Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Oxkjær — Mon, 09 Aug 2010 09:12:25 GMT

Jeg siger mange tak, nu må jeg se hvad der sker og så tage den der fra.

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

bo1234 — Mon, 09 Aug 2010 09:02:49 GMT

1 luk omgående

2 gør intet før alt er indbetalt - med mindre kurator indgår ny aftale - med en tilfredsstillende sikkerhed for dig

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Smith — Mon, 09 Aug 2010 08:59:22 GMT

Oxkjær:

Jeg siger tak for svarene og både webhotel og Hosted Exchange er nu lukket.

Hvordan skal jeg nu forholde, mig hvis kurator vælger at betale de 100 kr for webhotellet (det tror jeg nemlig godt de kan finde på), men ikke betaler det de skylder for Hosted Exchange, kan jeg så bare slå det hele over én kam og henholde mig til, at konkursboet er i yderligere restance eller er jeg i så fald nødsaget til at åbne for webhotellet igen?

Kurator vil kontakte dig vedr. webhotellet - og betaler de 100,- ville jeg åbne op igen da konkursboet afvikles.

Men for at få hosted exchange online skal det nye firma betale. Eller du kan indgå en kontrakt med kurator om at de betaler for ydelsen.

Du velkommen til at tage pb med mig - jeg sidder dagligt med denne slags sager om it-leverandør til meget store virksomheder som tit laver den her slags ting.

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Oxkjær — Mon, 09 Aug 2010 08:53:00 GMT

Jeg siger tak for svarene og både webhotel og Hosted Exchange er nu lukket.

Hvordan skal jeg nu forholde, mig hvis kurator vælger at betale de 100 kr for webhotellet (det tror jeg nemlig godt de kan finde på), men ikke betaler det de skylder for Hosted Exchange, kan jeg så bare slå det hele over én kam og henholde mig til, at konkursboet er i yderligere restance eller er jeg i så fald nødsaget til at åbne for webhotellet igen?

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Anonymous — Mon, 09 Aug 2010 08:48:23 GMT

Luk nu!! Så hurtigt som muligt. Du får formentlig ikke dine penge alligevel, så der er ingen grund til at spilde tid på det.

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Smith — Mon, 09 Aug 2010 08:46:55 GMT

Og jer er enig med Henrik.

Du kan lukke da et konkursbo er i restance, og dermed anmelde dit krav på 100,- til kurator.

Det nye selskab har ikke krav på webhotellet og kan heller ikke få udleveret hjemmesiden da det er kurators eje.

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Slettet Bruger — Mon, 09 Aug 2010 08:39:13 GMT

Oxkjær:

Mine krav er anmeldt, men skal jeg tolke dit svar som jeg er i min gode ret til at lukke ned for webhotellet?

Ja da. Det er det bedste tvangsmiddel du har for at få dine penge. Desto længere tid du venter med at gribe ind jo større chance for at du taber flere penge på dem.

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Oxkjær — Mon, 09 Aug 2010 08:31:14 GMT

Mine krav er anmeldt, men skal jeg tolke dit svar som jeg er i min gode ret til at lukke ned for webhotellet?

Svar: Må jeg luke for kundes services pga. manglende betaling

Slettet Bruger — Mon, 09 Aug 2010 08:27:45 GMT

Oxkjær:
Skal jeg bare være hård og lukke ned da de jo er i restance, eller er den på kanten?

De ejer ikke webhotellet. Det gamle selskab er gået konkurs og burde være en del af konkursboet, ligesom som dine 100 kr. ikke kan kan opkræves hos dem men skal anmeldes til konkursboet.

/Henrik

Må jeg lukke for kundes services pga. manglende betaling

Oxkjær — Mon, 09 Aug 2010 08:20:15 GMT

Jeg har et spørgsmål om retten til at lukke ned for en kundes services, og jeg er lidt i tvivl om hvorvidt jeg må eller ej.

Jeg vil prøve at beskrive scenariet så godt som muligt.

Min kunde, har 2 services kørende hos mig. Den ene er et webhotel med betaling én gang årligt. Den anden er Hosted Exchange med betaling kvartalsvis.

Min kunde betalte i første omgang ikke fakturaen på webhotellet, hvorefter kunden først fik en påmindelse og derefter en rykker med et gebyr på 100 kr.

Så betalte kunden selve fakturaen, men IKKE rykkergebyret.

Så fik kunden sin faktura på Hosted Exchange hvorefter kunden gik konkurs.

Efter konkursen er anmeldt, starter de op igen i et nyt navn. De køber et nyt domæne som de benytter til mail, og de peger hjemmesiden over på min server hvor den gamle hjemmeside ligger.

Jeg lukker nu ned for deres Hosted Exchange da denne jo ikke er betalt, men mit spørgsmål går på, om jeg kan lukke ned for webhotellet også, selvom fakturaen reelt er betalt, men de er jo stadigvæk i restance med 100 kr.

I mine betingelser står oplyst, at såfremt en ydelse ikke bliver betalt, lukkes der for ydelsen og denne bliver først genåbnet når det fulde beløb inkl. rykkergebyr er betalt.

Skal jeg bare være hård og lukke ned da de jo er i restance, eller er den på kanten?

Det handler ikke om hvorvidt jeg ønsker at beholde kunden eller ej, det er nu anden gang de går konkurs og jeg tror ikke på de overlever de næste 6 måneder alligevel.