Hjælp til salg (Ikke internet)

Kalkulation af tilbud på ydelser

helmer helmer ikke — Tue, 24 Jul 2007 07:57:00 GMT

Hej Hans.

Du er selv inde på det med troværdigheden. Hvor troværdig er din kunde når de piller "det sikre" ud og beder dig om et tilbud på resten? Jeg ville sige at uden EU-ansøgningen er jeg ikke interesseret, for det lyder som om du risikerer at bruge oceaner af tid uden sikkerhed for at få dine timer betalt.

Astrid Helmer Nielsen

Kalkulation af tilbud på ydelser

helmer helmer ikke — Tue, 24 Jul 2007 07:57:00 GMT

Hej Hans.

Astrid Helmer Nielsen

Kalkulation af tilbud på ydelser

Hans Stokholm Kjer — Sun, 22 Jul 2007 23:59:00 GMT

Jeg tror, det er første gang, jeg har ventet i mere end to år på et svar her på amino - imponerende.

Sagen gik sådan set meget godt. Jeg fik opgaven inkl. EU-ansøgningen og fik rejst de nødvendige penge.

Desværre følte kunden sig lidt "snydt", fordi de selv kunne have rejst EU-pengene. Jeg har ikke kunnet aflæse, om den utilfredse kunde har skadet mig - mine fundraisingaktiviteter er i hvert fald steget i mellemtiden.

Jeg tror, der er tale om en kunde, som jeg ikke ville kunne gøre tilfreds - uanset resultatet.

mvh Hans

Kalkulation af tilbud på ydelser

skovkjer — Fri, 06 Jul 2007 20:58:00 GMT

Hej Hans

Jeg tror Brian har ret. Du bevarer din troværdighed bedst ved at spille åbent ud og så må kunden vælge.

Du kan evt. sige at din pris/aflønning er baseret på EU opgaven og det kommer til at koste det samme for dem om de løser den elle du gør det.

eller den løsning jeg ville vælge " jeg koster x kroner i timen, det skal dækkes ind på den ene eller anden måde, jeg tager ikke opgaver som jeg ikke kan løse" så pressenter regnestykket åbent og ærligt.

Rasmus

Kalkulation af tilbud på ydelser

Freebooter — Fri, 06 Jul 2007 18:42:00 GMT

Hej Hans
Det er lidt af et spørgsmål du stiller...
Hvis jeg skulle vælge, ville jeg kontakte dem med besked om at du har afgivet en pris ud fra nogle vilkår som de ændre væsentligt. Du er derfor nødt til at afgive et tilbud med en meget højere startpris og en pænt høj provision.
"Ren provision" er ikke længere en løsning når de begrænser dine muligheder for at hjælpe dem.

mvh Brian

Kalkulation af tilbud på ydelser

Hans Stokholm Kjer — Thu, 28 Apr 2005 06:50:00 GMT

Én af de ydelser, jeg sælger i mit firma er fundraising til projekter.

Lige nu har jeg fat i en potentiel kunde, som søger en fundraiser til et større projekt. Projektet ligger indenfor mit eksepetområde, og jeg kan sandsynligvis godt rejse pengene.

Kunden ønsker i første omgang tilbud på den samlede fundraising - bortset fra tilskud fra kommunen, en borgerindsamling, og en enkelt fond, som de selv har kontakt til. Kunden ønsker afregning på ren provision, da de tidligere har oplevet en fundraiser på fast løn, der fik sin løn, men ingen midler skaffede.
Jeg kan se, at jeg i første omgang med rimelig stor sandsynlighed kan rejse op mod halvdelen af det resterende behov ved en enkelt ansøgning til en bestemt EU-ordning, så jeg giver dem tre tilbud:

Ét, hvor jeg tager et lille "startgebyr" og en forholdsvis lav provision.
Ét hvor jeg intet "startgebyr" tager, men derimod en væsentlgit højere provision.
Ét hvor jeg oplyser min almindelige timepris.

Jeg går selv ind for model nr. 1, fordi jeg får dækket den tid, jeg bruger på at sætte mig ind i projektets detaljer, selvom ét eller andet går skævt (en forening kan f.eks. mangle en bestemt pasus i deres vedtægter for at blive støtteberettigede efter en bestemt ordning - og nægte at lave vedtægtsændringer). Jeg anslår derfor, hvor mange timer, jeg skal bruge på opgaven - ganger op med min timepris - runder op - lægger lidt til for min risiko - og lidt for min begærighed. Derefter kigger jeg på, hvor meget jeg mener, det er realistisk at rejse på hhv. kort sigt og langt sigt. Jeg regner ud, hvor meget mit honorat udgør i procent, og vupti - dér var det rigtige tal for provisionen. I dette tilfælde deler jeg det op, så de første penge giver en lidt lavere provision end de sidste, fordi der skal arbejdes mere med de sidste penge, som skal rejses fra mindre fonde.
Som sagt, går jeg selv ind for tilbud 1, men kunden har jo bedt om et tibud på ren provision, så jeg fjerner startprisen og fordobler min provisionprocent - og går i gang med at håbe, de hopper på den (for så bliver jeg rig :-)).
Tilbud 3 er jo helt regulært, men timeprisen for en konsulent er ofte afskrækkende for "almindelige mennesker".

Jeg skiber tilbudet af og glæder mig til at kunden vender tilbage.

I går fik jeg så en mail om, at de ønsker et fornyet tilbud. Et tilbud, hvor også den forholdsvis sikre EU-ordning er trukket ud - den opgave vil de løse selv. Jeg skal nu kalkulere et nyt tilbud, og det giver mig en række af bekymringer:

1. Hvis ikke de får EU-pengene, er det ikke realistisk at projektet realiseres, og de penge jeg måtte rejse skal derfor betales tilbage - mon kunden så har råd til at betale mig? - jeg ved ikke, om de selv er i stand til at lave EU-ansøgningen korrekt, så jeg kan ikke vide, om de får pengene.
2. Hvis jeg kalkulerer på samme måde som ovenfor - men uden at indregne EU-pengene, bliver procenten temmelig høj - måske endda højere end mit ublu tilbud 2 - så synes jeg ikke, jeg er troværdig overfor kunden.
3. De yderste penge er som sagt de mest tidskrævende og de mindst sikre - min risiko er derfor væsentligt højere - jeg kan komme til at bruge en masse tid uden resultat.

Jeg går nu og dimler mellem nogle muligheder:

1. Jeg ringer til kunden og fortæller, at hvis ikke EU-pengene er med i opgaven, så er jeg ikke interesseret.
2. Jeg omkalkulerer og sender kunden et nyt tilbud, idet jeg håber, det er så afskrækkende, at det får ham til at slå til på det første.
3. Jeg sender kunden et tilbud på den ny opgave, hvor jeg kræver en højere startpris, så jeg har sikrer mig, at i hvert fald nogle af de spildte timer er tjent hjem.
4. ......
5. .....

Og mit spørgsmål til det måbende internet er:

Hvad ville I gøre?

mvh Hans