Regnskabsprogram, lønsystem, CRM m.m.

Svar: Gratis CRM?

Jørgen Kirkegaard — Fri, 16 Sep 2016 17:26:10 GMT

Hej alle!

Tak for ny, god respons til et indlæg fra gamle dage (ja, tiden går hurtigt indenfor IT). Projektet har taget den interessante drejning, at det, som adskiller dette fra de andre, er, at det kan synkronisere kontaktoplysninger mellem de systemer, som man i forvejen har. Som Anita sådan set har som første prioritet:

Anita Faros:

Hej Jørgen

1. Et system, som kan indeholde alt det praktiske, som navn og kontaktoplysninger, cvr osv.

Som andre også skriver, er der mange CRM på markedet, som "kan det hele og alligevel ikke". Det CRM, som jeg nu faktisk er i gang med at lave, analysearbejdet på kernen er lavet, vil være "market driven" - altså, jeg laver tingene, efterhånden som de bliver solgt. Når jeg skal give tilbud (hvilket jeg faktisk allerede har gjort) , hvori der indgår synkroniseringer af kontaktdata fra f.eks. Outlook, CVR, Mailchimp, LinkedIn, e-conomic og smart-crm, bygger jeg en prototype i Access (som jeg kender til bunds). Hvis kunden går videre, vil jeg så få det lavet i et system, valgt i samarbejde med kunden.

Jeg har udviklere tilknyttet (kan godt bruge flere, bare kom an), som så kan implementere det.

(Jeg kan godt regne ud, at økonomien i det er en udfordring, med et kan jeg leve med, så det behøver ikke at blive kommenteret)

Svar: Gratis CRM?

Dennis E.R Pedersen — Fri, 16 Sep 2016 12:14:12 GMT

Alt er relativt.

Du kan aldrig tilfredsstille alle men det kunne være et godt initiativ til dem der er oppe nu lidt ala dropbox som også giver lidt fri rum før det koster.

Men du kan sagtens lave et fedt CRM hvis du tænker på de diverse basic brugerfunktioner. Go for it!

Svar: Gratis CRM?

erjegher — Fri, 16 Sep 2016 12:06:03 GMT

Anita Faros:

Hej Jørgen

Jeg forholder mig overhovedet ikke til det tekniske, for det ved jeg intet om. Jeg går bare lige videre til hvad jeg søger (OG endnu ikke fundet):

1. Et system, som kan indeholde alt det praktiske, som navn og kontaktoplysninger, cvr osv.

2. Et system, hvor en kunde bliver oprettet og derefter hvilket produkt de har købt, pris samt leveringstid, faktureret/betalt.

3. Dernæst skal det indeholde et kalendersystem, hvor der automastisk indføres deadline for opgaver, aftaler, opfølgninger mv.

4. tidsregistrering. Jeg har en del kunder, der køber timer hos mig. Derfor kunne det være fedt at have i samme system.

5. Noter til hvad der er blevet lavet tidligere, hvilke opgaver der står for skud, således at det hurtigt kan slås op, når en kunde ringer til mig.

6. Adgang for flere brugere. Det vil sige, at medarbejdere har mulighed for, at oprette kunder direkte i systemet, føre ind i kalenderen hos sig selv og mig. (Disse skal selvfølgelig være synlige for alle).

7. Jeg vil også kunne se, hvem der har oprettet hvilken kunde samt samlede salgstal for mine medarbejdere.

8. På længere sigt, så ville det være fedt at kunne integrere med regnskabsprogrammet og samt mails.

Idag bruger jeg Google Drev til alt dette, men et Excel er efterhånden rimelig omstændigt, at arbejde med. Derfor vil jeg være den første til at signe up - både i gratis og betalt version, hvis du lige fikser det til mig ;)

Ha' en skøn dag!

Anita

Det burde http://www.webcrm.com/dk kunne klare?

Svar: Gratis CRM?

Anita Faros — Fri, 16 Sep 2016 12:03:05 GMT

Hej Jørgen

Jeg forholder mig overhovedet ikke til det tekniske, for det ved jeg intet om. Jeg går bare lige videre til hvad jeg søger (OG endnu ikke fundet):

1. Et system, som kan indeholde alt det praktiske, som navn og kontaktoplysninger, cvr osv.

2. Et system, hvor en kunde bliver oprettet og derefter hvilket produkt de har købt, pris samt leveringstid, faktureret/betalt.

3. Dernæst skal det indeholde et kalendersystem, hvor der automastisk indføres deadline for opgaver, aftaler, opfølgninger mv.

4. tidsregistrering. Jeg har en del kunder, der køber timer hos mig. Derfor kunne det være fedt at have i samme system.

5. Noter til hvad der er blevet lavet tidligere, hvilke opgaver der står for skud, således at det hurtigt kan slås op, når en kunde ringer til mig.

6. Adgang for flere brugere. Det vil sige, at medarbejdere har mulighed for, at oprette kunder direkte i systemet, føre ind i kalenderen hos sig selv og mig. (Disse skal selvfølgelig være synlige for alle).

