Gode iværksætter websites, bøger, software m.m.

Svar: Fjernsupport software

Tobias — Tue, 26 May 2009 21:14:16 GMT

gusse.net:

Hvorfor vil du skifte ?? får at få noget gratis elller ?

Jeg syntes tw fungere ganske glimrende og til 3500 er det ok , I think

Det var egentlig blot for at høre om andre havde kendskab til noget andet spændende, der evt var bedre / billigere.

Umiddelbart tror jeg faktisk at jeg fortsætter med Team Viewer.

Svar: Fjernsupport software

singleton — Tue, 26 May 2009 21:01:51 GMT

Så skal du prøve ISL, man kan lave et link på ens hjemmeside som kunden kan klikke på (f.eks. www.support.dinside.dk) så starter applikationen automatisk op og de skal blot indtaste en kode som du opgiver, så er du på deres skrivebord.

Svar: Fjernsupport software

gusse.net — Tue, 26 May 2009 20:59:32 GMT

Hvorfor vil du skifte ?? får at få noget gratis elller ?

Jeg syntes tw fungere ganske glimrende og til 3500 er det ok , I think

Svar: Fjernsupport software

Tobias — Tue, 26 May 2009 20:52:24 GMT

Tak for de gode bud, der var nogle spændende forslag indimellem.

Et af de vigtigste punkter for mig er at kundedelen er extremt simpel at starte op.

TeamViewer som jeg benytter nu kører kunden blot fra en side der hedder www.tdsweb.dk, og de skal ikke igennem nogen installation eller registrering. Filen skal blot køres direkte fra kundens inet browser.

Svar: Fjernsupport software

singleton — Tue, 26 May 2009 20:33:18 GMT

Mange firmaer bruger ISL i forbindelse med support opgaver, super hurtigt og let for kunden at koble på:

http://www.isllight.com

Svar: Fjernsupport software

Jane Wennecke — Tue, 26 May 2009 18:14:20 GMT

Hejsa,

Jeg vil mene at det bedste produkt til fjernsupport er GoToAssist Express. Tjek www.gotoassistexpress.com

Du kan endda købe dagslicenser efter behov :-)

Vi benytter selv flittigt produktet GoToMeeting fra Citrix til at afholde online præsentationer og møder.

Svar: Fjernsupport software

olezen — Tue, 26 May 2009 18:10:20 GMT

jjam:

Prøv at kikke på dette link.

Du skal nok regne med at bruge lidt tid på at lave din egen udgave.

http://www.uvnc.com/pchelpware/sc/creator.html

Kan også anbefalepchelpware....

http://www.uvnc.com/pchelpware/

//MOL

Svar: Fjernsupport software

jjam — Tue, 26 May 2009 17:45:42 GMT

Prøv at kikke på dette link.

Du skal nok regne med at bruge lidt tid på at lave din egen udgave.

http://www.uvnc.com/pchelpware/sc/creator.html

Svar: Fjernsupport software

Allan Hansen — Tue, 26 May 2009 17:38:53 GMT

kan kun give ovenstående ret, anbefaler selv crossloop :-) Men det stiller lidt krav til forbindelsen.

Svar: Fjernsupport software

Anonymous — Tue, 26 May 2009 17:31:09 GMT

Jeg kan klart anbefale Crossloop , Det er ganske gratis og virker glimrende.

Fjernsupport software

Tobias — Tue, 26 May 2009 16:06:29 GMT

Jeg har i flere år brugt Team Viewer til fjernsupport i en betalt version (ca 3.500,- + moms)

Men er der nogen der kender til et gratis eller billigt alternativ? Det skal være meget simpelt at installere (så VNC er nok ikke så attraktivt feks).

Jeg har søgt i gamle tråde her på Amino, men de er mere eller mindre forældet, så måske der er dukket noget nyt op.

Jeg har lige kigget lidt på LogMeIn Free, men jeg ved ikke hvilke begrænsninger der nøjagtigt er deri. Umiddelbart er der ikke mulighed for bla filoverførsel, print og lyd, men det skal jeg nu heller ikke bruge.