Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Forsøg med ny idé - hvad synes du?

Webshop Mærket — Tue, 15 May 2012 19:52:52 GMT

Mickel Pedersen:
Når de klikker "Tandbeskytter 29,-" er det, det de regner med at klikket føre til og ikke support og du taber dem måske fordi de ikke føler sig hjemme på din side :-)

Jeg har kørt testen hele dagen, og der har ikke været én eneste som har klikket på chatknappen ved en fejl. Jeg tror de fleste kunder kender chatfunktionen fra webshops.

Til gengæld har jeg solgt flere tandbeskyttere :-)

Som sagt er det et forsøg, så tiden må vise om det bliver et problem.

Mvh. Bokseudstyr

Svar: Forsøg med ny idé - hvad synes du?

Michael Roscoe — Tue, 15 May 2012 19:18:04 GMT

Hej,

Da jeg kom ind på shoppen genkendte jeg kun zopim funktionen fordi jeg kender til den i professionelt sammenhæng.

Dine kunder skal have serveret det der står direkte når de søger det, derfor ville det uden tvivl være bedre med et seperat system til dette, som føre kunden direkte til den relevante side.

Når de klikker "Tandbeskytter 29,-" er det, det de regner med at klikket føre til og ikke support og du taber dem måske fordi de ikke føler sig hjemme på din side :-)

Forsøg med ny idé - hvad synes du?

Webshop Mærket — Tue, 15 May 2012 19:09:21 GMT

Hej Amino'er.

På min webshop www.bokseudstyr.dk har jeg chatprogrammet "Zopim".

De fleste webshops har teksten "Spørgsmål" eller et andet hjælpeord som overskrift i taleboblen.

Jeg har forsøgt med en ny idé, som kan ses på billedet her:

Når man nu har Dk's billigste tandbeskyttere er jo ingen grund til ikke at lave reklame på pladsen, eller hva'?

Mvh. Bokseudstyr