Bogføring, regnskab, moms, skat m.m.

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

-S- — Wed, 26 Nov 2014 08:42:47 GMT

Hej igen..

Ja som forventet så har jeg ikke modtaget nogen betaling og i morgen udløber inkasso fristen.

Så jeg ville lige høre om nogen kunne forklare lidt bedre hvad det betyder. Jeg synes jeg er lidt forvirret over de forskellige muligheder, og omkostninger...

Som jeg kan læse mig til er der:

- Advokat
- Inkasso firma
- Forenklet process i fogedretten

Jeg har lidt svært ved at gennemskue forskellen og hvad omkostningerne kunne blive ved de forskellige muligheder.

Min faktura drejer sig om ca. 16.000 kr uden moms.

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

LES Sascha Westerberg — Mon, 17 Nov 2014 08:58:40 GMT

Hej S.

Som ansat hos Lund Elmer Sandager i Inkassoafdelingen, formoder jeg at jeg kan hjælpe her.

Først og fremmest, så må du rykke din kunde lige så mange gange du vil. Du må dog højst pålægge kr. 100,00 pr. rykkergebyr og max kr. 300,00 i alt.

Jeg vil foreslå dig at du sender endnu en rykkerskrivelse med et gebyr på kr. 100,00, med en varsel om at du ville sende sagen til inkasso, hvis ikke kunden betaler indenfor 10 dage. Hvis kunden fortsat ikke betaler, kan sagen sendes i fogedretten, hvor firmaet som skylder dig penge vil blive dømt til at betale pengene tilbage til dig. Derefter kan sagen registreres i det åbne RKI – dette har som regel rigtig god effekt for at få sine penge tilbage hurtigt.

Hvis du vil have mere info, er du velkommen til at kontakte os til en uforpligtende snak. Hvis du vælger at vi skal overtage sagen, så er det gratis for dig, da det er skyldner der i sidste ende kommer til at betale for sagsomkostningerne.

Med venlig hilsen

Sascha

Teamleder for inkassoafdelingen

www.inkassosager.dk

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Birte Andersen — Fri, 14 Nov 2014 12:43:49 GMT

Vi ringer til kunden, når betalingsfristen er overskredet et par dage. Ofte får vi en aftale på plads der.

Tager kunden ikke sin telefon eller overholdes denne aftale ikke, sender vi en - og kun en - rykker med frist på 10 dage og 12 dage efter lader vi vores advokat tage sig af resten, hvis pengene ikke er gået ind.

Vi hverken kan eller vil bruge mere tid end det på dårlige betalere.

Der skulle ikke være noget i vejen med at sende rykker per mail, se f.eks. her http://www.advokatinkasso.dk/Default.aspx?ID=21&M=News&PID=46&NewsID=191, men her fra sender vi altid et brev og supplerer nogle gange med en mail.

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

-S- — Fri, 14 Nov 2014 12:07:45 GMT

Tak for de mange gode svar.

Et sidste opfølgende spørgsmål, hvis al kontakt har foregået via mail, er det så ok at sende rykkeren/varslen via mail eller skal den sendes via post?

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Natasha — Fri, 14 Nov 2014 10:42:18 GMT

Fru Hartmann:
Det var da en kedelig tendens. Har du/I overvejet at kræve forudbetaling for arbejdet?

Ja, vi overvejer alt muligt lige i øjeblikket, men det er mange mange småbeløb og ofte akut, så det virker også noget afskrækkende at skulle have betaling forud. Vi overvejer lige pt. at anskaffe en dankort terminal til de små akutte beløb.

Natasha

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Fru Hartmann — Fri, 14 Nov 2014 10:31:59 GMT

Natasha:
Jeg laver næsten ikke andet end rykkerprocedure for tiden

Det var da en kedelig tendens. Har du/I overvejet at kræve forudbetaling for arbejdet?

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Natasha — Fri, 14 Nov 2014 10:12:28 GMT

Hvis du kun ønsker, at sende 1 rykker og derefter sende den videre i fogedretten, så ja. Så sender du en rykker, med 10 dages betalingsfrist og en påskrift om, at manglende betaling vil føre til, at sagen sendes til fogedretten uden yderligere varsel og med ekstra omkostninger til følge (Du kan finde masser af gode formuleringer, hvis du Googler "Inkassovarsel")

Hvis du ønsker, at sende flere rykkere end 1, sender du 1. rykker nu, med 10 dages varsel. Derefter kan du sende 2. rykker med 10 dages varsel osv. DU skal bare huske, at sidste rykker SKAL indeholde oplysning om, at sagen sendes videre til retten, ved manglende betaling. Ellers afviser de den i fogedretten. Derudover, at du kun må påføre inkassogebyr på de første 3.

Jeg laver næsten ikke andet end rykkerprocedure for tiden. Du er velkommen til, at skrive til mig på info@sepiola.dk hvis der er noget du stadig er i tvivl om, eller når du når til, at skulle sende den i fogedretten, så vil jeg gerne hjælpe dig videre.

