Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Webshop savner kunder

Jakodan.dk — Sun, 26 Aug 2012 19:55:24 GMT

Har ikke læst alle svar igennem, men her er hvad jeg ville tænke som kunde

Når jeg står på forsiden,kan jeg ikke se det er en webshop, mangler måske der skulle stå "produkter" i toppen.

Billedet til venstre med en dame som vifter og en tekst om at varme er usundt, er absolut på ingen måde et salgsargument for mig - jeg tænker bare, at så kan man jo skrue ned for varmen og åbne vinduet..

Billedet til højre - når jeg ser det er jeg allerede på vej væk fra siden - jeg tænker at sådan ville det se ud,hvis jeg prøvede selv at sætte det op, det ville være fuld af bobler. Hvis det foto skal være der, og det ikke skal virke som skræmmefoto, så skal der være en stor fed tekst om, hvor nemt det er at fjerne bobler med denne skraber (eller hvad værktøjet hedder)
Brug hellere nolge billeder på forsiden af vinduer, hvor i har lavet en ekstra flot løsning med solfilm - ellr hvor det er brugt kreativt, hvis i feks har sat det op et utraditionelt sted, eller skåret i mønster eller hvad ved jeg, som kan give folk gode ideer.

Som kunde ville jeg efter at have set billedet med boblerne tænke, at jeg ikke turde selv, og det næste jeg ville gøre var at tjekke nederst, hvor i ligger - albertslund.. og da jeg bor i kolding, ville jeg her efter finde en anden, for det var sikkert for dyrt at få en fra albertslund til kolding.

I kunne evt fjerne damen til venstre og skriv i stedet "find nærmeste montør her" så man kan klikke og komme ind på en side med montører.
Og fjerne billedet med boblerne til højre, og skriv i stedet webshop - køb din solfilm her og lav link til webshoppen.

Svar: Webshop savner kunder

Brian pro — Sat, 25 Aug 2012 07:55:17 GMT

Mange tak for ekstra tjek af shoppen, det er dejligt

I bund og grund handler vi mest med erhvervslivet, det er det vi altid har gjort. Shoppen er blevet til, da vi jo lige så godt kan få et privatsalg bygget på, når vi nu alligevel har varerne på hylden.

Vi kører adwords NU, og hele døgnet, igen, vi skal ramme alle, private og virksomheder.

Tekster skal gennemgås, ups, der er et par fejl, det er webfolkene (uden pis) .

At siden ser kedelig ud, hmm, du så den nok ikke før, men det er svært at forklare/vise alt hvad vi har, det vil blive rodet, og ikke så skarp fokus på netop det vi lever af, at sælge solfilm..! (kunne smide et billede på af en flot bygning med tonede ruder, men vil folk forstå det..?) Kontor personale der sidder og sveder, ja, det er dem vi aller helst vil ramme...

Synes faktisk det er super svært, det er jo helt umuligt at ramme alle, der vil altid være noget man "også lige kunne gøre", men hvem ved hvad virker...

Jagten på kunderne fortsætter, og jeg sætter pris på jeres hjælp og ærlighed, JEG KAN TAGE DET

Svar: Webshop savner kunder

Gramvad — Sat, 25 Aug 2012 06:47:02 GMT

Helt ærligt...

Forsiden på jeres webshop er simpelthen dræbende kedelig - den signalerer ikke det den skal (nærmere et træt kontorpersonale og en vinduespudser :o) I har så mange spændende produkter til gode priser, men så langt kommer man ikke...for ja! mange lukker nok ned og surfer videre - hvilket jeg også ville ha' gjort, hvis ikke jeg var der p.g.a. dit spørgsmål...

Jeg har selv arbejdet i reklamebranchen i mange år - sidst i et firma, hvor vi bl.a. monterede solfilm, og er da ked af, at vi ikke kendte til jeres shop. Nu er jeg mere interesseret i jeres specialfolier (tavle- magnet- og jernfolier) som jeg aldrig ville ha' fundet, hvis jeg bare surfede forbi - så mit råd: Få en spændende og indbydende forside, der viser mere af det I byder på...

