Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

Indehaver1 — Wed, 21 Nov 2012 12:22:02 GMT

God pointe.

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

Indehaver1 — Wed, 21 Nov 2012 12:20:30 GMT

Super besvarelse, jeg tror lige jeg vil prøve det af. Så må vi se om min shop er sat ordentlig op.

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

Eik Emil Christensen — Wed, 21 Nov 2012 09:12:39 GMT

NYTWEB:

Vedr. Nul faktura

Du kan eventuelt oprette et produkt til 0 kroner, ingen fragt eller andre omkostninger og gennemføre ordre med den nye nul-vare ;)

Man skal bare huske man ikke manuelt kan oprette en ny ordre/faktura fra backend i prestashop 1.4, så skal man jo lave et "køb" via webshoppen før man får sin nul faktura?

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

NYTWEB — Wed, 21 Nov 2012 08:57:07 GMT

Vedr. Nul faktura

Du kan eventuelt oprette et produkt til 0 kroner, ingen fragt eller andre omkostninger og gennemføre ordre med den nye nul-vare ;)

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

NYTWEB — Wed, 21 Nov 2012 08:55:52 GMT

Hejsa

Nu ved jeg ikke om du har fået oversat din administration, så jegtager udgangspunkt i du har den engelske udgave :)

For at kreditere skal du i administrationen gå til:

Orders -> Klik på den ordre du vil kreditere -> Øverst til højre hjørne af ordre vinduet, er en drop-down menu, vælg "Refund"

Prestashop 1.4 genererer selv både fakturas og kreditnotaer, såfremt du har sprog pakke på kommer de på dansk, ellers engelsk.
Din kunde finder kreditnota og fakturas under hans konto via link på forsiden. Der er ud for hver ordre et lille pdf ikon han/hun kan klikke på.

Hvis din server og shop er sat korrekt op, vil kunden også modtage en mail herom.

Håber svaret hjalp, ellers er du velkommen til at kontakte mig

Kenneth

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

Eik Emil Christensen — Wed, 21 Nov 2012 08:51:51 GMT

Inde under ordren du vil oprette en kreditnota til findes der et sted hvor du kan sætte et hak der hedder "Generer en kreditnota" - når du returnere varer fra en ordre.

Jeg tror tilgengæld ikke der er mulighed for at oprette en nul-faktura i 1.4 så vidt jeg ved.

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

Indehaver1 — Wed, 21 Nov 2012 08:43:33 GMT

Jeg hae 1.4.....nu ved jeg også det:-)

Svar: Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

Eik Emil Christensen — Wed, 21 Nov 2012 08:28:59 GMT

Hvilken version af prestashop har du?

1.4 eller 1.5?

Hjælp til: Nul-faktura og kreditnota i prestashop

Indehaver1 — Wed, 21 Nov 2012 08:21:20 GMT

Hej

Er der nogen der kan hjælpe mig med mine to spørgsmål?

1. Hvordan genererer jeg en nul-faktura i prestashop?

2. Hvordan generer jeg en kreditnota.

I må gerne svare detaljeret da jeg stadig er ny i prestashop.

Ser frem til svar.