Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

tainataina — Mon, 10 Jun 2013 21:10:04 GMT

STRS, hvor er det spændende, at du har prøvet sådan et koncept af på dine venner! Jeg tror, at der er en stor forskel på vennekredsen og andre, nemlig at vennerne skal se dig igen, og derfor vil de kun sige ja tak til din arbejdskraft, hvis de forventer en værdi, og hvis de forventer at betale noget for den. Altså ingen gratister her

SSMAlarm, jeg overvejer lige det med klagemuligheden. Altså hvis jeg har købt et bar børnebukser i føtex til halv pris, så klager jeg også, hvis der mangler en knap, og forventer at de finder knappen frem eller giver mig pengene tilbage. Så udgangspunktet er et produkt, der ikke fejler noget, og så kan man jo diskutere herfra og til dommedag, om produktet er defekt eller bare uden den store værdi. Hmmm....

Mai Smidt, nej hvor fantastisk, at du har prøvet at blive udsat for metoden som kunde! Knap så fedt med den oplevelse, du fik ud af det Jeg kunne selv finde på at udsætte en 0-betaler for ret mange spørgsmål. Ikke for at få dem til at ryste op med pengene, men for at afklare, hvor jeg skal forbedre mig til en anden gang for at hente lønnen hjem. Men det kan måske også opleves som pres, kommer jeg til at tænke på... tusind tak for input!

B. Hvarregaard, jeg synes ikke altid, at tid brugt er lige med værdi for kunden. Jeg kan lave en pressemeddelelse, som bliver bragt i fem ud af de fem aviser, jeg har sendt den til. Og jeg kan være uheldig at lave en, som ikke bliver bragt. Tidsforbruget og altså "min pris" er det samme. Men hvilken af dem vil du betale mest for? Når det er sagt, så har du nogle gode pointer og spørgsmål, tak for dem!

mvh. tina

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

B. Hvarregaard — Mon, 10 Jun 2013 16:54:18 GMT

Hvorfor skal man betale mindre end normalprisen - hvis den nye pris var den gældende var det jo netop normalprisen? Hvorfor skal man ikke betale for den vare man får? Hvis ikke man synes ens produkt er fx. 850 kroner værd, kan man heller ikke tage den pris. Hvis man synes ens produkt intet er værd skal man tage intet for det!

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

STRS — Mon, 10 Jun 2013 16:43:49 GMT

B. Hvarregaard:
Sludder! Betyder det også at du kun skal betale halv pris for fjernsynet hos Elgiganten, hvis ikke du synes billedet er i orden?

SLUDDER OG VRØVL! Læser du kun halve indlæg eller lukker du bare lort ud?

Jeg skriver ikke om PRODUKTER, men SERVICE, som jeg endda skrev med STORT. Når man bevidst, går ind i "betal, hvad du synes"-koncept er det netop fordi kunden skal have mulighed for at betale mindre end normalprisen, hvis de IKKE synes at servicen er i orden.

B. Hvarregaard:
Jeg tror jeg hælder til det gamle ordsprog: "man får hvad man betaler for"

endnu engang sludder. Kender ordsproget, men skulle det holde stik, så var der ikke noget der hed "OVERPRISER". Så man kan sagtens betale en formue for noget som slet ikke er betalingen værd. Og sider som Sweetdeal, Dealhunter osv, der sælger produkter og ydelser til halv pris. Der tænker man nok heller ikke "man får hvad man betaler for" og forventer, at man køber et halvt produkt eller ydelse, fordi det er halv pris.

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

Mai Smidt — Mon, 10 Jun 2013 16:27:06 GMT

Hej Tina

Fedt at du tør gå nye veje! :-)

Som tidligere kunde af sådan en aftale har jeg lidt erfaring jeg gerne vil dele:
Overvej hvordan du vil håndterer en kundes betaling (eller mangel på samme).

Jeg oplevede at vedkommende blev meget skuffede og kæmpede for en højere betaling - Jeg valgte at give vedkommende hvad hun forventede og løb skrigende væk! I dag tror jeg alle i mit netværk har hørt om denne oplevelse og går uden om vedkommende.

Derfor: forventningsafstemning er vigtigt for ikke at ødelægge sit ry for eftertiden er i hvert fald min erfaring og råd til dig

Jeg ville selv give folk et feedback skema (disse 5 spørgsmål skal du svare på som jeg vil bruge til en reference - bruge til min egen feedback ect) på forhånd så jeg vidste den feedback jeg fik blev konsktruktiv.

Held og lykke

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

B. Hvarregaard — Mon, 10 Jun 2013 16:18:07 GMT

STRS:
Det er stor forskel på, at vide hvad man selv er værd og hvad kunden synes arbejdet er værd og måske har råd til?

Sludder! Betyder det også at du kun skal betale halv pris for fjernsynet hos Elgiganten, hvis ikke du synes billedet er i orden?

