Franchise & kæder - Få hjælp her

TDC er nogle ....

Casper Sigaard — Thu, 01 Mar 2007 12:44:00 GMT

Dato: 01-03-2007 09:31:13 Forfatter: sandfær-andersen

De sidste 10-15 år har vi haft Tele2 som udbyder på faktisk alt. Vi er meget bevidste om vore valg – både kvalitets- og prismæssigt (tjekker med jævne mellemrum), og vi har kun haft en god oplevelse med Tele2, selvom der selvfølgelig også har været problemer undervejs. Jeg har hørt, at andre har haft meget negative oplevelser med dem, men det har vi så ikke oplevet.

Så er vi jo heldige, at der er forskellige udbydere på markedet, så vi hver især kan vælge ud fra, hvad vi nu engang har af ønsker og krav. Jeg siger ikke, at TDC ikke virker for nogle – jeg siger blot, at jeg har fravalgt dem meget bevidst.

Ja det er jo det der er problemet.. :) har selv meget dårlige erfaringer med Tele2 og Telia, og kan ikke sætte en finger på TDC og Cybercity.... tværtimod. Men sådan er verden jo nu engang, vi bliver ikke behandlet ens, og derfor er det også underligt at folk ikke kan klare at deres udbyder bliver kritiseret.

TDC er nogle ....

Paul Paulsen — Thu, 01 Mar 2007 12:14:00 GMT

[

EDIT: Og så har jeg efterhånden fået den erfaring, at når folk farer i flint over, at nogle kommer med en kritik, kan være tegn på, at de ikke gør det godt nok. Det passer selvfølgelig ikke på jer, da I er dygtige folk, der kan jeres kram.
Jeg citerer blot, hvad også B.S. Christiansen sagde ved et foredrag, jeg var til den anden dag: Når folk bliver sure over, at man kritiserer dem, har de selv et problem. Den kloge sætter sig ned med klageren og snakker om tingene. For ofte er det en bagatel, der har ført til kritikken, men det finder man ikke ud af, hvis man blot bliver ved med at kaste med mudder.

[/QUOTE]

Der har du fat i noget!
Problemet er netop med mange af teleselskaberne, at man ikke få en dialog, fordi mange opkald går via et call-center, hvor der sidder en masse studerende, som ikke kan svare på alt.
Og går du i telebutikken, så har de kun en all-round viden og ikke en specifik, så de er heller ikke til at få en dialog med.
Det er derfor Partner systemet er til. Vi ved ikke alt, men kan finde frem til et fornuftigt svar, så vi er villige til en dialog for at løse problemerne.
Ka´du fortsat ha´en go´dag.

TDC er nogle ....

Anonymous — Thu, 01 Mar 2007 08:31:00 GMT

Dato: 28-02-2007 17:31:03
Forfatter: Ken Krejlgaard Poulsen
At i har andre løsninger i huset er ikke TDC's problem de skal bare sætte det op så deres del virker... (osse det de bliver betalt for).
Hvis jeres TDC forbindelse virkede da teknikeren gik, har TDC gjort deres del... TDC's tekniker skal ikke stå som IT expert og sætte et netværk op for jer...
Det som jeg bla. laver er at sætte sådan nogle netværk op... osse for TDC...
TDC's router koster penge at låne og at bruge ja... men de sætter det op så det virker og går der noget galt får du en ny...
Men i kunne bare have valgt jeres egen router og sat den op... så var i fri for TDC's router og priser...
(Personligt er jeg heller ikke så vild med TDC's router... men det virker til alm. brug...)
Og nu skriver du jeres internet aldrig er nede o.s.v.... hvem har du skiftet til?
Hsuk du sidder stadig på TDC's central og TDC's kobber... og sikkert osse på TDC's backbone...

Kære Ken

Det er korrekt, at det ikke er TDC's problem, at vi har andre løsninger i huset. Jeg vil så til stadighed mene, at det er utrolig dårlig service, at manden i det mindste ikke gør opmærksom på, at vores eget nu ikke virkede. Specielt når jeg var i huset og havde brugt netværket, lige inden han kom. Men det er måske bare mig, der synes, det er virkelig dårlig service.

Min pointe er, at vi har valgt at ville undgå TDC så vidt muligt. Vi har kun haft negative oplevelser med dem – om man så kan kalde det en mandagsoplevelse, er jeg sådan set ligeglad med. Vi har valgt ud fra vore erfaringer, og jeg kommenterede blot trådens oprindelige indlæg med mine negative erfaringer med TDC. That's it and that's that.

De sidste 10-15 år har vi haft Tele2 som udbyder på faktisk alt. Vi er meget bevidste om vore valg – både kvalitets- og prismæssigt (tjekker med jævne mellemrum), og vi har kun haft en god oplevelse med Tele2, selvom der selvfølgelig også har været problemer undervejs. Jeg har hørt, at andre har haft meget negative oplevelser med dem, men det har vi så ikke oplevet.

Så er vi jo heldige, at der er forskellige udbydere på markedet, så vi hver især kan vælge ud fra, hvad vi nu engang har af ønsker og krav. Jeg siger ikke, at TDC ikke virker for nogle – jeg siger blot, at jeg har fravalgt dem meget bevidst.

