Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Photoshop tryk af logo.

FrederikF — Wed, 23 May 2012 23:06:42 GMT

Svar: Photoshop tryk af logo.

danielmaul — Wed, 23 May 2012 15:40:42 GMT

FrederikF

Nope, vil bare gerne sikre mig at de korrekte oplysninger bliver givet.

Så hvis andre, så fx mig kommer forbi tråden.

Og jo flere steder jeg kan give korrekte oplysninger, jo tydligere bliver de også i mængden.

Svar: Photoshop tryk af logo.

FrederikF — Tue, 22 May 2012 22:34:46 GMT

daniel tråden er over et år gammel tror der er blevet rundet det i den der skulle... eller du ville måske lige droppe et link til din hjemmeside www.designerminds.dk ;)

Svar: Photoshop tryk af logo.

danielmaul — Wed, 16 May 2012 23:29:13 GMT

Og når man sender det til tryk er det bare en opløsning på: 300 ppi de allesammen mener.

Da DPI er printeren/trykmaskinens formåen, altså outputtet.

Svar: Photoshop tryk af logo.

danielmaul — Wed, 16 May 2012 23:25:12 GMT

Et logo skal altid laves i Illustrator eller i hvert fald som Vector.

Så man ikke får problemer med pixel's.

Evt. brug google hvis du ikke er sikker på hvad hun mener når hun siger som hun gør.
Men det er en meget almindelig ting, så man kan sikre kvaliteten af det logo du skulle have trykt på en bold.

Tag evt. et kig på www.designerminds.dk for at finde informationer om grafisk design og grund elementerne.

Svar: Photoshop tryk af logo.

FrederikF — Sat, 09 Apr 2011 21:14:22 GMT

Claudio70:

Du skulle vist have startet med at læse tråden og sætte dig ind i hvad det handler om før du udtaler dig.

Svar: Photoshop tryk af logo.

Anonymous — Sat, 09 Apr 2011 09:32:53 GMT

claudio70:
- (iøvrigt hvem f.. bruger det begreb idag?)

Hej Claudio

Jeg hører og bruger det tit, ligesom udtrykket stregtegning.

Vektor eller vektoriseret grafik, er der faktisk rigtig mange som der ikke forstår.

/Kenneth

Svar: Photoshop tryk af logo.

claudio70 — Sat, 09 Apr 2011 09:14:50 GMT

Du skulle vist have startet din mail med at skrive: hvad er kurver? - (iøvrigt hvem f.. bruger det begreb idag?)

kurver = vektorer

Svar: Photoshop tryk af logo.

Dennis Møller — Sun, 27 Feb 2011 14:48:41 GMT

Det er jo det samme i alle brancher.. vaskerier, trykkerier, mobilselskaber og iskiosker..

Nogle har udelukket gode erfaringer.. Nogle har dårlige erfaringer.. og den erfaring tager man med sig når man enten anbefaler eller fraråder sin omgangskreds.

Kundeservice is key.. Jeg har selv siddet i nogle år i et par positioner hvor jeg har haft med kunder at gøre.. nogle kunder er nogle kegler fordi de har fået dårlig behandling før.. og det tager de med sig.. andre er flinke.. Nogle kundeservicemedarbejdere er nogle idioter som ikke skal sidde i den position og andre er geniale.

Min pointe er nok lidt hvordan man henvender sig til folk og hvad man vælger at fokusere på.. Specielt da man kommer fra forskellige vinkler.

Man vil jo gerne beskytte sin "branche" ..

Men til slut og sidst...

Slap nu af altså.. Vi er her for at hjælpe hinanden..

Svar: Photoshop tryk af logo.

Anonymous — Sat, 26 Feb 2011 18:32:00 GMT

Jesper Norbøll:
Godt at høre at du fandt en løsning til sidst.

Omkring det med at folk ikke kender til de tekniske begreber - og navnlig det at de sidder og fedter med at lave noget grafisk som de slet ikke har styr på, støder jeg ofte på.

I en stor del af tilfældene kræver det en kort forklaring og så er der styr på tingene, men i andre tilfælde er folk desværre så "lost"', at man ikke kan hjælpe dem. Det er altid en svær faktor med hvor meget tid der skal lægges i at hjælpe en kunde, men hvis man er ude i noget som vil tage imellem en halv og en hel time, så er det altså de færreste som gør dette uden beregning.

