Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Er der 3 års reklamationsret på reparation af produkt indenfor hele EU?

Cookie - John Hannover — Mon, 22 Jun 2015 07:48:58 GMT

faktisk er reklamationsret vel ret ens i EU - ligesom f.eks. returret 14 dage inkl. brugte ting er ren EU - Jeg ville forvente at de fleste EU lande har forældelsesfrister i stil med DK - men det er korrekt, at det må checkes i det enkelte EU land

vh John H

Svar: Er der 3 års reklamationsret på reparation af produkt indenfor hele EU?

Thomas Pannerup — Sun, 21 Jun 2015 22:37:49 GMT

Reklamationsret er stortset en dansk ting, så ville ikke regne med at det gælder i hele EU.

På det værksted jeg arbejder, har vi en fra bosnien der siger at i balkan landede er der ca intet der hedder garanti eller reklamationsret, hvis dette hjælper noget

Svar: Er der 3 års reklamationsret på reparation af produkt indenfor hele EU?

NikolajS — Sun, 21 Jun 2015 22:33:23 GMT

Hej!

Fristen på 3 år, som gælder for reparationer i Danmark, følger af den almindelige forældelsesfrist, som netop er på 3 år - se forældelseslovens § 3 (https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=143125#Kap3). En reparation er nemlig en tjenesteydelse, som ikke omfattes af købeloven. Derfor finder den 2-årige reklamationsfrist i købeloven ikke anvendelse.

Jeg er ikke bekendt med, at forældelsesfristen på 3 år er påvirket af EU-regler. Dermed er det ikke en regel, som gælder i hele EU.

Du er derfor nødt til at undersøge de enkelte EU-landes lovgivning på området.

Det er dog meget sandsynligt, at der findes lignende forældelsesregler i andre EU-lande, herunder i forhold til fristen.

Jeg håber, at det var svar på dit spørgsmål :)

Er der 3 års reklamationsret på reparation af produkt indenfor hele EU?

Elund — Sun, 21 Jun 2015 21:21:07 GMT

Hejsa :-)

Så vidt jeg kan se kan man i Danmark klage i op til 3 år, hvis et problem kommer igen efter en reparation af et produkt.
Se f.eks pkt. 7 her: http://taenk.dk/gode-raad/kend-din-kobelov/reklamationsret-10-vigtige-regler (kunne ikke lige finde teksten i købeloven).

Men gælder den regel også indenfor hele EU?
Hvis ja, er der en, der kan henvise til en EU side med den engelske tekst?

På forhånd tak!