Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Feedback på min webshop

Dorte Olesen — Wed, 21 Mar 2012 08:49:17 GMT

Hej igen,

Det var super med alt det feedback på min webshop og jeg allerede fået ændret på noget af det.

Det som mange af jer foreslog var en kortere checkout og ingen registrering, det med ingen registrering har jeg får fundet ud af at det kræver et andet modul i Prestashop om jeg ikke har, da min version er ældre, men den nye version 1.4 i Prestashop skulle have dette modul indbygget.

Det hedder one page chekout eller fast checkout ell. lign nu har jeg så downloadet version 1.4 og kan IKKE FINDE DET MODUL NOGEN STEDER. Er der nogen der ved noget om det?

NB. Jeg har oprettet mit firma på FaceBook men kan ikke finder ud af at linke det til min webshop, hvordan gør man?

På forhånd tak for hjælpen.

Hilsen Dorte

Svar: Feedback på min webshop

Jonathan — Tue, 20 Mar 2012 18:32:27 GMT

Hej Dorthe :)

Fin og overskuelig hjemmeside. Jeg vil måske anbefale at have et menupunkt der hed fx "Produkter" el. lign. Så man kunne gå til dine produkter lige meget hvilken side man var på. For som jeg kan se, kan man kunne se dine produkter via forsiden.

Og da din hjemmeside er en webshop, er det måske ret relevant at man finde din produkter via et menupunkt.

Håber du kan bruge rådet til noget, og god vind fremover :)

Svar: Feedback på min webshop

Dorte Olesen — Tue, 20 Mar 2012 18:19:57 GMT

Hej,

Igen tusinde tak for feedback til min webshop. Der er mange af jer som har nævnt det her med at skulle oprette en konto for at handle, det er besværligt og omstændigt så det vil ændre på så hurtigt som muligt.

Hilsen Dorte

Svar: Feedback på min webshop

Anette Nygaard — Tue, 20 Mar 2012 17:40:18 GMT

Hej Dorte.

Tillykke med din hjemmeside. Den er rigtig flot og indbydende. Dine produkter ser lækre ud. Jeg faldt lige over noget. Når jeg går ind for at oprette en konto kan jeg vælge at krydse følgende af:

Modtag gode tilbud fra vores partnere

Jeg kan ikke finde nogen steder på din hjemmeside hvor der står hvem disse partere måtte være. Jeg kan ikke forestille mig at der vil være ret mange der vil sætte kryds i dette felt uden flere oplysninger.

Jeg tror også at jeg vil droppe det med at oprette en konto. Det er omstændeligt og får nok mange til at springe fra. Jeg har handlet på mange hjemmsider uden at skulle oprette en konto først og det har virket fint.

Mange hilsner

Anette

Svar: Feedback på min webshop

RemN — Tue, 20 Mar 2012 17:23:36 GMT

Dorte Olesen:

men en ting der undrer mig er at på de fleste webshops skal man registrer sig for at handle eller oprette en konto, kald det hvad du vil, så det er da ikke så usædvanligt eller hvad?

Hilsen Dorte

Hej Dorte det var da så lidt.

Jeg ved fra mig selv at når jeg kommer ind på en onlinebutik der kræver at jeg først skal bruge tid på at oprette en konto så bliver det ikke der jeg handler. Det er vigtigt at få gjort købsprocessen så smertefrit som overhovedet muligt, så man ikke når at tænke for meget ind man for gennemført sit køb. Selvfølgelig er der nogen som ikke har noget imod at oprette sig først, men du vil helt sikkert også tabe kunder, og det er jo ikke godt:)

Svar: Feedback på min webshop

Casper Harlev — Tue, 20 Mar 2012 17:16:12 GMT

Hej Dorte.

Her er lige et par punkter.

1. ændre favicon

2. hvis muligt drop at man skal oprette sig som kunde. ca. 90 % af mine kunder på ProGadget.dk køber ved uden login.

3. synes personligt det er lidt mærkeligt med din menu i midten mellem billedet i venstre side og produkter i højre. Tror jeg ville placerere menuen i venstreside

4. din webshop laver duplicate content, da den både virker med og uden www.

5. lav en knap som hedder køb, således at man kan tilføje produkterne direkte uden at skulle gå ind på produktet.

Casper Harlev

Svar: Feedback på min webshop

Dorte Olesen — Tue, 20 Mar 2012 17:13:31 GMT

Hej Karsten,

Tak for input, det er meningen at shoppen skal være international på et tidspunkt, men jeg ændrer det med fragt indtil videre.

Kontakt info står på forsiden.

Svar: Feedback på min webshop

Martin Jensen — Tue, 20 Mar 2012 17:12:27 GMT

Tillykke med din nye webshop.

Mange af de andre har kommet med massere af konstruktiv kritik, som jeg ikke gider komme ind på. Dog har jeg et ønske, som jeg er ret sikker på ikke kun er mig der kommer til at have problemer med. Når man går ind under hvert produkt, for at læse produkt beskrivelserne, så skal jeg sidde og knibe mine øjne sammen for at læse det og jeg benytter ikke briller ( enddnu ) :)

Overvej at gøre teksten en smule større, det giver også lyst til at læse det hele :)

God vind.

