Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Hans Stokholm Kjer — Mon, 20 Feb 2012 18:46:54 GMT

Spyf:

Nu gad jeg godt læse §6 så du behøver ikke gentage den....

Du svarer jo ikke på spørgsmålet...

Nogen behøver jo ikke være alle....

Jamen, så synes jeg da bare, du skal gøre, som du har lyst til og tage konsekvenserne.

På hovedvejen i nærhenden af, hvor jeg bor står der et rundt skilt med påskriften 70.
Der står altså ikke 60 og der står ikke 80. Der står heller ikke max. 70. Hvordan kan jeg nu vide, at det ikke betyder min. 70? Det kan jeg ved at sætte mig ind i den lovgivning, som gælder for de steder, hvor jeg bevæger mig.

Hvis jeg bliver taget med 80 på den strækning, nytter det ikke noget, at jeg siger, at jeg troede det betød min. 70. Det er min pligt at kende loven - ukendskab fritager mig hverken for ansvar eller straf.

Det samme gælder for markedsføringsloven.

Hvis du godt gider læse §6, så har du sikkert også godt gidet at følge de andre links i mit blogindlæg, hvorved du også vil have fundet ud af, at du er helt galt afmarcheret.

Jeg synes, at det er temmelig dumt af dig at udstille dig selv på den måde, men det er din egen sag. Derimod er det ikke din egen sag, at nogen kunne læse din kreative tolkning og derved misforstå lovgivningen. Det kan blive temmelig dyrt for dem, og det er altså temmelig ukammeratligt af dig at risikere at blive årsag til dette.

Og så rent sprogligt, hvis du absolut vil diskutere det fra den vinkel:
Du har ret i at begrebet "nogen" ikke nødvendigvis omfatter alle.
Men begrebet "ikke nogen", som er det begreb, Markedsføringsloven har i sving, udelukker alle.

Måske har Johnny ret, i at du bare er en troll, og at jeg nu har givet dig mere mad. Hvis du vælger fortsat at skrive videre mod bedre vidende, så vil jeg vælge, at tro det.

Hvis du har uddybende spørgsmål til markedsføringsloven, så stil dem endelig - men tjek lige først om ikke du kan finde svaret ved at læse loven og bruge din sunde fornuft.

Venlig hilsen

Hans

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Spyf — Mon, 20 Feb 2012 18:36:51 GMT

Tak for det...

Det var lige det jeg efterlyste....

Her står det jo klart og tydeligt...

Spyf

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Jesper I. P — Mon, 20 Feb 2012 18:32:53 GMT

Og for at skære det helt ud i pap: når der står at man kun må sende reklame vedr. Egne tilsvarende varer skal det tages bogstaveligt. Har man indhentet tilladelse til at sende emails i forbindelse med eksempelvis køb af et par sko, må man ikke sende reklamer vedrørende køb af eksempelvis et par bukser...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Johnny Nielsen — Mon, 20 Feb 2012 18:27:10 GMT

Spyf:

F.eks. er der forskel på om du tilskriver rente til en privat eller til et firma....

Du kan f.eks. godt tage en rente på 2 % pr. måned, hvis et firma ikke betaler men det må du ikke overfor en forbruger....

ømmmm hvor skal vi hen du ?

Der er spurgt til markedsføringsloven, vedr mail

Troll ?

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

tænkstort — Mon, 20 Feb 2012 18:25:15 GMT

Du kan læse om det her også.

http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Nettjek/Spam--hvad-er-det/Saadan-undgaar-du-at-spamme

(Ja, det er link til forbrugerombudsmanden, men der står også om e-mails til erhverv.

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Spyf — Mon, 20 Feb 2012 18:20:02 GMT

Hej Hans

Nu gad jeg godt læse §6 så du behøver ikke gentage den....

Du svarer jo ikke på spørgsmålet...

Nogen behøver jo ikke være alle....