EDIT: Og så har jeg efterhånden fået den erfaring, at når folk farer i flint over, at nogle kommer med en kritik, kan være tegn på, at de ikke gør det godt nok. Det passer selvfølgelig ikke på jer, da I er dygtige folk, der kan jeres kram.
Jeg citerer blot, hvad også B.S. Christiansen sagde ved et foredrag, jeg var til den anden dag: Når folk bliver sure over, at man kritiserer dem, har de selv et problem. Den kloge sætter sig ned med klageren og snakker om tingene. For ofte er det en bagatel, der har ført til kritikken, men det finder man ikke ud af, hvis man blot bliver ved med at kaste med mudder.

TDC er nogle ....

Paul Paulsen — Thu, 01 Mar 2007 08:22:00 GMT

Nu må jeg ramme en pæl igennem dette!
Såfremt du har en bærelinie alene, så behøver du et ADSL moden og evt. en router, men routeren er ikke nødvendig, kun for sikkerhed, og evt. portstyring.
Har du en telefonlinie, så behøver du et filter for at filtrere ADSL fra talelinien, derefter et modem og evt. en router.
Med hensyn til dig med en CISCO PIX router, så er den forsynet med iudbygget modem, og derfor kan den ikke fjernes, uden at forbindelsen forsvinder.
Switchen er der kun for fordele nettet til flere brugere.
Altså, en router er ikke altid bare en router, men kan indeholde modem, switch og wireless. Enten een af delene eller en kombination af alle tre.
Ved TDC, er det muligt at fravælge deres router eller tilvælge wireless. Fordelen er, at det kører med samme, men du kan ikke selv styre porte mv. Det koster hver gang.

Så derfor brug din egen router, så har du selv kontrol. MEN husk, du står selv for ansvaret for anlæg efter modem!

TDC er nogle ....

Markus — Thu, 01 Mar 2007 07:57:00 GMT

Dato: 28-02-2007 18:16:17
Forfatter: Ken Krejlgaard Poulsen
Hvad snakker du om... Routeren har INTET at sige!!! du kan pille den fra og sætte din pc direkte på nettet!

Vi må have snakket forbi hindanden.

Det kan være at den ikke har noget at sige fordi TDC stadig bruger DSL modem osv. Men på de 3 linier vi har ind i kontoret (kontoret ikke vores datacenter) (Sydenergi bredbånd, Tele2, Cybercity) er opsætningen hos os.

Vægstik->Router CISCO PIX->Switch

Og hvis jeg der piller routeren fra som du siger så virker ikke noget.

BTW hvorfor arbejder TDC egentlig stadigvæk med DSL modem + router hvis alle andre kan uden, for mig er det bare en fejlkilde mere jeg skal overvåge. :)

Mvh

TDC er nogle ....

whatever — Thu, 01 Mar 2007 04:25:00 GMT

Oh well whatever....

TDC er nogle ....

Ken Krejlgaard Poulsen — Thu, 01 Mar 2007 01:19:00 GMT

Og nu til pap...

Man bruger et filter til at dele telefon og dsl så man ikke har støj...

Det DSL Modem laver det data mellem centralen og kunden om til noget man kan bruge og her er dit WAN så...

TDC er nogle ....

whatever — Wed, 28 Feb 2007 23:52:00 GMT

Hej Ken,
Det kan godt være jeg har misforstået på noget punkt, men jeg ved godt hvad jeg snakker om.

WAN kan aldrig forkomme på indesiden af et netværk hvorfor betegnelsen er "LAN" på indersiden af netværket. Derimod hvis du knytter 2 netværk sammen vil dette selfølgelig være et "WAN"

Definitions of WAN on the Web:

- WAN s a group of computer networks connected together over long distances. The Internet is a WAN.

- Stands for Wide Area Network. A computer network that
spans a relatively large geographical area. Typically, a WAN consists
of two or more local-area networks (LANs). Computers connected to a
wide-area network are often connected through public networks, such as
the telephone system. They can also be connected through leased lines
or satellites. The largest WAN in existence is the Internet. ...

Definitions of LAN on the Web:

local
area network: a local computer network for communication between
computers; especially a network connecting computers and word
processors and other electronic office equipment to create a
communication system between offices

A computer network that spans a relatively small area.
Most LANs are confined to a single building or group of buildings.
However, one LAN can be connected to other LANs over any distance via
telephone lines and radio waves. A system of LANs connected in this way
is called a wide area network (WAN). Most LANs connect workstations and
personal computers. ...

Så faktiskt:

Telefonlinje ---- [WAN] ---- [Filter] ----[DSL Modem] ---- ROUTER --- LAN m. evt. FIREWALL/SWITCH etc. ---- PC .

Fordi internettet befinder sig på ydersiden af modemet, men LAN befinder sider på indersiden.

Resten giver jeg dig ret i mth til kobber filter etc. :-)

TDC er nogle ....

