Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Anonymous — Fri, 02 Mar 2012 04:31:33 GMT

brug for hjælp:

tak f kommentarer

nogel gvenligere end andre
til orientering havde samme kunde på et tidsopunkt betalt for meget og ville selvf have dette tilbage - hvilket de selvf fik, men det er som I siger ikek altid kmpene værd...jeg kan så konstatere,d et ikke går begge veje

Hej

Når man driver forretning, så skal man gøre sig klart, at der er nogle ting, der er tisse irriterende. Og laver mna fejl, så straffer man en selv.

At kunder kun gør opmærksom den ene vej er faktisk ikke unormalt, det er lidt ligesom de mennesker der ikke gør opmærksom på at de har fået fx en tyver tilbage i føtex, istedet for en 10'er.

Men så er det så dejligt at vi som firma, altid kan afgøre om vi vil bibeholde dem som kunde. Da det jo står os frit for ikke at levere til dem mere.

Men ellers så kan du gøre som mange andre firmaer, at man de næste par gange, sætter prisen op, sådan at man får sine penge ind via den vej.

/Kenneth

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

brug for hjælp — Thu, 01 Mar 2012 21:02:20 GMT

tak f kommentarer

nogel gvenligere end andre
til orientering havde samme kunde på et tidsopunkt betalt for meget og ville selvf have dette tilbage - hvilket de selvf fik, men det er som I siger ikek altid kmpene værd...jeg kan så konstatere,d et ikke går begge veje

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Martin Lysfelt — Thu, 01 Mar 2012 20:48:07 GMT

Kenneth:

Er det fx 10.000 kr. Så er det ikke engang værd at sætte en advokat på. Og det er netop det jeg ville forlange for at de kan bevise at jeg skal betale det ekstra, som man absolut vil tabe.....da man må forvente at et firma har styr på deres regnskab.

Der er jo skrevet en klar kontrakt, så trådstarter er selvfølgelig i sin gode ret til at fakturere for de ydelser, som man kontraktligt har forpligtet sig til at betale.

Spørgsmålet er bare, om det er klogt - set ud fra et forretningsmæssigt perspektiv.

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Mikael christiansen — Thu, 01 Mar 2012 20:39:19 GMT

Mala:

Kenneth:

Til resten, så skal man tænke forretning, og ikke egoisme.

Tænker skam også forretning. Jeg skrev netop også at man skulle overveje beløbet. Hvis det er en god kunde, så vil de oftere også have en forståelse for det.

hvad har forsået i tråden er det tillæg der ikke er med i prisen altså , kunden har handlet i god tro, men nu kender jeg ikke beløbet er 10.000 kroner eller er det 100.000 kroner

vis det er en fast kunden og vi snakker småbeløb , ja så tror jeg også den sender ekstra regning sender en undskyldning og beklager fejlen for denne her til sendt faktura

vi laver jo alle fejl som iværksættere og dine fejl er jo ikke min skyld, du må derved tage forretning seriøst og tage ansvar for dine egne handlinger og fejl

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Kristoffer Broholm — Thu, 01 Mar 2012 20:39:01 GMT

Synes ikke rigtig man kan komme løbende 2 måneder efter fordi man glemte at skrive noget på fakturaen. Hvis det nu var en reel vare der manglede kan jeg forstå det, men når det nu er et tillæg/service synes jeg bare du skal lade den gå denne gang.

Jeg ville I hvert fald blive sur hvis jeg var kunden og bare fik tilsendt 2 måneder gamle fakturatillæg, om det så passede eller ej.

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Anonymous — Thu, 01 Mar 2012 20:22:54 GMT

Mala:
Tænker skam også forretning. Jeg skrev netop også at man skulle overveje beløbet. Hvis det er en god kunde, så vil de oftere også have en forståelse for det.

Hej Mala

Man skal absolut ikke tænke beløb.

Er man så flyvsk at man ikke lige kan overskue at indberegne fx 100.000 kr. Så er man da useriøs, og ergo er det ikke et firma man skal have noget at gøre med.....

Er det fx 10.000 kr. Så er det ikke engang værd at sætte en advokat på. Og det er netop det jeg ville forlange for at de kan bevise at jeg skal betale det ekstra, som man absolut vil tabe.....da man må forvente at et firma har styr på deres regnskab.

/Kenneth

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Mala — Thu, 01 Mar 2012 20:12:32 GMT

Kenneth:

Til resten, så skal man tænke forretning, og ikke egoisme.

Tænker skam også forretning. Jeg skrev netop også at man skulle overveje beløbet. Hvis det er en god kunde, så vil de oftere også have en forståelse for det.

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Mikael christiansen — Thu, 01 Mar 2012 20:09:09 GMT

jeg ville aldrig handle hos en igen der begynder på dette sender ekstra faktura efter flere måneder , hvad vil tænke , kommer der flere regninger , man begynder mistet tilliden til den man samarbejder med

jeg må sige det er lang tid om at opdage fejlen så det er nok ikke den vilde billige mistænkelige pris , men vi snakker meget småbeløb hvor kunden , har handlet i god tro at denne pris er korrekt .

vis du kan bevise kunden har handlet i ond tro og prisen har været uforholdsmæssig lav ,men så skal det også være meget store forskel i beløbet før man har handlet i ond tro

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Anonymous — Thu, 01 Mar 2012 20:00:29 GMT

Mala:
Du taler til mig, som om at det er mig der har startet tråden?

Hej

Ja undskyld, min fejl.

Til resten, så skal man tænke forretning, og ikke egoisme.