F.eks. er der forskel på om du tilskriver rente til en privat eller til et firma....

Du kan f.eks. godt tage en rente på 2 % pr. måned, hvis et firma ikke betaler men det må du ikke overfor en forbruger....

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Jonathan — Mon, 20 Feb 2012 18:12:10 GMT

Hans Stokholm Kjer:
Hvordan vil du have det, hvis nogen henvender sig til dig pr. e-mail

Jeg skal da være ærlig og sige at jeg ikke vil blive genereret hvis du nogen henvendte sig ang. en produkt/service etc. som kunne styrke min hjemmeside (fx et kollegie der gjorde mig opmærksomme på deres eksistens). Dog vil jeg self. blive generet hvis nogen henvendte sig vedr. et produkt eller service som ikke var relevant for min hjemmeside (fx "Se vores tandbørste - de er de bedste!").

Men det kan self. være svært at afgøre hvor grænsen er :)

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Dommeren — Mon, 20 Feb 2012 18:06:34 GMT

henrik.andersen86:
Og selvfølgelig kunne jeg da ringe, men dels er det jo nemmere at sende en mail, men jeg føler jo også jeg på den måde genere fok mindst muligt.

Hej Henrik

Der er faktisk mindre generende at folk ringer først. Vi bruger rigeligt tid på at sortere mails i forvejen.
Telefonsamtaler hober sig ikke op, men det gør email indbakken.

Nu er vi nok heller ikke heldige med den branche vi er i. Vi får ufatteligt mange mails fra Kina.
Det er røvirriterende at de kinesere ikke kende §6 i markedsføringsloven.
Men de ringer jo nok ikke i forvejen.

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Hans Stokholm Kjer — Mon, 20 Feb 2012 17:36:51 GMT

Spyf:

Gælder markedsføringsloven ikke kun overfor personer ??

Hvis du havde orket at følge links eller google det selv, ville du have kendt svaret:

§ 6. En erhvervsdrivende må ikke rette henvendelse til nogen ved brug af elektronisk post, et automatisk opkaldssystem eller telefax med henblik på afsætning af varer, fast ejendom og andre formuegoder samt arbejds- og tjenesteydelser, medmindre den pågældende forudgående har anmodet om det.

Det er SÅ enkelt, at det er vanskeligt at forstå, at det er vanskeligt at forstå...

mvh Hans

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Spyf — Mon, 20 Feb 2012 17:29:56 GMT

Gælder markedsføringsloven ikke kun overfor personer ??

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Hans Stokholm Kjer — Mon, 20 Feb 2012 17:10:44 GMT

henrik.andersen86:
De forskellige indslag vidner da om hvor kompliceret reglerne åbenbart er.

Det er ikke spor kompliceret. Der er bare mange, som ikke har fattet, hvor enkelt det er.

Om det er klogt af dig at kontakte andre firmaer via e-mail i netop din situation er reguleret af to ting:

1. Markedsføringslovens §6, som er klokkeklar.

2. Sund fornuft og menneskekendskab, som er lidt mere fluffy

Du risikerer at bryde markedsføringsloven, hvis man på nogen måde kan gøre gældende, at du har til hensigt at afsætte noget som helst. Og uanset, om du måske har fundet lige præcis den formulering, som gør det lovligt i henhold til markedsføringsloven, så risikerer du stadig at skulle igennem en retssag for at kunne holde på din ret - og i den forbindelse risikerer du at tabe med store omkostnigner til følge. Eller du risikerer at måtte indgå et dyrt forlig for at undgå retssagen. Du har selvfølgelig også chancen for, at det går godt, og at ingen anklager dig for spam.

