Diverse administration hjælp

Hvordan skal man forholde sig?? / Garanti på website

Admire — Wed, 21 Feb 2007 14:11:00 GMT

Tråden lukkes, da jeg langt om længe har fået en redegørelse.. Tak for input

Hvordan skal man forholde sig?? / Garanti på website

Jesper Jørgensen — Wed, 21 Feb 2007 13:39:00 GMT

Har kunden betalt dig penge, og i så fald for hvad?

Hvordan skal man forholde sig?? / Garanti på website

Peder TakeTwo.dk — Wed, 21 Feb 2007 13:26:00 GMT

Dato: 21-02-2007 13:58:37
Forfatter: Admire
Jeg har ikke nogen kontrakt med ham. Jeg har blot formidlet kontakten. Så fakturaen er sendt direkte fra min kontakt til slutkunden.

Hov den nåede jeg ikke lige at se inden jeg skrev.
Men så kan det da være det hele forholder sig helt anderledes. Spørgsmålet er om du personligt er en del af sælge/køber forholdet, så fremt du bare har formidlet kontakten så har du vel ikke noget problem.

Peder

Hvordan skal man forholde sig?? / Garanti på website

Peder TakeTwo.dk — Wed, 21 Feb 2007 13:07:00 GMT

Hejsa
Mit råd ville være at droppe samarbejdet med din nuværende kontakt og så få en freelancer til at klare problemerne med det site der gør vrøvl lige nu.
Og så derefter "nøjes" med at bruge professionelle bureauer til dine forskellige opgaver og om ikke andet så søge for at du har en meget udspecificeret kontrakt fremover. Gerne med support respons tider og rettelse af bugs helt udpenslet. Så kan du hvis der igen bliver problemer altid sende ansaveret videre.

Mvh Peder

Hvordan skal man forholde sig?? / Garanti på website

Admire — Wed, 21 Feb 2007 12:59:00 GMT

Jeg har ikke nogen kontrakt med ham. Jeg har blot formidlet kontakten. Så fakturaen er sendt direkte fra min kontakt til slutkunden.

Hvordan skal man forholde sig?? / Garanti på website

Anders Christensen — Wed, 21 Feb 2007 12:14:00 GMT

Hvad står der i jeres kontrakt omkring drift af løsningen, især punktet omkring udbedring af fejl og mangler?

Der er som udgangspunkt ikke noget der hedder garanti, medmindre det er aftalt mellem parterne.

Hvordan skal man forholde sig?? / Garanti på website

Admire — Wed, 21 Feb 2007 12:09:00 GMT

Hej Alle Aminoer,

Jeg har et stort problem, som jeg håber i kan hjælpe mig med.

Situationen er den at jeg igennem Amino har fået lavet et samarbejde med en CMS leverandør. Samarbejdet har kørt en 6 mdrs. tid og går ud på at jeg kan videreformidle websites designet af min kontakt i et CMS system.

Nu er problemet så at et af disse sites er gået ned. Jeg har efterhånden henvendt mig til min kontakt 6-7 gange via mail og msn, men har ikket fået et svar tilbage og siden er heller ikke udbedret. Nu står jeg jo med fingeren i klemme fordi vedkommende der har siden der er nede jo selvfølgelig klager til mig og truer med erstatningskrav.

Nu vil jeg nødig hænge nogen ud herinde, men vil gerne have et råd til hvad jeg gør?? For jeg går da ud fra at når min kontakt har leveret et produkt, så er han vel også bundet af garantiloven eller?

Alternativ, kan man så rejse et erstatningskrav eller hvad ville i gøre?