Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Anonymous — Wed, 08 Sep 2010 21:00:29 GMT

Mange tak for Jeres flotte indlæg. Jeg vil tage det hele til efterretning, og har også rettet de fejl som bla Kennet nævner.

Jeg er blevet lidt klogere på lovgivningen og har fået god feedback som vanligt herinde på Amino.

Det kan være jeg lige smider en lille kommentar når jeg har lavet det helt færdig med at lave detaljerne.

Jeg sidder lige nu og bygger en smart sporingsfunktion, som kan hjælpe os med at afgøre om det betaler sig at tilbyde kunderne denne slags gratis vareprøver, for det er jo i bund og grund for at skabe mere salg af hundefoder og dermed større overskud på længere sigt. Og man skal jo huske at måle, om det man laver, virker ;)

Tak allesammen :o)

Michael Hjulskov

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Henning Winther — Wed, 08 Sep 2010 13:03:51 GMT

Det må du faktisk godt. I henhold til Markedsføringslovens retningslinjer om Prismarkedsføring og Bekendtgørelse om urimelig markedsføring i forbrugerforhold så må ordet gratis kun benyttes hvis kunden ikke skal betale andre omkostninger eller der er andre bindinger. Her er dog fraregnet leveringsomkostninger hvis disse er en sædvanlig del af forretningen (handelspraksis). Du bør dog gør det ganske tydeligt så det fremgår af tilbuddet - det faktiske beløb for leveringsomkostninger bør fremgå, men det behøver ikke nødvendigvis stå i overskriften. Dette for ikke at komme i problemer med den generelle regel om vildledende markedsføring.

Lovgivningen findes her:

https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=31965

Hvis du er i tvivl så gør reklame materialet klar og bed forbrugerombudsmanden om forhåndsbesked så kommer du ikke i klemme. Det er gratis og kan gøres her:

http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Om-Forbrugerombudsmanden/forhndsbesked

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Kennet — Wed, 08 Sep 2010 09:29:32 GMT

Hørt :)

Vil lige nævne, at når jeg trykker på "Læg i kurv" så står der: Fragtomkostning 70,00 DKK - i indkøbskurven står der: Samlet med fragt 29,00 DKK - burde måske rettes?

Mvh

KennetO

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

SYLK — Wed, 08 Sep 2010 09:19:57 GMT

Jimmy Thomsen:

Hver gang jeg ser en stjerne efter en tekst, ved jeg der er en hage ved tilbudet, og sapper som regel væk. Vær ærlig i første linje: Gratis hundefoder (forsendelse kr. 59,-)

Enig. Tror jeg også du får mest ud af.

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Jimmy Thomsen — Wed, 08 Sep 2010 09:17:57 GMT

Hver gang jeg ser en stjerne efter en tekst, ved jeg der er en hage ved tilbudet, og sapper som regel væk. Vær ærlig i første linje: Gratis hundefoder (forsendelse kr. 59,-)

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Ravn — Wed, 08 Sep 2010 09:14:00 GMT

Hej

jeg faldt lige over at flere af Jeres produkter til hunde og kat indeholde Glucosamin, Hvordan kan det være når det ikke er lovligt at bruge i dyrefoder?

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Anonymous — Wed, 08 Sep 2010 09:01:33 GMT

Jeg vil gerne bruge ordet "gratis" hvis det kan lade sig gøre. Men så skal jeg altså markere med en * og lave en forklaring i bunden.

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Rasmus Svensson — Wed, 08 Sep 2010 08:57:38 GMT

så vidt jeg ved så er gratis = 0 kroner ingen andre omkostninger.

men du kan da sælge hundefoder til 0 kroner + fragt.

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

CBering — Wed, 08 Sep 2010 08:57:21 GMT

Du må ikke hænge mig op, men jer er næsten helt sikker på, at du må skrive sådan her:

Gratis hundefoder*

* Fragt og levering 39 kr.

Svar: gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

SYLK — Wed, 08 Sep 2010 08:56:32 GMT

Hej

Jeg mener der er lavet nogle regler om mht. til det.

Men tror at det er der man skal skrive Gratis* < altså med en *

Men ikke hæng mig op på det, håber der kommer en klogere amino forbi og evt. retter.

gratis hundefoder - må vi skrive gratis hundefoder?

Anonymous — Wed, 08 Sep 2010 08:54:22 GMT

Må man skrive "gratis hundefoder" hvis kundes skal betale for fragten?

Hejsa, jeg har lavet sådan at vores shop kan forkæle potentielle nye kunder, og forhåbenligt få endnu flere til at komme i gang med at handle hundefoder hos os. Vi kalder det velkomstpakker og der er sat en særlig lav fragtpris på dem. Vi tilbyder vores kunder at vi sender gratis vareprøver dvs gratis hundefoder i en såkaldt velkomstpakke. Vi har skrevet at det er gratis, og vi har skrevet at man dog skal betale lidt for leveringen.

En kollega siger til mig at det mås man ikke skrive at det er gratis!

Er det sandt? Skal jeg omformulere teksten eller? Eller er det ok som jeg har lavet det?

Jeg synes jo at det fremgår tydeligt at produktet er gratis, men at kunden skal betale for leveringen. (og endda til særligt nedsat fragttillæg)

Se produktet her: gratis hundefoder

Håber nogen ved noget om lovgivningen i denne forbindelse.

På forhånd tak for hjælpen

Michael Hjulskov