Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Martin Mouritzen — Tue, 28 Apr 2009 20:04:40 GMT

Hej Aminoer

Så er det vist på tide, at jeg som en af folkene bag Amino Sales Camp kommer på banen.

Kunne det være relevant for dig at komme på Amino Sales Camp? Tjaaaaa... det er kun dig selv som kan svare! Kan du svare ja til bare en af følgende spørgsmål - så er det nu at du skal handle proaktivt og komme igang med salget!

Spørgsmål

Ved du godt, at du bør sælge hver dag, men alligevel er det altid det, du ikke når, når dagen er omme?

Er du utilpas ved salg som disciplin og venter i det skjulte på, at folk derude opdager, hvor fantastisk du eller dit produkt er?

Er dit salg ustruktureret og består primært af sporadiske opkald til visitkort fra lommen og en idé til en mulig kunde fra tid til anden?

Oplever du ofte, at folk viser stor interesse for dit produkt eller ydelse, men alligevel får du ikke lukket salget?

Er du også god til at sælge andres produkter, men kan ikke sælge dig selv?

Har du deltaget på utallige salgskurser, været motiveret i 14 dage, hvorefter hverdagen har taget over og du langsomt glemmer alle de fine salgsteknikker og inspirationen igen?

Har du flere gange overvejet den lette udvej, nemlig at hyre et telemarketingsbureau, selv om du godt ved, at du er den eneste, der kan sælge dit produkt, så godt som dig?

Bilder du også dig selv ind, at hvis du bare havde råd til en mødebooker, som kunne skabe den første kontakt, så kan du sagtens lukke salget face to face?

Kan du svare ja til bare ét af ovenstående spørgsmål, så er Amino sales Academy din løsning.

Når vi hos Salgstrænerne lever vi efter devisen om at ”træning gør mester”; det kræver vedvarende fokus og handling over en længere periode for at undervisning resulterer i læring og inspiration resulterer i målbar succes.

Derfor kører Salgstrænerne forløbet ”Sales Academy” 1 dag om ugen, 3-4 gange om måneden, 12 måneder om året.

Hvad end du sælger et produkt eller en ydelse, om du er vant til salg eller frygter det, så kræver et øget salg, at du strukturerer dit salg og rent faktisk bruger tid på det.

Det kan Salgstrænerne hjælpe dig med Amino Sales Academy.

Du får

Struktureret dit salg og sat tid af til det, så du resten af ugen kan koncentrere dig om alle de andre dele af din selvstændige virksomhed.

Afprøvet det lærte i telefonen med det samme, så du kan konstatere, hvordan værktøjerne fungerer for dig.

Støtte, motivation og input, så du øger dit salg og oplever vækst i din selvstændige virksomhed.

Nye værktøjer til salg som disciplin, men også til dig som sælger af dit unikke produkt.

Personlighedstest og individuel coaching.

OG lad os så lige få nedlagt myten "jeg kan ikke sælge" / "jeg er ikke sælger typen"- lad os sammenligne det med at små børn efter at have prøvet igen igen og igen at rejse sig op og gå besluttede sig for "jeg kan ikke gå" / "jeg er ikke gå typen" - det ville være en sjov verden vi levede i så:-)

Vi starter første hold op den 5. maj så det er om at komme op ad sofaen og komme igang med salget nu! Ring til mig for mere information og lad os få den sludder om, hvordan dig og din forretning kan kickstarte salget allerede fra imorgen!

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

nayacoba — Mon, 27 Apr 2009 23:10:16 GMT

Bah, jeg skulle da ha' set denne tråd for længe siden. Kan desværre ikke deltage i jeres møder, men følger lige tråden alligevel. Rigtig mange gode råd.

Mvh,

Michael

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

LotteA — Sun, 26 Apr 2009 05:39:45 GMT

I min tid som selvstændig med ansatte måtte jeg ofte krølle tæer - desværre både over mine egne sælgere, repræsentanter for både nuværende og potentielle leverandører - og såmænd også over de mange salgsbreve, der hver dag landede på mit skrivebord.

Den første gruppe kunne jeg arbejde med og motivere til at gribe tingene an på en professionel måde.

Den anden gruppe - repræsentanterne - gjorde simpelthen en forskel mellem, hvor ordrene blev lagt! Tankevækkende ikke? Vi taler i bedste fald om 7-cifrede omsætningstal. Og det her er en ganske almindelig butik - ikke et stort firma.