Men bare rolig jeg vender tilbage - for priserne fejler umiddelbart ikke noget :o)

Med venlig hilsen og held og lykke - Kirsten Gramvad

Svar: Webshop savner kunder

Carsten — Sat, 25 Aug 2012 06:11:00 GMT

Hej Brian

Få lige gennemgået teksterne igen.

Der er et par stavefejl på forsiden og et par formuleringer, hvor der mangler et ord.

Ellers let at se det er en shop

Mvh
Carsten

Svar: Webshop savner kunder

Tim J. F. — Sat, 25 Aug 2012 05:33:48 GMT

Brian pro:
Halløj, så er der kommet ny forside på vores webshop

Fantastisk forbedring. Med ganske få virkemidler er man nu ikke længere i tvivl om at der er en webshop. Super godt :-)

Svar: Webshop savner kunder

Tina Christie — Fri, 24 Aug 2012 20:02:58 GMT

Ved ikke om jeg handler for meget på nettet, men jeg synes overhovedet ikke, det er svært at se det store grønne webshop ikon modt på siden... Ej heller at finde rundt derinde. Det eneste minus for mig, er at der er lidt for mange forskellige bokse / farver / skriftttyper / informationer. Jeg ville nok gøre det lidt mere simpelt og så fokusere på at sælge ideen. Hvad med annoncer på bilseider eller fx dba, når folk søger på brugt bil?

Mvh

Svar: Webshop savner kunder

Thomas Carlsen — Fri, 24 Aug 2012 20:00:01 GMT

Hvad tid på dagen kører du dine adwords?

Kan det tænkes at du brænder pengene af, når folk er på arbejde?

Svar: Webshop savner kunder

Sølvfisken — Fri, 24 Aug 2012 19:47:45 GMT

Da jeg ikke ved så frygteligt meget om solfilm, eller opsætning af hjemmesider, så går jeg ud fra at du kan bruge mine kommentarer ud fra hvad en en alm. netbruger tænker :-)

Jeg så webshop med det samme...

Fine beskrivelser, og fandt rimelig hurtig ud af at prisen var pr. meter, dog måtte jeg først klikke på en vare-

Først senere, opdagede jeg at man skulle bruge værktøj til opsætning (fordi jeg så at værktøj kunne købes)

Jeg mangler en dummy forklaring (så ville jeg også vide at jeg skulle bruge værktøj)

Forslag til hvad man kan bruge det til, måtte gerne være mere tilgængelig, da det faktisk gav mig nogle ideer til alternativt brug, ud over jeres forslag :-)

Jeg har primært med hundeverden at gøre, ernæring m.m. men kender mange i denne verden, som bruger tæpper m.m. for ikke at få ridset bilen når hunden skal ind og ud. Derudover, så tænker jeg at det må kunne bruges i et væksthus/drivhus, der hvor der er sol hele dagen, så planterne ikke bliver svitset.

Udstillingsmontre, med ting der falmer i solen, ville jo være kanon med film der tager en del, men at tingene stadigvæk kan ses :-)

Jeg manglede også et punkt hvor jeg kunne bestille en til at opsætte det, eller evt. at i henviste til nogen der kunne opsætte det.

Svar: Webshop savner kunder

mads mårtensen — Fri, 24 Aug 2012 15:26:56 GMT

Jeg synes siden ser fin ud:)

Svar: Webshop savner kunder

Brian pro — Fri, 24 Aug 2012 15:01:26 GMT

Halløj, så er der kommet ny forside på vores webshop, mon nogen har tid til at kaste et blik, alt feedback imødeses med stor glæde

www.solfilmgruppen.dk

Svar: Webshop savner kunder

Mikael christiansen — Sun, 19 Aug 2012 19:29:35 GMT

frem med flere produkter på siden 18-24 stykker resten på undersider

lige lidt tekst nederste på siden omkring koncept , men sats meste på folk hurtigt bemærker det er webshop nuværende skitse ser man ikke hurtigt det er en webshop man skal hurtigt bemærker det.