Ken Krejlgaard Poulsen — Wed, 28 Feb 2007 22:45:00 GMT

whatever:
Nu må du sq stoppe... du aner ikke hvad du snakker om! eller så misforstår du hvad jeg skriver...

Kan tegne det så du kan være med...

Du har 1 par kobber... de går så i et filter (og laver et loopback så du kan bruge din telefon)
Så har du et ADSL Modem som sættes i dit filter... herefter har du en WAN forbindelse...

Her kan du sætte en pc direkte til (sæt den op til PPPoA, PPPoE eller hvad din ISP nu bruger...)
Hvis du har flerer IP''er via DHCP kan du sætte en Swtich efter dit ADSL Modem og have op til 6PC''er sat til (normalt).
Eller smide en Router efter dit ADSL Modem...

Nogle ISP''er bruger boxe med indbygget adsl modem o.s.v ja (men der er STADIG et adsl modem... men nu snakker jeg om TDC''s....

pinligt??? det er du skriver om noget du ikke ved noget om!

Telefonlinje ---- [Filter] ---- [DSL Modem] ---- (her har du din WAN forbindelse...) og du kan smide din PC, Router eller hvad du ellers kan finde på...

TDC er nogle ....

OriginalTaste — Wed, 28 Feb 2007 20:48:00 GMT

Såvidt jeg ved har de fleste et adslmodem hvor man kan koble en computer på.
Der er kun mulighed for en ip adresse.
Det virker derfor ikke med en switch uden på modemmet.

Vil man have flere computere skal man sætte en router efter adslmodemet og evt en switch.
Det er dog mest abonnementer der er bestilt for længe siden jeg har set på.

Bliver et standard adslabonnemet leveret med router idag ?

TDC er nogle ....

whatever — Wed, 28 Feb 2007 19:23:00 GMT

Jeg ved ikke rigtig hvad for en PC du bruger men jeg gætter på at du snakker om et indbygget modem og telefonlinien.
En ADSL forbindelse kræver lidt mere og kan ikke køre uden router.

Precis det er 100% korrekt. Ken det er lidt pinligt at du ikke ved funktionen it dette. :-) no hard feelings :-) ADSL skal have en router for at kunne fungere da typiskt så er den konfiguret til den ISP'en net/behov. F.esk Cybercity kører med PPPoE
som authenticcation for at logge på deres net. Du kan IKKE bare sætte en pc på en ADSL linie .

"Der skal et filter op hvis man ønsker at bruge sin telefon... og et dsl-modem.... herefter kommer routeren!
"
Hvem bruger enlig et dsl-modem idag?
Stort set ingen da dagens routere har overtaget den funktion. Det er det ikke nogen grund til.

Jeg vil vædde på de fleste net er sådan som tegnet neden idag 98% af tilfældene
WAN<---> router< --> (evt. Firewall) Switch <--> LAN

TDC er nogle ....

Paul Paulsen — Wed, 28 Feb 2007 18:34:00 GMT

Det gælder i alle handler, at I ved hvad I vil have!
Hvis I ikke definerer ordren til TDC og for øvrigt alle andre udbydere, så leverer de standardvaren!
Det er IKKE nødvendigt at anvende TDC´s og andre udbyderes routere!!!
Brug Jeres egen router evt. trådløs, og I "styrer" selv både porte og tilkobling af PCér.
Jeg er lidt harm over denne efterhånden nytteløse debat om de forskellige udbydere mere eller mindre kompetente medarbejdere.
Det er trods alt jer som kunder der bestemmer, hvor I køber varen og så hjælper det ikke at tude bagefter.
Hvis I får problemer med TDC, så er I velkomne til at ringe til mig.
Jeg har været TDC Partner i en del år og kender godt problemerne, men mest fra de andre udbydere.
Husk, soen kan bedst lide sine egne grise.
Ha´en god dag.

TDC er nogle ....

Ken Krejlgaard Poulsen — Wed, 28 Feb 2007 17:55:00 GMT

Markus:
Der skal et filter op hvis man ønsker at bruge sin telefon... og et dsl-modem.... herefter kommer routeren!

OrginalTaste:
Kommer an på det subnet der er sat op... men normalt 253 pc''er kan sættes på... ca. 50 ip''er kan hentes via dhcp...

TDC er nogle ....

OriginalTaste — Wed, 28 Feb 2007 17:42:00 GMT

Kan man koble flere pc til den standard router man får fra tdc eller skal den også omfigureres af tdc til det ?

TDC er nogle ....

Markus — Wed, 28 Feb 2007 17:35:00 GMT

Dato: 28-02-2007 18:16:17
Forfatter: Ken Krejlgaard Poulsen
Hvad snakker du om... Routeren har INTET at sige!!! du kan pille den fra og sætte din pc direkte på nettet!

Jeg ved ikke rigtig hvad for en PC du bruger men jeg gætter på at du snakker om et indbygget modem og telefonlinien.
En ADSL forbindelse kræver lidt mere og kan ikke køre uden router.
Jeg har sat 100 TDC linier op hos kunder og aldrig ved bare lige at smide stikket i væggen.
MEN hvis denne mulighed findes vil jeg da gerne høre om det

Mvh