Regnskabsprogram, lønsystem, CRM m.m.

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Eksperten — Wed, 05 Jan 2011 19:20:31 GMT

hej

MiniatureZeus:
Den "nye" var en skærm hvor der var gennemsigtige store knapper på skærmen. Det var virkelig godt at bruge, da det så var ligesom at trykke på et almindeligt tastatur og man trykkede ikke for hårdt.

Jeg forstår ikke helt hvordan det er med de der gennemsigtig noget, altså hvis skærmen er i glas så kan det ikke på nogen måde føles som et alm tastatur? :)

MiniatureZeus:

Omkring softwaren, så fik vi sammen med den ny skærm, også mulighed for visuelt at se hvor mange penge man skulle give tilbage, i kroner og øre.

Det er da en hamrende go ide :D

Men hvordan kan system registrere hviilke/hvormange sedler der er i kassen? altså den kan jo ikke vide om du har fx taget 500kr fra en kunde i 200*2 og 100*1. hvordan skal den kunne det, hvis man ikke selv registrere det på maskinen?

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Daniel Bahn — Wed, 05 Jan 2011 19:04:56 GMT

Hej,

Jeg har arbejdet på en benzintank hvor vi havde to forskellige touchskærme i den tid jeg var der.

Den "gamle" var en touchscreen som på moderne telefoner (iPhones etc) som altså bare er et stykke glas og skærmen var virkelig klar og god ifht. lys og genskind, men efter en hel dag hvor man har tastet en del ting ind, har man virkelig ondt i fingeren, måske fordi man trykker for hårdt. Det var i hvertfald ikke sjovt, hvis det var den kasse man skulle stå ved.

Den "nye" var en skærm hvor der var gennemsigtige store knapper på skærmen. Det var virkelig godt at bruge, da det så var ligesom at trykke på et almindeligt tastatur og man trykkede ikke for hårdt.

Omkring softwaren, så fik vi sammen med den ny skærm, også mulighed for visuelt at se hvor mange penge man skulle give tilbage, i kroner og øre.

Hvis en kunne for eksempel skulle have 498,50 kr. tilbage, så viste skærmen, 2x 200 kr. sedler, 1x 50 kr. seddel, 2x 20-kroner, 1x 5-krone, 1x 2-krone, 1x 1-krone og 1x 50-øre.

I starten synes vi det var lidt plat, men det var faktisk ret fedt når man lige vænnede sig til det, og det gik ret hurtigt lige at give tilbage, især hvis man ikke var så hurtig til at hovedregne.

(det var ikke billeder af rigtige sedler, men bare en seddel hvor der stod 200 på etc)

Det var meningen at systemet selv skulle finde ud af, hvilke sedler og mønter der var i skuffen, så skærmen ikke sagde at man f.eks. skulle give 2x 200 kr. sedler, når der kun var én., men det nåede jeg ikke at opleve.

(Det skal lige siges at jeg var ansat i en slags koncept-forretning, hvor firmaet prøvede nye ting til at fremme salget og gøre det nemmere for os)

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Eksperten — Wed, 05 Jan 2011 14:15:32 GMT

Hej Anders
tak for det, det har du ret i, det vil jeg fokussere på.

Jacob Ipsen:
Normal Bruger flow er at man ønsker at markere der hvor indput skal være, men hvis du laver en touch løsning skal man gerne så langt væk fra normal flow som muligt da det er beregnet til en Mus og et keyboard,

min pointe var har du keyboard og scanner en løsning der er beregnet til Mus keyboard så er der ingen problemer da folk er vand til denne måde at arbejde,

men har du keyboard + scanenr til en touch løsning skal du sørger for at indput kan håndterer dataen rigtigt, så ikke ikke får stregkoder ind i felter det ikke er beregnet til :)

Kan godt forsåt pointen og Jo self det skal der sørges for .

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Jacob Ipsen — Wed, 05 Jan 2011 13:18:22 GMT

Eksperten:

Okay Jacob tak for det, jeg forstod ikke helt hvad du mener med

Jacob Ipsen:
en anden udfordring er indput, de fleste stregkode scannere levere data med en HID driver og opføre sig som keyboard og så kommer spørgsmålet hvis du skal guide brugeren så de ikke sende en stregkode ind som beløb eller antal , hvordan gøres dette så ?

Normal Bruger flow er at man ønsker at markere der hvor indput skal være, men hvis du laver en touch løsning skal man gerne så langt væk fra normal flow som muligt da det er beregnet til en Mus og et keyboard,

min pointe var har du keyboard og scanner en løsning der er beregnet til Mus keyboard så er der ingen problemer da folk er vand til denne måde at arbejde,

men har du keyboard + scanenr til en touch løsning skal du sørger for at indput kan håndterer dataen rigtigt, så ikke ikke får stregkoder ind i felter det ikke er beregnet til :)

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Anders Rohde — Wed, 05 Jan 2011 13:13:56 GMT

Tror det kommer meget an på hvem i vil have som kunder hvis det skal være et valg mellem rent touch eller tastatur.

