Problemer med nyt format i EFB-modulet i Summasummarum

Yeep — Tue, 24 May 2011 08:46:43 GMT

Hej

Vi bruger enterprisen udgaven af summa og har opgraderet til nyeste version. Vi har også opgraderet til nyeste version af EFB-modulet og det er her problemerne starter. Først gik der lidt tid med at få styr på de meget strikse krav som OIOUBL formatet stiller. Det tror vi at vi nu har fået styr på. Vi har så oplevet at blive kontaktet af offenlige kunder som ikke kan modtage vores faktura i det nye format. Det mener jeg jo at de skulle pr. 1/5 men det kan man jo ikke bruge til så meget...

Senest har vi fået afvist nogle faktura i VANS-systemet med følgende tekst: VANS systemet har meddelt at:

"faktura med nr.4337, 4340, 4347,4357,4345,

er afvist i VANS systemet på grund af: 5798006364879, 5798006364879,
5798006319411, 5798006364879, 5798006344109

Fakturaerne er ikke kommet frem til modtageren."

Er der nogen som har et bud på hvad problemet er? Kan de være afvist pga. manglende evne til at modtage i nyt format? Jeg ved at de ikke har ændret EAN-nr.

mvh Lars

Regnskabsprogram, lønsystem, CRM m.m.

Problemer med nyt format i EFB-modulet i Summasummarum