Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Koludabyg — Wed, 05 Jan 2011 22:39:13 GMT

Casper Birch Buchberg:

Hej Mark

Her er et godt eksempel på hvor meget en virksomhed kan miste ved en vred kunde, prøv at google vordingborg køkken - Skal lige siges den har haft ligget nr. 1, nu ligger den på en fjerde plads, med domænet www.vok.dk. Prøv at læs lidt der, det er lidt underholdende der er de kommet med trusler osv.

vh Casper

Damm, utroligt de ikke har forsøgt at få flyttet det link om på side 2, den må koste dem en hel del ordrer.

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Hans Stokholm Kjer — Wed, 05 Jan 2011 22:10:03 GMT

Hej Mark

Du bør gøre op med dig selv, hvad du ønsker at opnå.
Du skriver, at du bare gerne vil have en undskyldning fra firmaet.
Hvor mange timers arbejde er den undskyldning værd?
Er der en lettere måde at høste den på end ved at hænge firmaet ud på nettet?

Måske ønsker du i virkeligheden at få afløb for din vrede?
Hvis det er tilfældet, så bør du overveje, om det bedst lykkes ved at gå ind i en mulig langvarig og dyr konflikt.

Venlig hilsen

Hans

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Anonymous — Wed, 05 Jan 2011 21:55:47 GMT

Hej Koluda

Tak- Det vil jeg prøve!

Hej Casper - wow et helvede de har været i gennem, og jeg kan desværre nikke genkendende til noget af det! Tak for linket- manden bag siden har virkelig mod, men dokumentationen med sig!

Jeg har jo desværre lidt svær ved at bevise der løgne, og deres dårlig kommunikation, for hvordan beviser man at de ikke har svaret på ens mails og opkald?

Jeg har heldigvis nogle gode billeder, som nok skal komme på nettet.

mvh

Mark

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Casper Birch Buchberg — Wed, 05 Jan 2011 19:26:48 GMT

Hej Mark

Her er et godt eksempel på hvor meget en virksomhed kan miste ved en vred kunde, prøv at google vordingborg køkken - Skal lige siges den har haft ligget nr. 1, nu ligger den på en fjerde plads, med domænet www.vok.dk. Prøv at læs lidt der, det er lidt underholdende der er de kommet med trusler osv.

vh Casper

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Koludabyg — Wed, 05 Jan 2011 19:01:02 GMT

Firmaet kan selvfølgelig sagsøge dig, hvis de mener at du har været grund til de har mistet omsætning, og du ikke har grundlag for dine anklager mod dem.

Hvis ikke du har fået syn og skøn på sagen, og fået medhold så kan de dog ikke rigtigt gøre noget.

Anmeldhåndværker, vavirk og Trustpilot ville nok være den sikre vej at gå.

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Niels Henriksen — Wed, 05 Jan 2011 15:31:35 GMT

Mark Andersen - Kørekortportalen.dk:
Det er netop følgerne, som skræmmer mig fra at gøre det.

Du kan sagtens skrive at du syntes at firma x har udført et dårligt stykke arbejde og så vedlægge et billede og beskrivelse.

Hvad der kan være et problem er hvis du skriver at firma x består af svindlere - så kan de godt vinde en sag imod dig.

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Anonymous — Wed, 05 Jan 2011 15:31:01 GMT

Hej igen

Ja det har jeg også overvejet- personligt bruger kun selv trustpilot, når det handler om internetsider og ikke fysiske butikker - det kunne være jeg skulle begynde på det (:

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Ravfund.dk — Wed, 05 Jan 2011 15:18:25 GMT

Hvis firmaet har en hjemmeside kan du starte med at skrive om din oplevelse på trustpilot.dk, hvilket vil give andre et indblik i firmaet.

Der er delte meninger om Trustpilot og dem behøver vi ikke komme ind på, men det er en mulighed.

Når jeg som privat person handler på nettet og bliver svinsk behandlet kontakter jeg firmaet og hjælper det ikke (det gør det mange gange) kommer min oplevelse på Trustpilot samtidig med at firmaet gøres opmærksom på dette, min oplevelse er at det hjælper men der er selvfølgelig virksomheder der er fløjtende ligeglad.

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Anonymous — Wed, 05 Jan 2011 15:12:22 GMT

Hej Michael

Det er netop følgerne, som skræmmer mig fra at gøre det.

Derfor vil jeg også gerne vide lidt mere om dem, før jeg smider noget på nettet.

Kan de sagsøge, ud at have kontaktet mig først, og spurgt om jeg vil slette det?

Nu skal det ikke lyde som om, at jeg er ude på at ødelægge firmaet! Jeg vil blot advarer mod meget dårlig kommunikation og dårlig arbejde. - Mest af alt i håb om, at firmaet selv indser det. Måske endda kommer med en undskyldning.. men det er måske for meget at forlange (;

mvh

Mark

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Ravfund.dk — Wed, 05 Jan 2011 14:52:55 GMT

Hej Mark

Du kan stortset gøre som du vil, men vær opmærksom på at du kan blive sagsøgt.

Vi havde et lignende problem sidste år, hvor en hjemmeside der solgte samme produkter som os oplyste at de var en del af vores virksomhed (www.batteri-marked.dk)

Efter at have taget kontakt til DK-hostmaster og udbyderen af siden samt selvfølgelig personen bag siden (uden held) valgte vi at oprette en næsten indentisk side på domænet www.batterimarked.dk

Det nye domæne blev lidt bedre indexeret i Google og man ramte dermed vores side først, hvilket fik ham op af stolen og der blev rettet lidt på siden.

Så - ja - du kan godt 'svine' ham til dog skal du være opmærksom på følgerne!

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Anonymous — Wed, 05 Jan 2011 14:43:49 GMT

Hej begge to og tak for svaret.

Jeg har nogle billeder af arbejdet.

Så kan jeg godt skrive, dårlig arbejde af xxx - og så det billede?

Svar: Kan jeg komme i klemme?

sponsorplay — Wed, 05 Jan 2011 14:39:06 GMT

Hvis du kan dokumentere det, så ja.

Svar: Kan jeg komme i klemme?

Niels Henriksen — Wed, 05 Jan 2011 14:38:17 GMT

Mark Andersen - Kørekortportalen.dk:
Må jeg så skrive deres navn, og om min dårlige oplevelse på en blog? uden at de kan sagsøge eller gøre andet ved det?

Vi har ytringsfrihed i danmark og naturligvis kan de sagsøge dig. Så du skal bare sørge for at kunne have dokumentationen i orden.

Kan jeg komme i klemme?

Anonymous — Wed, 05 Jan 2011 14:36:16 GMT

Hej Aminoer -

Hvis man er i den uheldige situation, at have modtaget utrolig dårlig håndværkerarbejde, oplevet dårlig kommunikation, blevet løjet overfor, og i det hele taget blevet behandlet utrolig dårlig af firmaet.

Må jeg så skrive deres navn, og om min dårlige oplevelse på en blog? uden at de kan sagsøge eller gøre andet ved det?

mvh

Mark