Måske man skulle finde sig nogle bedre kunder så. Man kan hurtigt sælge sig selv alt for billigt og det kommer der ikke noget godt ud af. Og specielt med Services så finder man typisk først ud af det meget senere om det var rigtig. Eksempelvis med tekster, du ved først om de er gode når/hvis der er nogle kunder der køber produkterne de reklamerer for - det er jo ikke hvad du synes er godt, men hvad virker - den effekt kommer først lang tid senere.

Det betyder også at man umiddelbart vil sige at "det virker ikke - jeg betaler 1 krone" - men der er tale om en langtidseffekt og det er måske først om 1-2 måneder man ser den fulde værdi.

Jeg tror jeg hælder til det gamle ordsprog: "man får hvad man betaler for"

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

STRS — Mon, 10 Jun 2013 14:03:12 GMT

GSM-Alarm.dk:
hvordan skal jeg så kunne komme bagefter og "klage" over produktet.

Her tror jeg, at der er kæmpe forskel på et PRODUKT eller en SERVICE. Ved produkter, som man først skal have hjem og prøve af osv, så synes jeg slet ikke man kan have et "betal, hvad du synes"-koncept. Det er nok mere brugbart på services, hvor man kan se slutresultatet på med det samme.

GSM-Alarm.dk:
når du ikke engang ved hvad du selv er værd

Det er stor forskel på, at vide hvad man selv er værd og hvad kunden synes arbejdet er værd og måske har råd til?

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

GSM-Alarm.dk — Mon, 10 Jun 2013 13:04:41 GMT

Når jeg kommer til dig og skal bruge din ydelse vil jeg gerne have at du optræder som en autoritet og en som ved hvad hun laver - en professionel. Jeg forventer at få et godt produkt som passer til mine behov. I sådan en situation skal jeg kunne stole på at du kan levere det jeg skal bruge, det har jeg svært ved at tro når du ikke engang ved hvad du selv er værd - hvordan skal du så kunne overbevise mig, som kunde, om at dit produkt er værdifuldt.

Hvis du vender spørgsmålet om: Ville du selv stole på at en læge|revisor|advokat|pilot kunne levere kvalitet/sikkerhed hvis denne havde samme løse tilgang til værdien af sit produkt?

Du stiller også mig som kunde i en vanskelig situation, hvis jeg betaler halv pris for det eller ingenting for det, hvordan skal jeg så kunne komme bagefter og "klage" over produktet.

Når jeg betaler fuld pris for noget ved jeg også at virksomheden eksisterer i morgen, det vil sige at jeg som kunde ikke skal ud og finde nogle nye leverandører.

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

STRS — Mon, 10 Jun 2013 11:21:19 GMT

Hej

Jeg har prøvet at arbejde med "betal, hvad du synes produktet er værd", men kun med vennekredsen, for det er forbandet svært at handle med venner, synes jeg. Man tænker, om de forventer rabat resten af livet og tænk hvis de møder nogle kunder, der betaler fuld pris. Men jeg prøvede det en enkel uge og synes, det var lidt befriende. Glade og tilfredse kunder og nu overvejer jeg faktisk at skifte 100% over til det koncept og med kun én bekymring i tankerne. Og det er, hvad nu hvis den samme person kommer igen og igen uden at betale så meget som en krone? Når jeg har knækket den nød, så er jeg meget tættere på mit nye koncept

Mit råd er, prøv kast dig ud i det. Går det helt galt og du vil starte på en frisk, og evt. skift virksomhedens navn og send en mail ud til gamle kunder. Det lyder måske mærkeligt med at skifte virksomhedens navn, men hvis virksomheden bliver kendt på sin "betal, hvad du synes"-plan, så vil mange også sætte forventningerne til prisen derefter, selv hvis du pludselig har ændret dine priser.

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

Anonymous — Mon, 10 Jun 2013 10:24:58 GMT

tainataina:

... for hvad er en reference eller anbefaling egentlig værd, hvis den er lavet som tak for udført gratis arbejde?

Ja, jeg forstår godt dit spørgsmål, og jeg har ikke noget patent-svar. Men hvis du ikke har noget, er du nødt til at starte et eller andet sted.

Det er derfor, det er vigtigt for dig at spørge, hvad firmaerne har brug for, for så får du fluks et praj om din retning.

Det er det, at du har referencen, der betyder noget, pyt med størrelse/indhold i begyndelsen. Det finder du ud af, når referencerne begynder at hobe sig op og gør dit CV tungt...

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

tainataina — Mon, 10 Jun 2013 10:00:46 GMT

Poul, tak for dit svar. Det åbner faktisk for et nyt spørgsmål herfra, for hvad er en reference eller anbefaling egentlig værd, hvis den er lavet som tak for udført gratis arbejde? En rosende sætning som "Hun var alle pengene værd" klinger for eksempel pludselig en smule hult

Men dine ideer til at opstøve opgaver er rigtig god, tak for dem :-)

mvh. tina

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

Anonymous — Mon, 10 Jun 2013 06:11:45 GMT

En hurtig (standard-)mulighed kan være at studere nogle firmahjemmesider. Overvej, hvilken artikel/blog, de mangler eller godt kunne bruge, og så kontakt firmaet og spørg, om de har behov for sådan en artikel, og hvis de har, om du må skrive et forslag mod at måtte bruge dem som referencer.