Den tredie gruppe - salgsbrevene - kom ofte fra nystartede firmaer. De dygtige skrev (eller fik skrevet) et fint brev efter AIDA modellen. Nogle få stykker fulgte op på det. De fleste gjorde ikke. En sjælden gang blev jeg overtalt til at holde et møde - og oftest var det ærlig talt ikke tiden værd. Præsentationen var usammenhængende/uforståelig og det efterladte materiale var af en sådan kaliber, at det oftest endte i papirkurven. Og det var uendeligt få, der gjorde sig den ulejlighed at følge op på mødet med en kort mail og et telefon-kald.

Dette er ikke skrevet for at nedgøre nogen - bestemt ikke. Det er blot ment som en illustration af, hvor hulans vigtigt det er, at arbejde med hele værdikæden. Og desværre også en beskrivelse af, hvad I er oppe mod. Hvor stor var mon min motivation til at bruge tid på endnu en iværksætter, når jeg først havde dannet mig et erfaringsgrundlag som ovenfor beskrevet?? Husk at beslutningstagere pr. definition er busy-busy people. Og I kommer enten for at skubbe en eksisterende leverandør ud. Eller for at sælge et helt nyt produkt ind. Ingen af delene vil normalt ligge superhøjt på prioriteringslisten, med mindre der er et akut problem i virksomheden.

Det gode er, at alle kan lære det. Selv Martin Thorborg Der er en ret enkel fremgangsmåde, der skal suppleres med vedholdenhed og entusiasme. Og lærer man først salgets grund-idé, så bliver livet altså sjovere på så mange måder!

Gi' den gas derude!

De bedste hilsner

Lotte Andreasen

Salg er et håndværk - og det hjælper ikke at hoppe over, hvor gærdet er lavest!

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Frisch — Sat, 25 Apr 2009 20:12:25 GMT

Vi er i en opstartsfase med projektet. Vender tilbage i starten af den kommende uge når der er nyt omkring forløbet.

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Rune Gjersvik — Sat, 25 Apr 2009 16:12:13 GMT

Hej Frisch & Salgstrænerne.

Det lyder spændende, men invitationen til at komme forbi, det var dog præsenteret med alt for kort varsel, ihvertfald for mit vedkommende.

Jeg har tilmeldt mig gruppen, det kunne jo være at man kunne få en masse godt ud af det.

Mvh. Rune Gjersvik.

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Martin Thorborg — Sat, 25 Apr 2009 02:03:07 GMT

Jep, det er helt korrekt. Jubii redede røven ved at finde på nye produkter og ansætte en masse sælgere.
Jeg er ikke selv god til direkte salg, men det kunne jeg måske blive?

Dbh Martin

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Frisch — Fri, 24 Apr 2009 17:58:20 GMT

Martin Thorborg har da også tidligere udtalt, at det som var en væsentlig grund til, at Jubii klarede sig igennem krisen i 2001-2002 var, at man på Jubii skabte et team af sælgere som med baggrund i Jubii Sponsorlinks skabte et helt nyt produkt som ikke var set før i Danmark. Et produkt som skabte stor værdi for kunderne og hvor man fokuserede på specialiserede løsninger til den enkelte kunde. Her var det altså Jubii selv som varetog dialogen med kunderne.

Siden kom Google så til med et automatiseret produkt - Google Adsense.

For en lang række medier er det min holdning, at man ved at gøre en indsats selv som medie, kan flerdoble sin indtjening ved at "skrotte" Google Adsense og tage dialogen med sine potentielle kunder selv. Google Adsense vil altid være en nødløsning for et medie og et signal om at man som webejer lider af telefonskræk og manglende fokus på at udnytte sit medie optimalt.

Nicolai

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Frisch — Fri, 24 Apr 2009 17:47:22 GMT

Hej Lotte

Jeg er helt enig i alt det du skriver. Og du ved hvor stor værdi det har været for mig og Simon personligt og for Amino generelt, at du med konkrete fif har forbedret tilgangen til salg væsentligt. Nu hvor Amino sammen med salgstrænerne skaber et forløb, der tager iværksætterne i hånden og skabe resultater sammen med dem, så er jeg ikke i tvivl om at rigtigt mange iværksættere vil opleve en helt ny dimension i forretningen.