/Kenneth

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Martin Lysfelt — Thu, 01 Mar 2012 19:34:16 GMT

Hvis der er tale om få penge, så drop beløbet.

Hvis der er tale om et større beløb, så mener jeg godt, at du kan forsvare at fortælle kunden, at han ikke er blevet faktureret fuldt ud. Kunden fik leverancen for billigt, og det kan slutkunden også regne ud, når beløbet er stort.

Da der er tale om en (god) fast kunde, så er det ikke altid værd at tage slagsmål, som måske kan bibringe et dårligere samarbejdsklima i fremtiden.

Er det derfor en kunde, som du er meget afhængig af, så drop dit krav denne gang, og HUSK at fakturere næste gang. Du opdagede jo ikke, at du havde glemt tillægget, da du fakturerede, så umiddelbart må du have været tilfreds, da du sendte fakturaen i første omgang.

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Mala — Thu, 01 Mar 2012 19:31:44 GMT

Kenneth:

Mala:
Ja det er simpelthen noget svineri at forsøge at få fuld betaling.

Hej Mala

Først af alt, er det dig selv der laver fejlen. Med at der ikke er faktureret korrekt.

For det andet, skal man så vente med at betale, til du finder alle dine fejl i fakturaerne?

Det er useriøst, og amatør agtigt, ikke at stå ved sine fakturaer. For at sige det rent ud.

Vil du have fuld betaling for dit arbejde, så fakturer rigtigt ud. Alt andet er direkte pinligt. Og lad mig sige det rent ud, du dræber din virksomhed ved det.

JEg vil klart mene at du skal have fuld betaling for dit arbejde, ingen tvivl, men du har så dummet dig, og vil så tørre den af på andre.....lad vær med det. Det dræber dig.

Det her lyder hårdt. Men sådan er det altså når man er ude i det virkelige liv, hvor der er penge mellem folk.

Du har nu lært en lektie, og tag den til dig, og så sørg for at dobbelttjekke dine fakturaer.

/Kenneth

Du taler til mig, som om at det er mig der har startet tråden?

Kunden har stadig bestilt, og fået leveret en vare. Kan vitterligt ikke se problemet i at man engang imellem glemmer noget. Det beviser bare at vi er mennesker, hvis nu at mellemmanden havde sendt betalingen to gange, skulle vores trådstarter også bare sige "Det kan jeg virkelig ikke hjælpe med.."?

Overfor kunden så kan mellemmanden også sagtens fakturere kunden. Der er en forældelsesfrist på sådan noget her. Har selv tidligere som ansat ringet ud til kunder, og informeret dem om forbrug der ikke var faktureret og som var 2 år gammelt. De fleste tager det roligt, fordi at de godt forstår at det er altså noget de har brugt/bestilt. Men det er klart at nogle også bliver ophidset over det, og min erfaring er at man skal ringe til kunden og snakke med dem. Gider man tage slåskampen? Det kommer helt an på beløbet.

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Anonymous — Thu, 01 Mar 2012 19:22:26 GMT

Mala:
Ja det er simpelthen noget svineri at forsøge at få fuld betaling.

Hej Mala

Først af alt, er det dig selv der laver fejlen. Med at der ikke er faktureret korrekt.

For det andet, skal man så vente med at betale, til du finder alle dine fejl i fakturaerne?

Det er useriøst, og amatør agtigt, ikke at stå ved sine fakturaer. For at sige det rent ud.

Vil du have fuld betaling for dit arbejde, så fakturer rigtigt ud. Alt andet er direkte pinligt. Og lad mig sige det rent ud, du dræber din virksomhed ved det.

JEg vil klart mene at du skal have fuld betaling for dit arbejde, ingen tvivl, men du har så dummet dig, og vil så tørre den af på andre.....lad vær med det. Det dræber dig.

Det her lyder hårdt. Men sådan er det altså når man er ude i det virkelige liv, hvor der er penge mellem folk.

Du har nu lært en lektie, og tag den til dig, og så sørg for at dobbelttjekke dine fakturaer.

/Kenneth

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Mala — Thu, 01 Mar 2012 19:08:31 GMT

Kenneth:
Og lad mig sige det på den måde, havde en af mine underleverandører efter faktureret mig, så var jeg tændt totalt af, og det var sidste gang at de lavede noget for mig.

Ja det er simpelthen noget svineri at forsøge at få fuld betaling.

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Anonymous — Thu, 01 Mar 2012 19:04:35 GMT

Hej

Fakturer du for lidt, så hænger du på den. Man kan ikke efterfølgende, sende en ekstra regning, med mindre at du kan bevise at din kunde handler i ond tro, eller mod bedre vidende, imod det fakturerede beløb.

Den nemmeste løsning, er at du dropper det, og tager tabet. Og lad mig sige det på den måde, havde en af mine underleverandører efter faktureret mig, så var jeg tændt totalt af, og det var sidste gang at de lavede noget for mig.

/Kenneth

Svar: min samarbejdspartner vil ikke efterfakturere en kunde - hvad at gøre?

Robert Kronberg — Thu, 01 Mar 2012 11:49:20 GMT

Jeg ved ikke, hvad der er juridisk korrekt, men det er din samarbejdspartner, der nu sidder med aben, og det har han måske ikke lyst til.

På den anden side, så må slutkunden vel have vidst fra starten af, at der ville komme et akuttillæg, og hvornår denne regning så end kommer, det kan vel være ligegyldigt for alle.

Sådan tror jeg, at du skal forklare det til din samarbejdspartner, men samtidig skal du sætte det op imod, om det er pengene værd.

Hilsen, Robert