Det med om man kan finde ud af at lave layoutet korrekt i det pågældene program kan aldrig blive trykkeriets skyld. Det vil svare lidt til at man forventer at bilforhandleren også lige lærer en at køre bil, når man står og køber bil før man har fået kørekort.

Men jeg vil så også sige at det ikke virker helt flinkt af hende din kontaktperson, at hun bare sender det samme svar igen og igen. Der kunne alle nok have sparet noget tid ved at enten hun eller du havde ringet og fået afklaret problemet konkret.

/Jesper

Var jo sådan jeg skulle have formuleret mit indlæg!!

Svar: Photoshop tryk af logo.

Anonymous — Sat, 26 Feb 2011 18:25:48 GMT

Frederik:

Vi fandt en løsning, som jeg skrev i sidste svar.

Hilsen

Frederik

Det er jo det vigtigste. Og ellers må jeg sige vi åbenbart er gået lidt forbi hinanden. Jeg må have udtrykt mig forkert eller mangelfuldt i mine indlæg eller du måske ikke læser det rigtig og/eller måske lidt tyndhudet.

Men lad os droppe den diskussion og glæde over os du fik løst de ting skulle og lært de ting, som du synes du ville lære i denne sammenhæng.

Mange af mine kunder aner intet om grafisk, og det skal de jo nemlig heller ikke. Det skal jeg jo sørge for, så skal de bruge tiden på det de er dygtige, nemlig deres egne forretninger. Jeg bruger af samme grund aldrig udtryk som vektor mv., i det jeg ved det de fleste interesserer det ikke, men kun totalløsningen. Det koster mig lidt tid på mange ordrer, men til gengæld har jeg rigtig mange returnerende kunder, så over en tid vurderer jeg, at det for mig går så´n lige op på et eller andet plan...og ellers holder min bil jo nok 10 år til!

Svar: Photoshop tryk af logo.

Jesper Norbøll — Sat, 26 Feb 2011 18:23:31 GMT

Godt at høre at du fandt en løsning til sidst.

Omkring det med at folk ikke kender til de tekniske begreber - og navnlig det at de sidder og fedter med at lave noget grafisk som de slet ikke har styr på, støder jeg ofte på.

I en stor del af tilfældene kræver det en kort forklaring og så er der styr på tingene, men i andre tilfælde er folk desværre så "lost"', at man ikke kan hjælpe dem. Det er altid en svær faktor med hvor meget tid der skal lægges i at hjælpe en kunde, men hvis man er ude i noget som vil tage imellem en halv og en hel time, så er det altså de færreste som gør dette uden beregning.

Det med om man kan finde ud af at lave layoutet korrekt i det pågældene program kan aldrig blive trykkeriets skyld. Det vil svare lidt til at man forventer at bilforhandleren også lige lærer en at køre bil, når man står og køber bil før man har fået kørekort.

Men jeg vil så også sige at det ikke virker helt flinkt af hende din kontaktperson, at hun bare sender det samme svar igen og igen. Der kunne alle nok have sparet noget tid ved at enten hun eller du havde ringet og fået afklaret problemet konkret.

/Jesper

Svar: Photoshop tryk af logo.

FrederikF — Sat, 26 Feb 2011 18:02:13 GMT

Hej Brian,

Jeg åbnede ikke min tråd op med at kritiserer nogle jeg stillede et spørgsmål. Læser du mit sidste svar kan der vist ikke være nogen tvivl om at sevicen ikke var helt i top.

Men var det det jeg brokkede mig over i tråden ?

Nej for jeg brokkede mig ikke.. jeg spurgte af ren interesse og afsluttede sådan set med at skrive:

"Tak for svarene, nu er det da helt sikkert jeg er klart til at sende logo til et trykkeri næste gang "

Den måde du skriver til mig, er som om jeg har brokket mig og "svinet" hende indirekte til, men du forholder dig jo ikke til fakta, men er da glad for du selv skriver du har misforstået noget - for det har du da helt sikkert.

Du skriver: "Jeg tror faktisk stadig ikke du helt ved hvad vektor og outlined har af betydning"

Emm... hvor er det du vil hen - din pointe ???

Så skriver du:

"Og nu kender trykkeriet også dig, så mon ikke det køter mere "automatisk" fremover."

Ved nu ikke om de kender mig personligt, men de har kendt firmaet i ca. 6 år.

Ja, det har sådan set altid kørt automatisk, og logo mappen vi har er alle logoerne lavet af et professionelt reklamebureau med det formål at det bare skal køre automatisk.