Rigtigt mange iværksætteres gode ideer lider døden fordi man ikke formår at udnytte salgspotentialet men tror kunderne kommer af sig selv. Derfor er det da også kun rigtigt dejligt at se at 12 iværksættere allerede nu har valgt at hoppe på det første hold. Der er dermed kun 8 pladser tilbage for at projektet kan sættes i søen for hold 1.

En ting er at optimere sin SEO / PPC-kampagner mv. Det bliver drøftet rigtigt meget herinde og er ganske væsentligt. Men SEO / PPC gør det bare ikke alene. Det er det lange seje træk med kundekontakt som skaber den store værdi både for dig som virksomhed og for kunderne. Nu lægger jeg mig sikkert ud med en masse SEO-entusiaster. Men lad os da endeligt få en debat omkring, hvorfor SEO-indlæg for debattråde på "100 indlæg", mens et indlæg omkring det at skabe forretning via direkte kontakt syner hen. Jeg har gentagne gange set gode virksomheder på ingen måde udnytte sit potentiale fordi iværksætteren lider af "telefonskræk". Tiden er til at sætte kunderne i centrum også mere direkte end ren online-kommunikation. Selv webshops kan faktisk øge sit potentiale markant ved at kommunikere godt med sine kunder.

Helge fra legetoys ved om nogen hvad det drejer sig om. Han har en webshop, men jeg tror faktisk at en af grundene til at han er den bedst ratede legetøjs-butik på nettet af TrustPilot er fordi at han kan det med direkte salg også. Der er ikke langt fra kundesupport til salg og ekstrasalg.

Nicolai

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

LotteA — Fri, 24 Apr 2009 12:57:25 GMT

Hejsa!

Jeg har været fraværendende på Amino i laaaang tid - men dette tiltag er så interessant, at jeg må på banen igen!

Salg har været mit liv de sidste 20 år - og i den tid har jeg mødt mange, der - ærlig talt - har haft det lidt for let på salgssiden. Både såkaldte professionelle sælgere og virksomhedernes egne salgsorganisationer.

Nu strammes den økonomiske tommelskrue, og pludseligt opdager virksomhederne, at sælgerne slet ikke er gearet til at arbejde op af bakke!!! Oh skræk, oh rædsel! Måske sidder der oven i købet en direktør og/eller salgsansvarlig, der kun har været i branchen i de gode tider. Og derfor kommer dette ikke kun som et økonomisk pres men også som et kulturchok. Hvad søren gør man så i den situation??!?

Well - mange virksomheder tager den lette løsning og hyrer en ekstern konsulent til at komme og levere en pep-talk eller måske et dagskursus. Tanken er naturligvis god, men det BATTER ligesom ikke rigtigt nok.

Tiden er nu moden til anerkendelse af salg som et håndværk. Et håndværk, som man er stolt af at udøve. I USA er sælgere højt værdsatte medarbejdere. Herhjemme er det næsten at brige skam over familien at vælge salg som erhverv (Derfor kalder vi det Key Account Manager. Eller Sales Manager. Det lyder finere!)

Dagens gode nyhed er, at alle kan lære at sælge! Det er faktisk meget ukompliceret. Men som i alle andre værdikæder er det ødelæggende for resultatet, hvis man springer dele af processen over.

Det er med salgs-faget som med alle andre fag. Træning giver trykhed!

Man skal definere sit produkt - Egenskaber, fordele og udbytte

Man skal kvalificere, segmentere og registrere sine kunder/emner.

Hvordan identificeres og aktiveres nye emner. Netværk, lead-generering, personligt netværk.

Man skal træne kommunikationskompetencerne - hele vejen rundt! Telefon, brev, mail, face-to-face.

Forhandlingsteknik. Hvordan tænker indkøberne? Hvor kan man fire på prisen eller tilføje ekstra værdi? Afslutningsteknik.

Konkurrentanalyse. Hvem er konkurrenterne? Hvad er deres forcer? Og hvad er dine forcer? Opbygning af argumentbank & faktabox

Back-end! Hvordan holdes fat i kunderne? Mersalg, krydssalg.

Tro mig, kære Aminoer, hvis I får trænet ovenstående, så vil motivationen komme af sig selv. Telefonen vil blive Jeres bedste ven. Kunderne vil være glade og generere flere kunder til Jer.Og sidst - men absolut ikke mindst - så vil det med garanti konvertere Jeres gode idéer og produkter om til levedygtige forretninger og give Jer smør på brødet!

God fornøjelse med salget!

