Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

Peter Lauge — Tue, 27 Apr 2010 17:14:32 GMT

milla-vanilla:

Hvordan jeg dokumentere hvor meget jeg evt. ville have solgt og hvor meget shoppen er værd.

1) du kan IKKE dokumentrer hvor meget du "ville" have solgt for. det er aldrig sket og kan jo kun blive et gæt.

2) hvor meget din shop var/er værd, kan igen kun blive et gæt efter som der ikke er nogen som vil købe den som det er nu. Men hvor meget var den værd på gernings tidspunktet er jo en beregning for hvad var dit varelager værd, havde du kontrakter på nogle ordre som var 100% sikre penge m.v.

Men det er alt sammen noget du skal have hjælp af en revisor til. det hele er et skøn som en revisor skal kunne acceptere vil jeg tror - lige som ved en virksomhedsovertagelse.

Og pyha - jeg fik ikke udråbt gerningsmanden/kvinden til at være hverken mand eller kvinde. Men i mine 15 år i IT branchen har jeg nu kun mødt 2-4 kvinder der ville kunne løfte sådan en opgave - desværre!

:-)

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

milla-vanilla — Tue, 27 Apr 2010 16:22:18 GMT

Fasion-Seller: tak for hjælpen :-)

tak til alle for de gode svar og kommentarer...studsede over at i alle skriver han.. det er nu en kvinde der står bag hærværket... har selv logfiler fra min server og sagen er efterforsket og synderen fundet- der er ingen tvivl om hvem det er..( hun har også selv indrømmet det mens jeg hørte på det) der har på intet tidspunkt været aftaler eller penge involveret i denne sag, da det drejer sig om en veninde til min søster som er en selvlært haj til at lave sådan noget som at sætte en shop op. hun satte basen op for mig ( oscommerce open souce) og så begyndte jeg ellers at knokle med at lære html koder og diverse ting.. tog mig ca 4 mdr at lave shoppen færdig. alt har hele tiden stået i mit navn og det var en vennetjeneste. hvad der fik hende til at handle så tosset kan jeg af gode grunde ikke svare på, men venter da spændt på hendes forklaring til politiet.

nå og så til det egentlige problem. shoppen havde kun været åben i ca 5 mdr. da hun slettede den.jeg har derfor ikke det store grundlag for at lave en beregning på hvad salget havde været. havde egentlig ikke planner om en ny webshop men mine forhandlere måtte stille og roligt dreje nøglen om, så et eller andet skulle jeg gøre. jeg har haft shop før men lukkede den til fordel for at producere selv. det skulle være min sidste chance for at overleve, da jeg er brændt inde med et ret stort lager som jeg ikke kunne afsætte til de butikker der havde lagt ordre fordi de lukkede. plannen var at sælge så meget som muligt gennem shoppen selv og så evt. sælge den med varelager på et tidspunkt. jeg aner simpelthen ikke hvordan jeg skal dokumentere evt. salg mm. jeg har indhentet et tilbud fra en webdesigner på en ny shop. hun ligger så vidt jeg kan se i mellemklassen rent prismæssigt, så det har jeg papirer på hvad ville have kostet. jeg kommer dog ikke til at åbne igen, jeg har kastet håndklædet i ringen. skal også i den forbindelse siges at jeg var en af de utallige erhvervskunder i roskilde bank som ingen ville rører ved da de krackede...

jeg håber på lidt flere gode ideer til hvordan jeg løser dette rod.

mvh

Birgitte

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

Peter Lauge — Tue, 27 Apr 2010 06:38:38 GMT

Du skal bede stedet hvor hjemmesiden var hostet om at komme med alle log filer for perioden.

Her vil du kunne se hvem som har gjort hvad og fra hvilken IP adresse.

Og som an enden siger - kan det godt være tingene ikke er slettet. Måske er nogle filer bare blevet ændret eller måske findes der en back-up.

Held og lykke med det.

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

Lars Borup Jensen — Tue, 27 Apr 2010 06:11:23 GMT

milla-vanilla:
i store træk går sagen ud på en bekendt der har hjulpet mig med at lave shoppen så sig gal på et familie medlem

Det lyder som om der er mere end een side til denne historie. Jeg bed specielt mærke i

milla-vanilla:
en bekendt der har hjulpet mig

Vil det sige at arbejdet er udført uden kontrakt og evt. betaling til personen, der har udviklet shoppen?

Det jeg prøver at sige er at du skal passe på ikke at det ender med at vise sig at udvikleren faktisk står med alle rettighederne hvis ikke de eksplicit er overdraget til dig enten som følge at betaling (implicit) eller kontraktmæssige forhold. Der må jo have været en væsentlig årsag til at personen vælger at slette hele shoppen.

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

Kristian — Tue, 27 Apr 2010 06:06:26 GMT

Har du ikke mulighed for at kontakte din hosting og få gendannet data?

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

John J — Tue, 27 Apr 2010 06:05:56 GMT

Hej Birgitte!

Er du sikker på, at han har slettet hele din shop?

Uden at blive for teknisk - Hvis han har bare en lille smule fornuft tilbage, så har han i et anfald "bare" sat nogle tegn i en fil, der hurtigt kan slettes og derefter vises shoppen igen.

Det kan være, at du ikke har haft verdens største omsætning, men du har måske også brugt en del penge til at promovere din shop - dette skal der jo også rådes bod på.

Igen - er det et voksent menneske, der har slettet din shop pga. en tredje part, så er det mere end bare for dumt.

Held og lykke med at få din shop op at køre igen..

Mvh.

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

Frandsen — Tue, 27 Apr 2010 00:10:29 GMT

Hvis ikke du har haft det store salg tidligere, kan jeg godt se dilemmaet. Såfremt du HAR haft salg tidligere, vil det vel altid blive et samlignligt estimat?

Det er da mit bedste bud... Håber du får ham godt og grundigt ned i sølet for den sviner der.

Dbh.

Frandsen

Svar: Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

Fashion-Seller — Mon, 26 Apr 2010 23:17:58 GMT

Hold kæft en tragisk sag... Den får lige et bump, så der forhåbentlig er nogle kloge hoveder, som kan hjælpe dig ;D

Hjælp til erstatningkrav for hacking af webbutik.

milla-vanilla — Mon, 26 Apr 2010 11:02:04 GMT

Har brug for et klogt hoved til at hjælpe mig med at få det sidste på plads vedr. et erstatningskrav for hacking af min webshop. skurken er fundet og nu skal jeg så have bikset et erstatningkrav sammen. i store træk går sagen ud på en bekendt der har hjulpet mig med at lave shoppen så sig gal på et familie medlem og slettede hele min shop midt i udsalgsperioden. pengene var små og havde ikke råd til at få lavet en ny shop så er ved og lukke nu.

Alt skal kunne dokumenteres i sådan en sag og kan ikke finde ud af hvordan jeg dokumentere hvor meget jeg evt. ville have solgt og hvor meget shoppen er værd. jeg har dokumentation på de andre udgifter jeg har haft i forbindelse med denne her sag. så høre meget gerne fra et klogt hoved med forstand på sådanne sager.

På forhånd tak

Mvh

Birgitte