Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Hvordan håndeter jeg tvist om køb på Facebook?

Fashion-Seller — Mon, 07 Nov 2016 19:29:29 GMT

Der er altså stor forskel på, om en sko passer str 43 eller 44. At skrive den passer 43-44, det i sig selv er lidt misvisende. For jeg ville f.eks aldrig kunne passe en str 43, men er det en str 44, ville den passe super. Og personer med omvendt str fødder, vil få et stort lufthul ude ved tæerne og evt i siden.

Men nej du har ikke snydt nogen, du har bare være en smule upræcis i din beskrivelse af produktet.

Du kunne evt foreslå ham den anden, at han fik 100-150 kr i rabat, det svarer til omkostningerne til forsendelse som pakke. Det vil være en god løsning for begge parter, hvis han vel at mærke kan passe dem...

Svar: SVINDEL

Oscarbundgaard — Mon, 07 Nov 2016 19:19:59 GMT

Mange tak for svaret.

Det er foregået over en facebook gruppe, så det kan ikke blive mere "privat"

Driver ikke selv noget erhverv selv. Grunden til at jeg lidt imod at tage den tilbage er at han skriver sent efter handle at han ikke kan passe den :)

Svar: SVINDEL

Anonymous — Mon, 07 Nov 2016 18:31:07 GMT

Oscarbundgaard:

Jo, det havde jeg også tænkt mig. Men vil bare sikre mig juridisk at jeg ikke har snydt eller svindlet nogle :)

Mvh Oscar

Man kan vel diskutere hvorvidt du har vildledt din kunde - omend uden ond tro. Såfremt du handler som erhvervsdrivende (og her er det lige meget om du er registreret som erhvervsdrivende, blot du faktisk virker som), er du ifølge købeloven forpligtet til at modtage produkter retur ved fjernsalg. Handler du ikke som erhvervsdrivende, det man vil kalde civilkøb, skal du principielt have aftalt, at der ikke kan gøres en fortrydelsesret gældende.

Svar: SVINDEL

Oscarbundgaard — Mon, 07 Nov 2016 17:19:28 GMT

Jo, det havde jeg også tænkt mig. Men vil bare sikre mig juridisk at jeg ikke har snydt eller svindlet nogle :)

Mvh Oscar

Svar: SVINDEL

Jesper Laugesen — Mon, 07 Nov 2016 16:54:33 GMT

voldsom overskrift :)

Kan i ikke bare blive enige om at lade handlen gå retur - og så splejse om de spildte fragtomk. ?

Værre er det vel ikke.

Hvordan håndeter jeg tvist om køb på Facebook?

Oscarbundgaard — Mon, 07 Nov 2016 16:36:07 GMT

Har lige en historie som jeg tænker også kunne hjælpe andre med at lære noget om handel på nettet.

Jeg har solgt et par sko for 900 kr på en Facebook-gruppe. Jeg skrev lidt sammen med drengen, om deres stand osv.

Da str der står på skoene ikke passer til den virkelig størrelse skrev jeg at de passede en på 43-44 (Sendte også billeder af mine andre sko i 43-44)

Nu har han så modtaget skoen og mener at det er SVINDEL da jeg har skrevet den forkerte størrelse. Men jeg har aldrig skrevet en størrelse, kun hvad de passede.

Hvordan står jeg i dette, er det min fejl, eller hans at han ikke sikre sig at de passer ham 100%

(Igen jeg bruger 43-44 og har selv brugt dem, så det er ikke fordi de passer mindre end 43-44) Syntes derfor det er hans fejl da han ikke sikre sig at de passer hans fod.

Mvh Oscar :)