementere koder, der registrerer selve "Læg i kurv" handlingen. Hvis brugeren føres direkte til kurven når der er lagt varer i, så kan du se frafald ud fra denne side (som andre også nævner).

Du kan godt se hvor brugeren kommer fra (fx ved at lave et segment der indeholder brugere der lagde varer i, men ikke så kvitteringssiden), men du kan ikke få info på brugerniveau, så du kan ringe til dem. Det strider mod Google Analytics retningslinier.

Hilsen Jacob

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

Johannes Helleland — Tue, 27 Nov 2012 08:17:53 GMT

http://www.enecto.com/en/Products/Prospect_Finder/

taler vi B2B så kan dette program oplyse dig info på dine besøgende!

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

René — Tue, 27 Nov 2012 07:31:03 GMT

Som jeg også skriver, så er vores e-handelssporing sat op og jeg kan fint se denne tragt. Men jeg mangler info om de besøgende som falder fra. F.eks. oplysninger om deres URL adresse (hvor kommer den besøgende fra). Den information kan man jo bruge til at samle kunden op. Enten ved et opkald, mail eller DM

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

René — Tue, 27 Nov 2012 07:29:30 GMT

Jeg har sat e-handelssporing op. Jeg savner at kunne se oplysninger på kunden. F.eks. URL adresse. Hvor kommer den besøgende fra.

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

Kristian Konradsen — Mon, 26 Nov 2012 19:59:39 GMT

René:

Hey Amino,

Kan man ikke i Google Analytics finde oplysninger på sine besøgende? Jeg tænker især på besøgende, som har lagt en eller flere varer i kurven, men herefter forsvinder fra købet (af en eller anden årsag). I kender det når man ser måltragten i GA at flere er faldet fra i tjek-out-fasan.

Jeg vil med oplysninger prøve at samle op på nogle af de kunder, som gør tabt.

Jeg ser frem til at høre nogle gode fifs.

/René

Nu har jeg ikke selv webshop, men er det ikke bare e-handelssporing du skal have sat op i GA?

http://www.afdeling18.dk/blog/2009/11/27/ga-checkliste-opsaetning-af-e-handelssporing.aspx

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

Mehmet Aslan — Mon, 26 Nov 2012 17:58:42 GMT

Hey,

Det hedder funnel "tragt" :) Men kræver noget opsætning... Det anbefales at du bruger tid på at læse lidt op på det :)

Vh. Mehmet

Svar: Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

mbsp — Mon, 26 Nov 2012 16:59:02 GMT

Hejsa

"Målstrøm" under "Mål" i Analytics kan give dig lidt mere info om det du spørger efter. Fx kan man vælge flash version hvis man nu havde noget der poppede op og så kan man se om en gammel version af flash var skyld i frafaldet fra trin til trin.

Mvh

Oplysninger på besøgende via Google Analytics?

René — Mon, 26 Nov 2012 14:58:00 GMT

Hey Amino,

Kan man ikke i Google Analytics finde oplysninger på sine besøgende? Jeg tænker især på besøgende, som har lagt en eller flere varer i kurven, men herefter forsvinder fra købet (af en eller anden årsag). I kender det når man ser måltragten i GA at flere er faldet fra i tjek-out-fasan.

Jeg vil med oplysninger prøve at samle op på nogle af de kunder, som gør tabt.

Jeg ser frem til at høre nogle gode fifs.

/René