virker desuden som om du har meget på hjertet så lige nyheder egen side ud med presse meddelers ud med masse artikler dit produkt skal brandes og atter brandes folk ved ikke dette produkt findes så det er meget en proces mere at folk skal vide så og da det nyskabende er produkt jo ideelt at komme ud over alt

videoer lav nogle videoer på siden lige nogle ud på youtube andre på andre steder med lav massevis lav en lind strøm brand markedsføring det er langt vigtigere end hård adwords første skal formidling proces i gang man starter jo første kampagne hårdt der når kendskabet er det er noget der findes

ekstra ideer til evigheds arbejdet http://www.amino.dk/forums/t/169188.aspx

Svar: Webshop savner kunder

Brian pro — Sun, 19 Aug 2012 18:05:17 GMT

Hold da helt op, det er da et af de største "wake-up-call" jeg til dato har oplevet...

Jeg er meget glad for hver eneste kommentar i har skrevet, "desværre", må jeg giver hver og en af jer ret, skræmmende, men hvor er det egentlig en stor lettelse .

Shoppen blev relanceret for et par år siden, nyt design, ny måde at vise og vælge produkter på. Vi har haft noget B2B, hvilket vi har droppet nu. Vi havde tænkt os, at siden skulle være lidt "eksklusiv", vise at vi havde styr på sagerne, og samtidig få de mindre interesserede/useriøse kunder, til at vælge et andet sted at handle. Ja, det kan virke lidt dumt, men det er nu en gang sådan, at disse personer/firmaer tager enormt meget af ens tid, ofte uden at det resulterer i et salg. Derfor prøvede vi at "sortere" lidt i kunderne, ved at gøre det lidt ekstra lækkert. Har det virket, ja, det tror jeg, men har det så genereret flere af de seriøse kunden, NEJ...

Alle vores solfilm kan det samme, fjerne lys og varme, men i meget forskellig grad, derfor er det særdeles svært at putte alle film i hver sin "logiske" kasse. Det er lidt svært at gøre det simpelt, for uanset hvilken type eller nuance man vælger i forhold til en anden, vil man opnå mere eller mindre af det man ønsker at opnå, i forhold til en anden solfilm. Måske derfor andre ikke har kastet sig ud i samme projekt som os .

Men igen, jeg kan se i alle har ret i de ting i skriver, det er virkelig tankevækkende, hvorfor pokker har jeg aldrig selv set det.

Jeg har allerede lavet et par skitser til en ny forside, og nogle rettelser til "side 2", dem vil jeg straks i morgen tidlig sende videre til vores web partnere, det her skal der rettes op på straks.

Igen, 1000 tak for jeres klarsyn, skulle der dukke flere gode råd op, SÅ ER JEG LUTTER ØRE...

Ny forside skitse vedhæftet, så må vi lige se hvad det ender med.

I´ll be back..

Svar: Webshop savner kunder

Kim Malmberg — Sun, 19 Aug 2012 16:35:36 GMT

Hej

Har været inde og kikke, og må gi ret i kritikken, det er rigtigt svært at finde produkterne.

Call to action er rigtigt vigtigt, mange tydelige knapper med "køb her" og gerne eksempler på produkter.

Rigtigt mange der handler på nettet, er ret konservative, vil handle i en traditionel webshop.

Jeg vil anbefale dig at skifte template, til noget ganske simpelt, hvor produkterne er synlige.

Din eksterne søgemaskine optimering mangler en del, det er et stykke arbejde der på længere sigt gir pote.

Håber du kan bruge svaret.

Svar: Webshop savner kunder

Jacob Kildetoft Henriksen — Sun, 19 Aug 2012 16:21:54 GMT

Jeg synes personligt, at det er for "svært" at købe hos jer.