7. Jeg vil også kunne se, hvem der har oprettet hvilken kunde samt samlede salgstal for mine medarbejdere.

8. På længere sigt, så ville det være fedt at kunne integrere med regnskabsprogrammet og samt mails.

Idag bruger jeg Google Drev til alt dette, men et Excel er efterhånden rimelig omstændigt, at arbejde med. Derfor vil jeg være den første til at signe up - både i gratis og betalt version, hvis du lige fikser det til mig ;)

Ha' en skøn dag!

Anita

Svar: Gratis CRM?

Ivan — Fri, 16 Sep 2016 11:17:20 GMT

Hej Jørgen

1. Det er muligt. En CRM system skrevet med PHP/mySQL som har som minimum et login, kundedatabase og serviceaftaler vil tage c.a. 2-12 uger til at udvikle, men den estimat varierer virkelig meget, afhængig af størrelse, kompleksitet, en framework muligvis etc..

Det er, som sagt, er minimum, der skal være noget mere, så den får noget opmærksomhed. Den skal enten performe de basale features bedre end andre, eller have nogle features andre ikke har.

2. Det er en meget god ide, jeg har god erfaring netop med udvikling af CRM systemer, og jeg har udviklet en system som er blevet brugt i en virksomhed i dag så jeg kan hjælpe med noget, især teknisk.

3. Den kan jeg ikke svare på virkeligt, da jeg ikke har mange kunder >.<

Must have's er virkelig kun login (bruger database) og kundedatabase. Resten ligger i behov.

En af kravene som jeg har mødt var:

- Alt ligger et sted: kundeoplysninger, kontakt personer, kontrakter og andre dokumenter, aftaler etc..Så undgår man at bruge en masse andre programmer. F.ex internal messaging så kan man ungå outlook, eller påmindelser som popper op på et bestemt dato.

Man kan i virkeligheden gøre den lidt mere modulær, så man har en kerne og så har man nogle moduler som man kan vælge fra/til.

Svar: Gratis CRM?

kirstenu — Fri, 16 Sep 2016 10:17:54 GMT

Tror, med al respekt, det ville være spildt arbejde at kode et CRM system. ChannelCRM har siden 1999 haft et fuldt professionelt CRM system der er gratis for enkeltbrugere. Systemet er solgt til mere 500 danske virksomheder og findes også i en web udgave. Det integrerer også til en del andre erp løsninger.

www.channelcrm.dk

Svar: Gratis CRM?

Jørgen Kirkegaard — Tue, 21 Jun 2016 11:47:44 GMT

(

JesperEgebart:
hvis du vil have mere info så send pm til mig.

- Du har ikke PB åben :-/ send mig lige en mail.)

Der var én, som foreslog, at hvis nogen foreslår udvidelser til systemet, kunne det koste penge at få det implementeret. Var dét en idé?

Svar: Gratis CRM?

Andreas Seierup — Mon, 20 Jun 2016 17:58:11 GMT

Jørgen Kirkegaard:

Hej kære aminoer.

Jeg overvejer at lave et gratis CRM bl.a. inspireret af Dinero. Først når der kommer store mængder data og/eller komplicerede faciliteter, skal det koste noget. Det må helst ikke være tilklistret med reklamer. Det skal selvfølgelig kunne mere end de gængse regnskabssystemer, outlook og excel mv.

1. Kan man overhovedet lave ét, som opfylder de fleste af vores helt grundlæggende behov?
2. Synes du, at det kunne være en god idé?
3. I så fald, hvad skal den gratis del som minimum kunne, før du ville bruge det?

Jeg venter spændt på svar.

Ideen om at bygge et gratis CRM er ganske udemærket. Personligt vil vi da gerne spare i min forretning. :-)

Vi bruger i dag Podio, til at administrere vores kunder. Fordelen ved Podio er at vi kan tilpasse systemet lynhurtigt og konfigurere det præcis som vi har behov for. Det dækker vores behov.

Jeg synes du skal tage et godt kig på Podio og mulighederne omkring Podio og Globiflow (Globiflow styrer vores emails fra systemet, påmindelser, opgaver m.fl.)

Jeg håber at det lykkedes for dig. Jeg vil dog også sige at vi betaler mellem 1.000 og 1.500 om måneden. Det er jo ingenting, hvis du samtidig kigger på det vi får. :-)

Svar: Gratis CRM?

erjegher — Mon, 20 Jun 2016 17:38:03 GMT

Jesper I. P:
Det jeg mener er at det er nemmere for en ERP udbyder at få kunder da der er flere der efterspørger ERP end CRM. Da der er flere om at betale, mener jeg at Dinero kan holde en lavere pris for deres Pro version end en ditto Pro CRM version.

Ja, okay det giver mening :)

Svar: Gratis CRM?

Jesper I. P — Mon, 20 Jun 2016 17:35:38 GMT

Jørgen Kirkegaard:

Hej Jesper.