De bedste hilsner

Lotte A

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Frisch — Wed, 22 Apr 2009 22:14:16 GMT

Hej Rasmus

Ja, jeg tror også at vi sammen med Salgstrænerne kan skabe et miljø for Amino'ere, hvor vi udnytter det unikke online-miljø herinde med et egentligt fagligt forløb som ikke er set lige i Danmark. At forløbet allerede har fået godkendelse af det offentlige i form af VEU-tilskudsmulighed er kun ekstra positivt for det giver mulighed for at komme i gang for mange iværksættere til en meget lav pris. 4 dages undervisning om måneden helt ned til 1.500 kr. pr. måned for kursisten gør at alle vil kunne være med.

Og også uden muligheden for tilskud skal salgsforløbet nok kaste rigtigt meget af sig. Ellers var vi heller ikke på Amino selv gået med ind i projektet. Samlet bruger Simon og jeg 8 arbejdsdage om måneden på det her. Og det gør vi kun fordi vi forventer at vi får rigtigt meget igen. Vi deltager som helt almindelige "kursister" på lige fod med resten af Amino'erne som har brug for at styrke sit salg,

Nicolai

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Anonymous — Wed, 22 Apr 2009 21:50:55 GMT

Hej Nicolai,

Super initativ. Og jeg tror det er et samarbejde der godt kan betale sig.

Og samtidigt er det et super tilbud til iværksættere, hvor problemet ofte er at få afsat sit produkt, som det jo i bund og grund handler om.

Hvis jeg skulle være så heldig at overvinde min influenza her i løbet af natten, vil jeg helt bestemt kigge forbi :-)

Dbh,

Rasmus

Svar: Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Frisch — Wed, 22 Apr 2009 21:41:13 GMT

Yderligere information om forløbet kan læses neden for. Jeg er ikke i tvivl om at deltagerne på et Amino-hold vil kunne rykke markant ved at vi sparrer med hinanden både herinde samt på vores faste ugentlige salgsdag.

Salgsakademi Selvstændige

Salgstræning der skaber fornyet vækst

Er du iværksætter og kunne tænke dig at blive verdensmester i salg, øge din motivation og omsætning er træningsforløbet Sales Academy løsningen for dig!

Typisk har selvstændige en tendens til at lave overspringshandlinger og skubbe salget til side– det laver vi om på sammen!

I et dagligt salg som selvstændig bør man typisk arbejde med telemarketing, mødebooking, opsøgende salg, salgsmøder og mersalg til eksisterende kunder.

Salgstrænerne kan tilrettelægge et forløb med det formål:
• At erobre nye kunder
• Blive tryg i salget
• Lave mer- og krydssalg til eksisterende kunder
• At blive motiveret i hverdagen
• Forstå elementerne i salget fra A-Z
• Lukke ordre

Et forløb for iværksætteren tager afsæt i:
• Korte teoretiske oplæg og øvelser omkring; Telemarketing, mødebooking, indvendingshåndtering, præsentationsteknikker, forhandlingsteknikker, salgspsykologi, lukketeknikker, kommunikation, CRM og opfølgning, kropssprog og stemmeføring, motivation og kundematch etc.
• Personanalyse og handlingsplan
• Egen konceptopbygning og indvendingsbank
• Processen frem til det gode salg i teori og praksis

Forløbet
Salgstrænerne lever efter devisen om at ”professionelle træner hver dag” – sportsudøvere gør det, soldater gør det, og selvfølgelig skal sælgere også gøre det - hver dag hele livet!

Derfor kører Salgstrænerne salgstræningsforløbet ”Den professionelle sælger”, 1 dag om ugen, 3-4 gange om måneden, 12 måneder om året.

Vi starter morgenen med 2 timers intensiv salgs-undervisning med en af Salgstrænernes professionelle undervisere. Salgstrænerne består af en lang række undervisere med forskellige kompetencer – bedste mand til bedste job.

Efterfølgende vil sælgerne arbejde fra Salgstrænernes eksterne salgskontor, hvor der er salgstrænere, som cirkulerer mellem sælgerne, de lytter, motivere, stiller de rigtige spørgsmål, samt sørger for et højt energiniveau.

Hertil vil der blive sat en målsætning for dagen via sælgernes individuelle mål og forventninger.

Målsætningen er, at disse delmål skal udmunde i et samlet mål for hele salgsholdet. En målsætning kan være nåede kontakter, møder booket, salg gennemført, potentielle kunder lagt i pipeline, at pipeline bliver holdt osv.