Hvad angår den sunde fornuft, så tager jeg selv telefonopkald langt mere seriøst end e-mailhenvendelser. Jeg har så sent som i dag modtaget en e-mail fra én som gerne vil yde en gratis indsats for mig, men som fremstår stort set anonym. Tog jeg det alvorligt? Næh - jeg bad om yderligere information om vedkommende før jeg vil tage stilling til et samarbejde. (i dette tilfælde har jeg på forhånd givet lov til at blive kontaktet, så der er ikke noget at komme efter lovgivningsmæssigt).
Tænk på dig selv. Hvordan vil du have det, hvis nogen henvender sig til dig pr. e-mail, fordi du på din hjemmeside kan tjene penge på at promovere deres produkter? Vil du gerne have nogle hundrede af den slags henvendelser?
I langt de fleste tilfælde er det langt klogere at henvende sig pr. telefon først - din e-mail ryger simpelt hen for let ud i glemslen.

Alt dette uddyber jeg i øvrigt i dette blogindlæg, som også har link til Markedsføringsloven: http://www.amino.dk/blogs/kjersogdin/archive/2010/05/20/er-det-spam-hvis-jeg.aspx

Konklusion: e-mail ... telefon

Venlig hilsen

Hans

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

tænkstort — Mon, 20 Feb 2012 17:03:15 GMT

Findkollegie.dk:

Så har jeg da vist også overtrådt loven et par gange :(

Ja, det har du vist. Og endnu mere sjovt kan det blive, hvis dem du har sent e-mail til klager, så kan du risikere en bøde.

Som udgangspunkt må man aldrig sende en e-mail med henblik på markedsføring af ens service/produkt (selvom ens service/produkt skulle være gratis) uden forudgående accept fra modtageren.

Det gælder både private og erhverv.

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

henrik.andersen86 — Mon, 20 Feb 2012 16:56:50 GMT

Tak for indslagene.

De forskellige indslag vidner da om hvor kompliceret reglerne åbenbart er. Når jeg skriver om at sende en mail med henblik på en aftale kan det jo være for at styrke min forretning, men udgangspunktet er at det skal være en løsning hvor begge parter får noget ud af det. Og her mener jeg ikke at jeg inddirekte vil få vedkommende til at købe mine varer, men det kan fx. være om jeg må anvende vedkommendes blog på min hjemmeside mod kildehenvisning eller lign. Altså en situation hvor begge parter gerne skulle få noget ud af det.

Men jeg forstår altså lovgivningen er meget streng hvad angår det at sende mail. Og selvfølgelig kunne jeg da ringe, men dels er det jo nemmere at sende en mail, men jeg føler jo også jeg på den måde genere fok mindst muligt. Og så er naturligvis klar over at det kan være på kant af loven. Men hvis det direkte er ulovligt, vil jeg da ikke gøre det!

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Jonathan — Mon, 20 Feb 2012 16:48:18 GMT

Så har jeg da vist også overtrådt loven et par gange :(

Fx har de forskellige universiteter en hjemmeside hvor de gør opmærksomme på de forskellige kollegier og ungdomsboliger. Må jeg ikke skrive en mail til dem, og gøre dem opmærksomme på at de også er meget velkomne til at skrive et link til min hjemmeside, som giver en informativ oversigt over Danmarks forskellige kollegier og ungdomsboliger, og derudover viser hvor langt der er for de forskellige kollegier og ungdomsboliger til deres universitet?

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Fashion-Seller — Mon, 20 Feb 2012 16:45:36 GMT

Johnny Nielsen:

Mala:
I dit eksempel, så må man ikke sende en uopfordret mail en en potentiel samarbejdspartner, uden at personen selv har gjort opfordring. Det kan være at de selv skriver at de søger én samarbejdspartner etc.

Jeg har da sendt en pæn sjat mail til evt. leverandøre til min shop om et muligt samarbejde, det kan jeg ikke se noget galt i :-)

Det er der så heller intet forkert i, da du ik forsøger at sælge noget, men vil købe varer ;D

Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvorn&#229;r m&#229; man sende en uopfordret mail - hvor g&#229;r gr&#230;nsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...

Svar: Hvornår må man sende en uopfordret mail - hvor går grænsen...