Tak for dine betragtninger. Det er klart, at det koster penge :-) og jeg forventer ikke at kunne få penge for det foreløbig. Jeg håber imidlertid, at personkredsen omkring systemet (også) vil kunne tjene på konsulenttimer mv.

Jesper I. P:
Dermed ikke sagt det er umuligt, men min personlige holdning er at du aldrig vil kunne få ligeså mange kunder som en ERP udbyder, da dette for flere er forretningskritisk end et CRM system.

Kunne jeg bede dig forklare mig denne igen?

Det jeg mener er at det er nemmere for en ERP udbyder at få kunder da der er flere der efterspørger ERP end CRM. Da der er flere om at betale, mener jeg at Dinero kan holde en lavere pris for deres Pro version end en ditto Pro CRM version.

Svar: Gratis CRM?

erjegher — Mon, 20 Jun 2016 17:27:00 GMT

Jesper I. P:

Jørgen Kirkegaard:

Hej kære aminoer.

Jeg overvejer at lave et gratis CRM bl.a. inspireret af Dinero. Først når der kommer store mængder data og/eller komplicerede faciliteter, skal det koste noget. Det må helst ikke være tilklistret med reklamer. Det skal selvfølgelig kunne mere end de gængse regnskabssystemer, outlook og excel mv.

1. Kan man overhovedet lave ét, som opfylder de fleste af vores helt grundlæggende behov?
2. Synes du, at det kunne være en god idé?
3. I så fald, hvad skal den gratis del som minimum kunne, før du ville bruge det?

Jeg venter spændt på svar.

Det kræver kapital at bygge et nyt system. Så hvis du går videre med din ide, så skal du have kapital grundlaget i orden

Selv Dinero tjener ikke penge endnu:

http://www.proff.dk/firma/minoa-aps/københavn-ø/web-design/15652250-1/

Dermed ikke sagt det er umuligt, men min personlige holdning er at du aldrig vil kunne få ligeså mange kunder som en ERP udbyder, da dette for flere er forretningskritisk end et CRM system.

Derfor tror jeg at du er nødt til at prissætte dit produkt anderledes (højere) end for eksempel Dinero.

Nu er der en kæmpe forskel på et erp system og et crm system. Men prisen vil ikke være billig, men afhænger også af hvor længe man kan tåle at køre med underskud.

Svar: Gratis CRM?

Jørgen Kirkegaard — Mon, 20 Jun 2016 17:06:53 GMT

Hej Jesper.

Tak for dine betragtninger. Det er klart, at det koster penge :-) og jeg forventer ikke at kunne få penge for det foreløbig. Jeg håber imidlertid, at personkredsen omkring systemet (også) vil kunne tjene på konsulenttimer mv.

Jesper I. P:
Dermed ikke sagt det er umuligt, men min personlige holdning er at du aldrig vil kunne få ligeså mange kunder som en ERP udbyder, da dette for flere er forretningskritisk end et CRM system.

Kunne jeg bede dig forklare mig denne igen?

Svar: Gratis CRM?

Jesper I. P — Mon, 20 Jun 2016 16:42:30 GMT

Jørgen Kirkegaard:

Hej kære aminoer.

Jeg overvejer at lave et gratis CRM bl.a. inspireret af Dinero. Først når der kommer store mængder data og/eller komplicerede faciliteter, skal det koste noget. Det må helst ikke være tilklistret med reklamer. Det skal selvfølgelig kunne mere end de gængse regnskabssystemer, outlook og excel mv.

1. Kan man overhovedet lave ét, som opfylder de fleste af vores helt grundlæggende behov?
2. Synes du, at det kunne være en god idé?
3. I så fald, hvad skal den gratis del som minimum kunne, før du ville bruge det?

Jeg venter spændt på svar.

Det kræver kapital at bygge et nyt system. Så hvis du går videre med din ide, så skal du have kapital grundlaget i orden

Selv Dinero tjener ikke penge endnu:

http://www.proff.dk/firma/minoa-aps/københavn-ø/web-design/15652250-1/

Dermed ikke sagt det er umuligt, men min personlige holdning er at du aldrig vil kunne få ligeså mange kunder som en ERP udbyder, da dette for flere er forretningskritisk end et CRM system.

Derfor tror jeg at du er nødt til at prissætte dit produkt anderledes (højere) end for eksempel Dinero.

Svar: Gratis CRM?

Jørgen Kirkegaard — Mon, 20 Jun 2016 15:59:39 GMT

Tak, GOD pointe!

Svar: Gratis CRM?

erjegher — Mon, 20 Jun 2016 15:57:06 GMT

Jørgen Kirkegaard:

erjegher:
Hvis du holder dig til samme niche ...

Ja, dét var (vist) min plan, men andre skal da være velkomne :-). Det var også min plan, at den skulle være på dansk - jeg har endnu ikke set et dansk af slagsen.

Men det skal hostes i skyen, så du kan vokse ubegrænset og ikke skal flytte til en større og større server i takt med du vokser.