Salgstræningen vil foregå fra kl. 8.00 til 16:30, hvor der vil være fuld forplejning.

Udbytte for den selvstændige som person:
Du kan strukturere en professionel telefonsamtale med henblik på salg
Du er i stand til at fange, forstå og håndtere købssignaler i telefonen samt på møder
Du kan arbejde med og forstå vigtigheden af stemmeføring og kropssprog
Du kan videreudvikle dit salgstalent i fremtiden
Du bliver en bedre allround sælger
Du lærer at arbejde med dig selv på det personlige plan

Udbytte for den selvstændiges virksomhed:
Flere salg
Større motivation
Øget omsætning
Mere vækst
Tilfredse medarbejdere

Amino starter på Sales Camp - skal du være med ?

Frisch — Wed, 22 Apr 2009 21:29:20 GMT

Vi oplever her på Amino et meget svingende salg måned for måned. Hvad der virker godt den ene måned rykker slet ikke den kommende måned. Der må være rigtigt mange af jer på Amino som mærker de samme tendenser.

Der er derfor tid til handling. Hvad det er kan du læse mere om neden for. For nu går vi på Amino i Sales Camp. Og har du også brug for flere kunder, så var det måske en ide for dig også at komme med.

I samarbejde med "Salgstrænerne" er det målet at vi får skabt et Amino-miljø, hvor vi bliver endnu bedre til det at få kunder og skabe værdi til dem. Både Simon og jeg deltager på Salgstrænernes første "salgstræningsforløb" på 12 uger som skal starte i maj. Setup er simpelt. Ved at du bruger én dag dedikeret på salg om ugen samt får sparring fra erfarne undervisere inden for salg, så vil du løfte din virksomhed markant. Jeg har set det virke så mange gange. Men det er første gang jeg har set et skræddersyet forløb som kan rykke for iværksættere og selvstændige erhvervsdrivende.

På vegne af Martin fra salgstrænerne vil jeg høre om du er interesseret i at komme forbi i morgen torsdag kl. 17 og høre mere om projektet de har sat i gang sammen med Amino. Det foregår hos www.videnshuset.dk inde på Studiestræde i København. Der vil ved mødet være gode muligheder for at være med til at præge, hvordan du gerne ser et forløb bedst muligt skræddersyet til dig, for at det skaber mest mulig værdi.

Martin fra Salgstrænerne sidder desuden klar herinde til at besvare spørgsmål fra jer så vi i fællesskab kan få skabt det mest værdifulde forløb for iværksættere og selvstændige erhvervsdrivende.

Baggrund:

Nu har jeg efterhånden siddet med salg i 10 år og aldrig har jeg oplevet en så udfordrende periode som pt. Som jeg ser det er det i en periode som nu, at de dygtige virksomheder flytter sig markant og hvor fårene for alvor skilles fra bukkene. Salgene kommer ikke længere af sig selv. Man får som selvstændigt pt. kun resultater, hvis man kombinerer sit gode produkt/tjeneste med en dedikeret indsats for at skaffe nye kunder og sørge godt for dem.

Vi sidder nu to på Amino med salg og målet er at udvide med endnu en sælger i løbet af maj. For et år siden smed Thorborg 100.000 kr. i Amino hver måned for at dække underskudet. Nu hænger Amino sammen samtidig med at vi har haft økonomisk mulighed for at ansætte en ekstra udvikler - Jacob - til at gøre Amino endnu bedre.

Allerede med ansættelsen af Simon her på Amino erkendte jeg, at der var behov for professionel hjælp omkring salg. Det har vi haft stor glæde af og fagligt har vi på Amino lært rigtigt meget om salg de seneste måneder. Der må være mange andre som i dag sidder med samme udfordringer omkring salg som vi gør på Amino. Så at vi på Amino nu har mulighed for at lave et forløb med en række erfarne undervisere inden for salg og som målrettet fokuserer på, at der skal skabes resultater både på den korte og lange bane, ja det håber jeg at andre udover vi på Amino kan se et kæmpe potentiale I.

For at udnytte det stærke onlinenetværk her på Amino, så er der etableret et Gruppe på Amino kaldet "Salgstrænerne", hvor vi vil drøfte salgsværktøjer samt dele erfaring og tips med hinanden.

http://www.amino.dk/groups/salgstrnerne/default.aspx

Nicolai