Men som jeg nu har forklaret ret mange gik det ikke som de andre år, da hun havde lavet en "fejl" eller hvad man kan sige, men det blev aldrig et problem fordi det ikke blev gjort til et problem.

Vi fandt en løsning, som jeg skrev i sidste svar.

Hilsen

Frederik

Svar: Photoshop tryk af logo.

Anonymous — Sat, 26 Feb 2011 16:41:28 GMT

Hej Frederik,

beklager hvis jeg har misforstået din problemstilling. Men ligesom du også selv skriver at du og dine venner ofte griner af, hvordan trådene kan vente 180 grader, så oplever jeg også ofte, at en trådstarter starter en tråd med den klare forventninger om svarenes indhold. Så trådstarter selv ofte får "bløvret" tråden fordi de ikke får de svar de ønsker, selvom det ofte er kompetente svar af kompetente "håndværkere".

Jeg tror faktisk stadig ikke du helt ved hvad vektor og outlined har af betydning. Men ved du hvad, det er jo/behøver heller være ikke så vigtigt, når man har de rette samarbejspartnere - som i dit tilfælde et serviceminded trykkeri.

Men så kan jeg måske også forstå din irritation om at skulle spekulere i de ting, når nu trytkkeriet selv har vænnet Jer til, at disse ting ordnes.

I alle tilfælde lykkedes din opgave, hvilket jo er det vigtigste. Og nu kender trykkeriet også dig, så mon ikke det køter mere "automatisk" fremover.

I hvert til fælde - held og lykke med dine projekter,

dbh.

Brian

Svar: Photoshop tryk af logo.

FrederikF — Sat, 26 Feb 2011 15:54:32 GMT

Brian Schou Larsen og Juul:

Hvor er det i præcis vil hen ?

Juul:

mere info fra det trykkeri han bruger, da jeg nægter at tro det er hele mail korrespondancen der er forgået, som trådstarter har vist her.

Har du regnet med at jeg starter med, at skrive hele vores mail korrespondancen + hele historien i detaljer ?

Tog det ud der var relevant for tråden og mit spørgsmål, da det sådan set var grunden til jeg oprettede tråden her på Amino. Ikke for at starte en kæmpe diskussion omkring den danske trykindustri.

Det er sådan set ikke mig der har vendt den her tråd til et stort mudderbad, der her til sidst skal ryge tilbage i hovedet på mig selv.

Og ja Brian, hvad bilder du dig ind ?

og jeg tror faktisk ikke trådstarter har lært noget omkring vektor, som han næsten hånende gjorde opmærkson på i senere svar i tråden. Tror det er det den "sure trykdame", der havde indset det var hurtigere

Tro er noget man gør i kirken - spørg mig, hvis du vil have historien eller er i tvivl om noget i stedet for at lave dine egne teorier. Hånende ??? jeg var uforstående:

Blev dog lidt forvirret ved hun gerne ville have det "vektoriseret", når det handlede om et så lille logo, idet jeg kun mente det kun var relevant hvis man skulle lave noget "stort".

Hånende og "sure tryk dame", nu har du så antaget, at vi var uvenner og jeg var stærk utilfreds med den service jeg fik ?

Jeg stillede et spørgsmål i starten:

Er det normalt at der stilles så mange krav, når man skal have trykt et logo på 6 * 2 cm på en bold ?

Du har lige lagt dig på samme niveau som SEO- manden, der skyder før han egentlig prøver at forstå hvad det handler om.

Eller kender du udtrykket: Man høre hvad man selv ønsker at høre ?

Hele forløbet:

Trykkeriet der blev brugt, er et trykkeri som har arbejdet sammen med den virksomhed jeg er i siden 2005. De trykker alt deres materiale, og hvert år hjælper de med at trykke forskellige ting til det event vi afholder - afhænger af tema.

Om vi er en god kunde ? Eventet der bliver afholdt investeres der en lille million, så jo selvfølgelig er vi en attraktiv kunde, da vi tit udskifter forskelligt materiale og betaler ved kasse et. Det er ikke bare en bade bold i ny og næ...

Men det er sådan set fuldstændigt lige meget, og slet ikke det den her tråd skal handle om, hvorvidt man har krav til service eller ej. Nu var der bare meget snak omkring det med servicen, og lidt for at illustrerer hvor "vi" lå henne.

Læs slutning, så gir det mening.

Videre:

Vi har en "logo mappe" liggende på vores fællesdrev, hvor vi tager et logo og smider afsted til dem, hvor de derefter trykker logoet.