Da jeg arbejdede i irma, havde vi terminaler som var 100% touch og nogle som havde et nummeret tastatur ved siden af touch skærmen. Den sidste løsning var klart at foretrække fordi der tit var varer hvor stregkoden ikke virkede og så var det noget nemmere at taste EAN koden på et almindeligt tastatur end på en touch skærm.

Hvis jeg skulle have apperatet stående i en tøj butik hvor man ofte sælger færre varer og det gerne skulle se lidt smart ud ville jeg nok foretrække en ren touch baseret løsning da man ofte har lidt længere tid til hver kunde, og kunderne ikke køber nær så mange varer som i en detail butik, og fordelen ville så være at man fik et mere stilrent produkt

Skulle det være et sted hvor man har behov for at oprette kunderne med navn og addresse så ville et fuldt tastatur klart være at foretrække.

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Eksperten — Wed, 05 Jan 2011 13:08:42 GMT

Okay Jacob tak for det, jeg forstod ikke helt hvad du mener med

Jacob Ipsen:
en anden udfordring er indput, de fleste stregkode scannere levere data med en HID driver og opføre sig som keyboard og så kommer spørgsmålet hvis du skal guide brugeren så de ikke sende en stregkode ind som beløb eller antal , hvordan gøres dette så ?

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Eksperten — Wed, 05 Jan 2011 13:00:53 GMT

Hej Mark

Tak for info, jo self kan det gøres meget billige, formålet med vores projekt her at komme med fordelagtige løsninger til en markant lavere pris end det vi kender idag.

Men jeg vil gerne høre fra folk der har prøvet touch skærme og om de syns om det, jeg har tanken om at man godt kan få ondt i hænderne af at have dem srkåt op på en skærm i flere timer. Jeg har self haft butik tidligere og vi brugte tastatur, synes det var meget let.

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Jacob Ipsen — Wed, 05 Jan 2011 12:57:55 GMT

Touch eller keyboard/mus
kommer lidt an på opbygning og branche

i min verden skal man have 100% fokus på touch hvis man vil den vej, og kun lade kayboard være en option.

dayboard løsninger er gode til de butikker der har mange extra info/indtastninger(dette kan man dog komme uden om ved at lave så mange hjælpe funktioner som muligt)

en anden udfordring er indput, de fleste stregkode scannere levere data med en HID driver og opføre sig som keyboard og så kommer spørgsmålet hvis du skal guide brugeren så de ikke sende en stregkode ind som beløb eller antal , hvordan gøres dette så ?

vi kører som udgangs punkt alt som ren Touch, og betragter alt kayboard indput som Stregkode data.
Store onscrean taster og funktioner til at guide brugerende

hvis du vælger at gå touch vejen, så sørg for at bruge en type af lidt kvalitet, da privat produkter virker fint, men har en tindens til at gå for let i stykker :)

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

.. — Wed, 05 Jan 2011 12:51:20 GMT

Eksperten:

Hvad med touch, er det noget kunderne foretrækker, eller er de til tastatur/mus?

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Eksperten — Wed, 05 Jan 2011 12:45:24 GMT

Hej igen Jacob :)

Tak for svaret.

Hvad med touch, er det noget kunderne foretrækker, eller er de til tastatur/mus?

Svar: Krav til et kassesystem? idder?

Jacob Ipsen — Wed, 05 Jan 2011 12:36:18 GMT

Hey
Der er som sådan ikke nogen godkendelse der skal til du skal dog leve op til et par krav

det ene er krav til ninimums faktura , som siger at bon skal have fordløbende unik nummer og dato klokkeslet samt Tydelig CVR nummer

det andet er at du skal opbevare et fuldt transactions spor, altså alle varebevægelser samt betalings info(hvis du vul gøre dig selv en tjæneste gemmer du også Dankort kvitteringen her, så slipper du uden om et par krav fra pbs :) )

Krav til et kassesystem? idder?

Eksperten — Wed, 05 Jan 2011 12:26:47 GMT

Hej Aminoer

Jeg er igang med at programmere et kassesystem, jeg vil lige høre hvilke krav der er iforhold til skat, skal den evt godkendes nogen steder.

Vil os høre om der er forslag til eller ideer til noget, noget som mange måske mangler eller noget man kunne gøre bedere?

earfaringer med touch skærme? er det noget man foretrækker idag, eller er det for besværligt for brugeren/ekspedienten?

Glæder mig til at høre fra jer.