Husk at spørge, hvad de har brug for. Måske har de brug for et andet emne end det, du foreslår en artikel om.

Du skal lige sikre dig, at de har nemt ved selv at publicere, hvad de får ind. Hvis du sender firmaet en artikel, som skal videreekspederes til et webfirma, kan artiklen let blive syltet på skrivebordet.

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

tainataina — Sun, 09 Jun 2013 17:30:35 GMT

Jesper, mange tak for din uddybning - det er lige præcis den slags input, jeg har brug for :-) Jeg vægter dine tanker højt, fordi du lyder som en, der bestemt ikke er "gratis-rytter", og hvis jeg skræmmer dig væk, må vist lige vende den et par omgange igen!

Jeg er stadig lidt hooked på ideen om betaling, der er afhængig af, hvad kunden får ud af det. Men måske skal det mere være i en form for "fuld tilfredshed eller pengene tilbage" (og så bruger kunden selvfølgelig heller ikke produktet), eller afregning i forhold til nogle aftalte mål. For eksempel betaling per avis, en pressemeddelelse lander i, eller per kunde der lander på hjemmesiden via søgeord i google.

Mikkel, mange tak for tilbuddet :-) Jeg tror nok, at jeg har en aftale med en fotograf, jeg kender, men det kunne også være spændende at se, hvad andre kunne få ud af det. Jeg bor i Kolding, og hvis jeg kommer nordpå en dag, kan det være, at jeg sender dig et lille skriv inden.

Hans, det er jo lige det med prisen. Man vil jo gerne have det, man er værd, men også gerne have kunder i butikken :-) Tusind tak for tilbuddet, det vil jeg meget gerne, så jeg finder lige uddannelsesbeviset og sender det til dig.

Poul, tak for at du ikke lægger min ide helt i graven! Nu fik jeg vist fyret alt krudtet af til Jesper, men hvad siger du til de ideer, jeg har luftet der?

mvh. tina

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

Anonymous — Sun, 09 Jun 2013 15:02:46 GMT

tainataina:
Så jeg overvejer en "betal, hvad du synes, arbejdet var værd"-løsning som opstart.

Jeg synes du roligt kan arbejde videre med ideen.

Men jeg ville aldrig bruge vendingen "betal, hvad du synes, arbejdet var værd" - UHA! - men det har du måske heller ikke tænkt dig slavisk. Så ku' du lige så godt spørge "synes du det er en billig tekst?"

Jeg ville snarere bruge noget med "Giv et bud" eller "hvor meget har du givet for lignende tidligere opgaver?" eller "hvor meget venter du at kunne tjene på teksten?"

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

Hans Stokholm Kjer — Sun, 09 Jun 2013 07:23:39 GMT

Jesper:
Hvis jeg valgte dig til en opgave, alene fordi du var gratis, så skal jeg vælge en anden gratis arbejdskraft næste gang. Jeg tænker reelt det er desperat og jeg bryder mig ikke om at lave forretning på de vilkår. Du må have en forventning om at få mere end 0 kroner for arbejdet, så jeg gider ikke være en dårlig kunde hvis jeg betaler under din forventning.

Det svarer meget nøjagtigt til min erfaring med kunder, der køber kommunikationsopgaver "på tilbud".
Jeg har bedst erfaring med at give rabat på 10 forudbetalte timer (jeg kalder det klippekort).
De fleste ønsker ikke at bruge klippekortet i første omgang, da de lige skal tjekke kvalitetet - med mindre opgaven i første omgang estimeres til næsten 10 timer - men efter et par opgaver, køber de klippekortet.
Ved at sætte din pris meget lavt placerer du dig i et selskab af elendige skribenter, hvor du som uddannet journalist ikke hører hjemme.

Du er velkommen til at søge ind på holdet hos Tekstspot.
Vi betaler hæderligt men ikke fyrsteligt, men mange journalister kan godt lide at have vores opgaver til at fylde huller i ordrebogen ud med.

Bare skriv til mig på kontakt@tekstspot.dk og vedlæg dit uddannelsesbevis, så får du vores introduktionsmail.

Venlig hilsen

Hans

Svar: Metode: Kunden betaler, hvad h*n synes, produktet er værd?

Mikkel Mikjær Christensen — Sat, 08 Jun 2013 23:13:19 GMT

Hej Tina

Velkommen som selvstændig, som kommunikator ved du selv at førstehåndsindtrykket er vigtigt og derfor skal du selvfølgelig have nogle professionelle billeder af dig selv du kan bruge på din hjemmeside, på amino, på linkedin og hvor du nu eller skal præsentere dig selv, jeg ved ikke hvor i landet du kommer fra men hvis du kommer til Århus en dag så vil jeg godt tilbyde at tage nogen af dig gratis, mod at jeg får lov at bruge dem i mit portfolio :-)

Skriv på mikkel@mikjaer.com hvis du vil tage imod tilbud ;-)