Martin

Svar: Feedback på min webshop

Dorte Olesen — Tue, 20 Mar 2012 17:10:28 GMT

Hej Nicolaj,

Nu er jeg jo ikke en haj til det her med webshops, og har haft nogen til at lave shoppen for mig, så jeg gik ud fra at sådan er det bare med en shop i Prestashop programmet.

Men altså når jeg selv handler i en webshop skal jeg altid registere mig, så det er ikke noget for mig.

Jeg kan måske bare kalde noget andet end at oprette en konto.

Svar: Feedback på min webshop

Anonymous — Tue, 20 Mar 2012 17:01:55 GMT

du skal nok lige kigge på følgende tekst under salgsbetingelser:

Fragt i hele Danmark kr. 45,- op til køb under kr. 500,- derefter er fragten gratis

Ved køb fragt til udlandet afregnes:

Du omtaler leveringstid til europa, men du tager kun dankort (ikke visa og mastercard).

Du har ingen kontakt/firma information på din kontaktside, kun en formular.

Ellers fin shop.

m.v.h.

Karsten

Svar: Feedback på min webshop

Nicolaj — Tue, 20 Mar 2012 17:00:22 GMT

Hvorfor SKAL man oprette en konto?

Det goer jo bare koebsprocessen laengere og mere besvaerlig.

Svar: Feedback på min webshop

Dorte Olesen — Tue, 20 Mar 2012 16:50:01 GMT

Hej René,

Tusinde tak for input, du har ret mht. det hele og jeg er klar over det og skal have det ændret, men en ting der undrer mig er at på de fleste webshops skal man registrer sig for at handle eller oprette en konto, kald det hvad du vil, så det er da ikke så usædvanligt eller hvad?

Hilsen Dorte

Svar: Feedback på min webshop

Nicolaj — Tue, 20 Mar 2012 16:42:45 GMT

Hej Dorte,

Meget fin hjemmeside, men der er stadig meget arbejde der skal udfoeres.

Et par smaating til din overvejelse:

1) Siden er paa dansk, men meget af koden fra dit e-commerce software (PrestaShop) er stadig paa engelsk. Jeg ville nok rette det til dansk.

2) Hvorfor skal jeg sendes til kurven naar jeg vaelger et produkt? Maa jeg kun koebe eet produkt? Ja, jeg kan gaa tilbage men det er besvaerligt.

3) Hvorfor er der ingen "Koeb" knap under produkterne paa forsiden - hvis jeg ved had jeg vil koebe ville det jo vaere super nemt at klikke "Koeb" i stedet for at skulle gaa ind paa produkt siden foerst.

4) SEO er en vigtig aspekt i disse dage, her skal der investeres en del.

5) Jeg HADER de her lange checkout ting... overvej at lav koebsprocessen MEGET kortere.

6) Er det bare mig, eller SKAL jeg oprette en konto for at kunne handle? Det gider jeg ikke, jeg vil bare koebe min creme.

7) Der mangler vist ogsaa lidt tekst under "Velkommen".

8) "Find os paa Fascebook" er meget svaert at laese

9) under kategorien "ANSIGTSSERUM" er der ingen produkter. Saa hvorfor vise kategorien?

10) Flere af siderne er tomme

11) Der mangler beskrivelser af produkterne.

Held og lykke,

/Nicolaj

Svar: Feedback på min webshop

Dorte Olesen — Tue, 20 Mar 2012 16:29:21 GMT

Hej igen,

Dejligt at I har taget jer tid og lyst til at kommentere på min webshop, og så positiv feedback, det er jo skønt.

Men Mikael, jeg er jo ikke særlig erfaren i det her med SEO og slet ikke url så jeg ved ikke hvordan man gør men jeg er på FB, twitter og google adwords allerede.

Endnu engang tak for de gode råd og feedback.

Hilsen Dorte

Svar: Feedback på min webshop

RemN — Tue, 20 Mar 2012 16:26:48 GMT

Hej jeg er nok ikke lige målgruppen men vil da lige komme med lidt input anyway:)

Jeg ville sætte kreditkort/s op i topen af shoppen, så der ikke er tvivl om at det er en butik man er kommet ind i!

Kategori boksen i midten fungerer ikke helt for mig. Ville nok placere den i venstre side, da jeg fik lidt addsense indtryk af den. Desuden var der en kategori uden varer, og det synes jeg ikke virker godt! Så hellere skjule kategorien uden varer til der kommer nogen ting i den:)

Find os på facebook teksten kan man ikke læse da det er hvid skrift på hvid baggrund, men det har du vel allerede set!

Når jeg lægger en vare i kurven, skal jeg tilsyneladende lægge den i 2 gange. Jeg ville foretrække at man på produkt siden kunne lægge varen i kurven uden at skulle ind på en side til for at lægge den i kurven igen!

Selve kurven kunne jeg godt tænke mig at man kunne se den samlede pris man har lagt i for, oppe i højre hjørne!

Når jeg trykker på Min Ønskeliste sker der ingenting så forstår ikke helt konceptet med den knap!

Skal man oprette konto for at købe? Der ville jeg nok falde fra hvis det er tilfældet (Hvilket det ser ud til)

Jeg synes selve produktinfo boksene er gode og giver den information jeg har brug for!

Alt i Alt en ok shop, med plads til forbedringer:)

Vh. Rene'