Først skal jeg klikke på privat, hvor jeg allerede har kigget på logo. Efter dette har jeg prøvet at finde uf af jeres menu, hvor der intet står om produkter. Så kigger jeg under på jeres grå/hvide/sorte billeder, og bum så fandt jeg det jeg ledte efter -men skal jeg gøre det selv eller skal jeg vælge privat?(Evt. prøv at brug farverne anderledes og gør brugeren opmærksom på det "vigtige"). Mine øjne blev hver fald ikke fanget.

Så trykker jeg. Så kommer jeg over til en masse tekst - jeg er forvirret over denne information? Det var ikke den oplysning jeg ledete efter. Leder efter produkter nu.

Ser noget med en prisberegner(den henleder mine øjne med det orange). Og ser til indkøbskassen (der henleder med det grønne). Men har endnu ikke valgt noget produkt. Aha endelig, så ser jeg det forstørret "Gå til webshop" med bold, og det underlige webshop logo i ovremenuen. Så kom jeg der til, men nu er der endnu flere oplysninger. Ser brug for hjælp-bjælken. Ja, jeg har da lidt brug for hjælp til det her. Jeg trykker på linket og kommer til en "hjælp og FAQ". Nu orker jeg ikke kigge mere.

Nu kan man sige, at jeg ikke ledte efter noget specifikt, og er ikke inden i sagerne, så er nok ikke den typiske kunde, men sådan var min oplevelse.

Jeg ville nok prøve at gøre det mere til en "webshop". Hvorfor så mange klik for at komme til jeres produkter?

Desuden så skal i være bedre til at bruges jeres farver, så brugeren bliver hjulpet på vej til købet, og ikke forvirret.

Evt. så kig på andres webshops. Hvad gør de godt - hvad gør de dårligt?

bodylab.dk

bodyman.dk

http://www.technogym.com

osv.

Desuden skulle i undersøge, hvor hurtigt folk klikker væk for jeres side? Har i på nogle måder statistik over siden? Evt. hvad kan i udlede af statistikken? Er der overhovedet efterspørgsel efter jeres produkt, og er det overhovedet på nettet man vil se efter dette? Har i opbygget et netværk? osv.

Evt. kender i jeres segment? Hvordan kan i komme ud til erhvervet.

Bare lige en masse tanker. Måske det kan bruges :)

Svar: Webshop savner kunder

Robert Kronberg — Sun, 19 Aug 2012 15:54:18 GMT

Igen, så handler det om, at mange mennesker ikke ved, at der findes et produkt, som kan løse deres problem.

Lad os sige, at en person både har en firmaemail og en privat gmail (eller google apps med reklamer). Han skriver så en email over googlemail-netværket, hvor der står, at der er hammer varmt på kontoret i dag.

Der kører så en solfilm-reklame på goodgle adwords, som bla har søgeordet "varmt på kontoret" (har ikke tjekket konkurrencen), og pludseligt dukker denne reklame op i gmail, hvor der står noget i retning af: Varmt på kontoret, så klik her (det er vist for langt til en sætning, men noget i den retning i henholdsvis overskrift og de to linier).

Det kan også være, jeg får solen i øjnene, solen skinner på min skærm, genboerne glor på mig (se længere nede).

Bingo, ham med det varme kontor klikker nu og farer bagefter ind til chefen, hvis han ikke selv er chef. De kigger og snakker om, hvorvidt de selv vil sætte det op, eller andre skal sætte det op. Derpå kommer ordren.

Okay, det lyder lidt for nemt, men det er hele humlen med reklamer i gmail og google apps, at den læser, hvad man skriver om. Ofte skriver folk nemlig ikke om løsningen i deres emails, men om problemet.

Samtidig løser solfilm også et andet problem på en kontor og i en bil, nemlig at folk uden for ikke kan se, at man sidder og piller næse. Det giver lidt privatliv hele året rundt, og selv om vinteren kan solen være irriterende på et kontor.

Hilsen, Robert