Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Michael Overgaard — Mon, 19 Nov 2012 10:42:44 GMT

Peter Lauge:

Vi bruger altid http://www.epay.dk/

Super service, altid oppe, gode priser.

Hej Peter

Super det vil jeg lige kigge på :)

Jeg synes bare at det er meget at betale 495 pr. md. hos DIBS som jeg gør nu..

Og så må man jo overveje noget andet.

Hilsen Michael

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

DIBS Payment Services — Fri, 09 Nov 2012 12:06:09 GMT

Hej herinde..

først og fremmest beklager vi, hvis i ikke har fået informationen fra DIBS.

Vi har via flere kanaler forsøgt at kommunikere vores driftsstatus, primært i gennem DIBS.dk, SMS, E-mails og Facebook.

Som DIBS kunde har du mulighed for at tilmelde dig SMS og E-mail service fra DIBS Administrationen, så du løbende kan modtage driftsinformationer.

Ik an også hente og læse den komplette hændelsesrapport på http://www.dibs.dk/driftsstatus, hvor vi løbende opdaterer driftsstatus.

mvh

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Peter Lauge — Thu, 08 Nov 2012 18:19:37 GMT

Michael Overgaard:

Men hvilke alternativer synes i er gode?

Vi bruger altid http://www.epay.dk/

Super service, altid oppe, gode priser.

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Søren.Pedersen — Thu, 08 Nov 2012 17:06:17 GMT

bacardil:
hvis det er 3 kroner om dagen er deres løsning noget billigere end jeg troet

fra 5 kr om dagen, korrekt

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

bacardil — Thu, 08 Nov 2012 16:56:20 GMT

3 kroner? De vil kompensere for hele perioden de har været nede, hvis det er 3 kroner om dagen er deres løsning noget billigere end jeg troet

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Søren.Pedersen — Thu, 08 Nov 2012 16:46:40 GMT

bacardil:
m i X dage har haft et problem.

ja, det vil jeg bestemt sige når man er betalingsudbyder og ens ting ikke virker i over en uge, man kan stadigt ikke sende penge tilbage til de kunder der er trukket 7 gange for samme vare, udligne fakturaer som betalt da man ikke har en ide om man har fået pengene eller ej, derudover er det under ALT KRITIK at

1: Henvendelser ikke besvares

2: Der går 8 dage inden man modtager en mail

3: Den mail gør det klart at de vil sende dig 3 kr tilbage om dagen som kompensation for deres manglende ekspertise

totalt under kritik.

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

bacardil — Thu, 08 Nov 2012 15:46:17 GMT

Søren.Pedersen:
end nødvendigt? skidtet virker jo ikke og de fører sig frem som professionelle hvilket de IKKE er.

De har ikke virket i X dage, hvilket giver store problemer for deres kunder, men vil du sige det om alle virksomheder som i X dage har haft et problem.

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

anders larsen — Thu, 08 Nov 2012 14:40:03 GMT

Dette er ikke at tale dårlig om virksomhederne michael. Det er alltid godt at få vide om dem som driver betalings gateway har problemer tidligt slik at man ikke selv får problemer med sin likviditet.

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Michael_N — Thu, 08 Nov 2012 14:27:40 GMT

Husk nu at i ikke må tale dåligt om virksomhederne...

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Søren.Pedersen — Thu, 08 Nov 2012 12:39:35 GMT

end nødvendigt? skidtet virker jo ikke og de fører sig frem som professionelle hvilket de IKKE er.

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Michael Overgaard — Thu, 08 Nov 2012 12:36:20 GMT

Jeg bruger selv DIBS på min shop.

Men hvilke alternativer synes i er gode?

Jeg synes DIBS er vanvittig dyre! Men det er måske meget normalt?

Valgte dem fordi min designer talte godt om dem, men hvis der findes bedre og billigere ude i verden ville det da være super :)

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Richard — Thu, 08 Nov 2012 11:50:18 GMT

Jeg bruger desværre DIBS, men den eneste måde jeg kan finde ud af om de er nede er hvis jeg ser en afvigelse i ordrene eller skal hæve på quickpay.

De sender sku aldrig mails eller andet om nedetid..

Hvordan holder i øje med det?

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

bacardil — Thu, 08 Nov 2012 11:39:29 GMT

Søren når man læser dine svar her og på Morten Larsens blog, så ligner det mere, at du prøver at sætte DIBS i dårligere lys end nødvendigt eller ikke forstår at det faktisk er mere kompliceret end som sådan, at drive en betalingsgateway

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

Søren.Pedersen — Wed, 07 Nov 2012 23:51:29 GMT

Emil Blücher:
kendt for høj driftsstabilitet deres historik taget i betragtning

Fik en kopi af en email de har sendt rundt

"Vi har derfor besluttet, at DIBS vil tilbyde kompensation pr. kulance svarende til den periode, vi har været
ramt af driftsforstyrrelser – samlet set 6 dage"

det er bare om at komme afsted til en anden leverandør, email sendte de 8 dage efter problemerne startede... er godt nok en dårlig service, ikke nok med at deres bras ikke virker, de er til og med så frække at snige udenom kompensation.

Svar: DIBS... er firma på vej mod afgrunden?

jvk — Wed, 07 Nov 2012 23:44:34 GMT

Har de vel haft tidligere ? Ellers var de ikke blevet så store :)