Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Problemer med vores printer

Jesper Jensen — Wed, 14 Nov 2012 12:41:37 GMT

Vi har stadig et problem med at printeren bliver ved med at skulle genstartes, selvom at jeg har tildelt den en fast ip adresse. Skal man også ændre på noget ved standartgateway?

Svar: Problemer med vores printer

Jesper Jensen — Tue, 13 Nov 2012 14:44:43 GMT

Det virker til at alle vores enheder ligger mellem 18-70. tak for hjælpen, for nu ser det ud til at virke.

Svar: Problemer med vores printer

Anonymous — Tue, 13 Nov 2012 14:42:47 GMT

Jesper Jensen:

Nu har jeg været inde på vores router og jeg kan se at vores ip-adresser går op til xxx.xxx.x.70. Vil jeg så kunne bruge xxx.xxx.x.99 som fast ip-adresse på printeren?

ja, hvis der ikke er andre enheder der benytter den ip-adresse.

Svar: Problemer med vores printer

Jesper Jensen — Tue, 13 Nov 2012 14:38:25 GMT

Nu har jeg været inde på vores router og jeg kan se at vores ip-adresser går op til xxx.xxx.x.70. Vil jeg så kunne bruge xxx.xxx.x.99 som fast ip-adresse på printeren?

Svar: Problemer med vores printer

Anonymous — Tue, 13 Nov 2012 13:50:26 GMT

Du skal sætte ip-adressen på printeren eller via routeren som fast dynamisk tildelt ip-adresse. Under alle omstændigheder skal du kigge i routerens opsætning, så den faste ip er uden for den range som routeren tildeler.

Er det ikke en god idé at ringe til det lokale it-service firma, så det bliver gjort rigtigt. Nogle gange er det en god idé at betale en timerpris for ekspert-hjælp.

Svar: Problemer med vores printer

Jesper Jensen — Tue, 13 Nov 2012 13:44:06 GMT

Er det ikke på printeren at jeg skal gøre det? Hvordan finder jeg ud af hvilken jeg skal tildele?

Svar: Problemer med vores printer

Michael_N — Tue, 13 Nov 2012 13:26:57 GMT

Det står i bruger vejledningen hvordan du tildeler ip-adresser

Eller må fortälle oss vilken router eller lignende du bruge så vi kan hjälpe dig.

Svar: Problemer med vores printer

Jesper Jensen — Tue, 13 Nov 2012 13:13:41 GMT

er der nogen som kan komme med en hurtig vejledning?

Svar: Problemer med vores printer

Anonymous — Tue, 13 Nov 2012 12:50:52 GMT

Giv printeren en fast ip-adresse, som ligger uden for det område af ip-adresser, der tildeles via dhcp.

Svar: Problemer med vores printer

Ole Munksgaard — Tue, 13 Nov 2012 12:48:56 GMT

Hej
Jeg har givet min 8500 en fast ip
Det hjalp

Svar: Problemer med vores printer

Michael_N — Tue, 13 Nov 2012 12:42:04 GMT

Hvorfor sender i rundt nye ip-adresser i tide og utide?

Problemer med vores printer

Jesper Jensen — Tue, 13 Nov 2012 12:37:47 GMT

Hej Amino,

Vi oplever en masse problemer med vores printer. Vi er en del som bruger en office pro 8500 plus. Vi ville være meget glade for printeren, hvis ikke det var fordi der altid var problemer med at kommunikerer med den. Hver gang der er gået ca. 30 minutter, så kan ingen få kontakt til printeren og vi skal enten genstarte den, eller gendanne netværksinstillingerne. Jeg forestiller mig at problemet har noget med ip adressen at gøre, måske sker der noget når der bliver sendt nye rundt?

Er der nogen som kan genkende samme problem, eller ved hvordan vi kan løse det?

Mvh

Jesper