Jeg sender logoet af sted, som de altid har gjort, og får svaret tilbage:

"Hej Frederik, Logo ikke OK. Skal være outlinet og vektoriseret".

Emmm... det var jeg ikke helt med på, så spørg hende om hun ikke kan uddybe det, og hvad der skal laves ?

Jeg får ikke noget entydigt svar udover at "maskinen" ikke kan godkende det, så laver freelance, og gør som jeg sagde i mit svar "1" (fjerner baggrund, gif fil osv.). Dette godkender hun ikke, og kommer med følgende svar (ordret):

"Hej Frederik, Logo ikke OK. "Logoet i kurver version CS3".

Emmm....

Får så fat i de andre. og smutter en tur forbi IT- afdelingen for at finde ud af om det evt. er den forkerte mappe jeg kigger i på fælles drevet.

Alle er uforstående over for problemet, da der aldrig har været problemer når de har sendt logoer af sted.

Finder nogle andre logoer, som ikke har det helt samme design, men som vi har brugt til tryk hos dem før, og prøver at se om de evt. i "nødstilfælde" kan bruges:

Får efterfølgende svar:

"Hej Frederik, Logo ikke OK. "Logoet i kurver version CS3".

Prøver at rette i dem, og får svaret:

"Hej Frederik, Logo ikke OK. "Logoet i kurver version CS3".

Slutning:

Til sidst får jeg downloadet adobe illustrater, da jeg læser mig frem til, at det nok kunne være at man skulle tegne det op fra bunden af, som sidste løsning. (sikkert ikke helt rigtigt)

Før jeg får startet det, der nok når jeg tænker over det aldrig ville fungere pga. min manglende kreativitet bliver jeg ringet op af hende.

Det viser sig, at det første logo der blev sendt godt kunne bruges. Derudover fortæller hun, at mail korrespondancen var mangelfuld pga. manglende medarbejder, og der derfor var meget travlt. Ja, det er jo fair nok, da det er uge 8 = ski.

Trykket skulle laves i starten af næste uge, men pga. manglende medarbejder og problemer med dem der skulle levere boldene bliver det forsinket. Det er jo sådan lidt både og da vi faktisk skulle have det til tryk i den her uge. Sendte logoet første gang i tirsdags, og rykkede her torsdag.

Vi finder dog en løsning, og det er sådan set det. Hun var rigtig venlig, og der var slet ikke nogle problemer.

Vi var bare rigtigt uheldige.

Set i bagspejlet:

Men ja det chraser totalt når hun ikke har noget overskud, og jeg ikke fatter noget. Men Brian, at begynde at lave din egen lille verden med, at det her skulle være forfærdligt for mig, og vi var kommet på tværs af hinanden er jo langt ude.

Som nogle er inde på her i tråden, er det klart at når man hverdag arbejde med det samme og kender fagudtrykkene kan det nogle gange gå galt, når der opstår problemer, da man mener det er en selvfølge at vedkommende skal vide det.

Omvendt kan det jo hurtigt gå den anden vej meget hurtigt.

Jeg skal slet ikke udtaler mig om det, men et godt eksempel på hvor der tit også opstår problemer kunne være når folk skal have lavet hjemmeside. Der kan der også hurtigt opstå problemer, da folk har nogle forventninger, og ikke helt kan forstå hvad det skal til for de kan indfries.

Men det hører hjemme i anden tråd...

Slutning:

Slutning var at der hoppede en mail ind i min indbakke i går formiddag fra ham der leverede boldene, som havde snakket med trykkeriet, og de var kommet frem til en aftale, så det kunne trykkes mandag næste uge.

Det var jo super, og mailsene endte med to gensidige smileys

Amino:

Det er et alement kendt problem, at der til tider opstår mudderkast på Amino. De venner jeg kender, som også færdes på Amino griner altid lidt når vi snakke omkring Amino, da de synes det er lidt komisk hvordan trådende kan vende 180 grader, måske lidt lige som den her.

Jeg er dog dybt uforstående overfor, at en adminstrator ikke bryder ind her, og evt. bare skriver:

"Tror bare vi stopper den her ", og låser tråden.

Tror ikke du ville se nogle tråde på andre "seriøse lukkede" forummer, hvor en tråd som denne ikke ville være blevet lukket.

Det gavner jo ingen udover en forfærdelig masse spild tid.

Men ja, det er hvad det er - eneste jeg kan forholde mig til, er at jeg har fik min badebold med tryk på, og jeg uden problemer kan henvende mig til den sure tyk dame