Natasha

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

-S- — Fri, 14 Nov 2014 09:54:01 GMT

Ok.. Nu kan jeg se pengene ikke er betalt, for den faktura jeg sendte i mandags.

Jeg skal altså nu sende en rykker der er på 10 dage, dvs. betalingsdato senest D. 24/11.

På den rykker påfører jeg samtidig at hvis regningen ikke bliver betalt, så går jeg videre med sagen..

Korrekt?

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Natasha — Fri, 14 Nov 2014 08:12:33 GMT

Søren Vasegaard Andreasen:
Din rykker 1 er ikke gyldig, da du ikke har givet virksomheden mindst 10 dage til at betale i

Ah, godt set, den havde jeg slet ikke fanget. Så bare, at der stod noget med 14, men det var fredag d. 14.

Det er klart, alle rykkere skal have mindst 10 dages frist. HUSK, at sidste rykker skal indeholde et inkassovarsel (En tekst der informerer om, at sagen vil blive givet videre til retten, hvis betaling udebliver).

Natasha

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Fri, 14 Nov 2014 07:47:31 GMT

Carsten Kvist:
når nu et er en der lever af at lave faktureringsprogrammer, så bliver man faktisk en smule nervøs for, hvilke fejl der ellers er implementeret i softwaren!

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Fri, 14 Nov 2014 07:46:28 GMT

Søren Vasegaard Andreasen:
samt kompensationsbeløb på 310 kr.

Kan dog kun gøres hvis det i forvejen er en virksomhed B2B

Og ikke ved en privat forbruger B2C.

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Carsten Kvist — Fri, 14 Nov 2014 07:45:41 GMT

Ib Abildgaard, RÅD & MAL:

Viggo Poulsen:
Der skal sendes 3 rykkere før man må gå videre med sagen

NEJ - Læs dog inkassobekendtgørelsen.

1 og første rykker er nok. HUSK dog er der herved altid skal gives mindst 10 dages frist, uanset hvilke betalingsbetingelser virksomheden praktiserer.

Også 10 dags frist selv hvis man lader en advokat lave arbejdet.

Hvis man som virksomhed sæter sig ind i regler m.m.

Kan man selv opnå samme succes med "indkradsning", som en advokat.

Der hvor respekten falder, er når der rodes rundt i reglerne.

Specielt når nu et er en der lever af at lave faktureringsprogrammer, så bliver man faktisk en smule nervøs for, hvilke fejl der ellers er implementeret i softwaren!

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Ib Abildgaard, RÅD & MAL — Fri, 14 Nov 2014 07:42:33 GMT

Viggo Poulsen:
Der skal sendes 3 rykkere før man må gå videre med sagen

NEJ - Læs dog inkassobekendtgørelsen.

1 og første rykker er nok. HUSK dog er der herved altid skal gives mindst 10 dages frist, uanset hvilke betalingsbetingelser virksomheden praktiserer.

Også 10 dags frist selv hvis man lader en advokat lave arbejdet.

Hvis man som virksomhed sætter sig ind i regler m.m.

Kan man selv opnå samme succes med "indkradsning", som en advokat.

Der hvor respekten falder, er når der rodes rundt i reglerne.

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Søren Vasegaard Andreasen — Fri, 14 Nov 2014 07:36:31 GMT

Din rykker 1 er ikke gyldig, da du ikke har givet virksomheden mindst 10 dage til at betale i. Du skal sende rykker 1 igen inkl. rykkergebyr på 100 kr. samt kompensationsbeløb på 310 kr.

På http://inkasso-advokaten.dk/?page_id=42 kan du gratis hente eksempler på rykker 1-3, hvis du ønsker at sende 3 rykkere. Du kan også hente et eksempel på rykkerskrivelse, hvor du kun behøver sende 1 rykker, inden du sender kravet til inkasso.

Du er meget velkommen til at skrive eller ringe til mig, hvis du i øvrigt har spørgsmål.

Svar: Manglende betaling.. Hvad nu?

Natasha — Thu, 13 Nov 2014 14:25:51 GMT

Som de andre fint skriver, NEJ...man SKAL ikke sende 3 rykkere. Her sender vi kun 2, efter princippet: Har de hverken betalt faktura, rykker 1 eller rykker 2, så betaler de nok heller ikke den 3. rykker. Ingen grund til at trække det i langdrag.

Men som sagt, plejer det at skaffe en indbetaling når man ringer og forklarer, at faktura ligger klar til fogedretten. Nogle skal helt derind og vende før der kommer penge, lidt irriterende.

Det er ikke spor svært, at sende kunden til fogedretten selv. Der ligger en meget simpel blanket på fogedrettens hjemmeside du skal udfylde og indsende, så kører det ret automatisk derfra. De er i øvrigt også rigtig søde til at svare på spørgsmål hvis man ringer derind. Det er alt andet noget billigere, at sende kunde i fogedretten selv, end at bruge inkassofirma eller advokat.

Så igen, mit næste skridt ville være, at ringe til dem og hvis der stadig ikke er sket noget i løbet af et par dage, så ville jeg sende 2. rykker med inkassovarsel.

Natasha