Franchise & kæder - Få hjælp her

Butikken overholder ikke aftaler

Patrick Petersen — Sun, 24 Sep 2006 17:27:00 GMT

Dato: 24-09-2006 11:08:58 Forfatter: magle
hvis det er noget de har bestildt specielt hjem til dig, og du ikke har denne aftale på skrift er der nok ikke meget at gøre.

Jeg har jo min kassebon - Men jeg prøver at gå ned til dem i morgen igen og prøve at snakke dem til fornuft.

Butikken overholder ikke aftaler

Martin — Sun, 24 Sep 2006 09:09:00 GMT

hvis det er noget de har bestildt specielt hjem til dig, og du ikke har denne aftale på skrift er der nok ikke meget at gøre.

Butikken overholder ikke aftaler

Patrick Petersen — Sat, 23 Sep 2006 23:33:00 GMT

Altså, ja - Jeg kan smide den i en privat besked, men jeg vil af sikkerhedsmæssige årsager ikke smide et link her på sitet - Jeg vil ikke have det til at ende med Martin står med en sur advokat i ryggen.

Butikken overholder ikke aftaler

Dimitri — Thu, 21 Sep 2006 10:26:00 GMT

Hej Patrick
Har du et link til forretningen?

Butikken overholder ikke aftaler

Patrick Petersen — Thu, 21 Sep 2006 07:49:00 GMT

Hun sagde i går da jeg ringede at der ville gå to uger. Og jeg vil virkelig gerne afbestille den, men jeg ved at hende der skal have den bliver ked af det.. Men de vil ikke rigtig være med på noget..

Butikken overholder ikke aftaler

Kim Gam-Jensen [Billig Pakkepost] — Wed, 20 Sep 2006 21:05:00 GMT

Hej Patrick,

Jeg mener du bør bå ned i butikken og slå et slag for den gode fornuft. Forklar indehaveren at du selvfølgelig godt kan forstå hans/hendes situation hvis leverandørene svigter, men at han også må forstå din. Der er nok ingen tvivl om, at han kan afbestille den hos sin leverandør, så der er vel ingen årsag til, at han ikke kan yde dig den service når nu han selv har stillet dig i udsigt at du kunne få ringen dagen efter.

Lykkedes det nu ikke, er det nok tiden at skrue bissen på... Men lad os høre om fornuft ikke virker først.

Butikken overholder ikke aftaler

Patrick Petersen — Wed, 20 Sep 2006 09:54:00 GMT

Dato: 19-09-2006 22:58:14 Forfatter: mk Vi har lige haft en sag med en mobiltelefon handler. Min kærestes mobil gik i stykker og vi sender den så ind til firmaet. 2 dage efter kommer den tilbage med meddelsen, at garantien dækker ikke fordi hun selv har ødelagt telefonen. Det har hun så ikke siger hun.

Vi går til forbruger klage nævnet, men de kan ikke gøre noget fordi det er påstand mod påstand.

Det bare ærgeligt, det er 1800 kr ud i luften.

Du vil nok stå i samme situation som jeg læser dit indlæg.

- mk, jeg havde en person med inde at finde den, og hun hørte det samme. Jeg ved et vile være påstand mod påstand, men jeg vil virkelig gerne have dem til at forstå det er forkert det de gør. Jeg gør det jo ikke for min egen skyld, men for andre kunder også, da mange nok bare ville sige "okay, de har nok travlt" eller hvad ved jeg.

Dato: 20-09-2006 11:16:53 Forfatter: Casper Sigaard
Patrick,

har du betalt for smykkerne?

Går næsten ud fra du har! I så fald, så syntes jeg du skal tage købeloven med derned og bede om pengene tilbage. For mig at se handler denne sag slet ikke om at bevise noget! To ugers forsinkelse er meget (rigtig meget) når man blev lovet én dag.

Held og lykke

ps... og ja, hvem fanden gider drive forretning på den måde?

Jeg har betalt for ringen, og jeg vil prøve at ringe til dem i dag og finde ud af om de har en mere præcis dato for levering. - Kan jeg på nogen måde kræve et afslag eller lign.? Problemet er at ringen er virkelig er flot, og jeg selvfølgelig gerne vil have den. Men 2 uger? det er virkelig virkelig en nitte at have trukket

- Og også jer andre, tak for svarene. :) Kom med flere :)

Butikken overholder ikke aftaler

Casper Sigaard — Wed, 20 Sep 2006 09:17:00 GMT

Patrick,

har du betalt for smykkerne?

Går næsten ud fra du har! I så fald, så syntes jeg du skal tage købeloven med derned og bede om pengene tilbage. For mig at se handler denne sag slet ikke om at bevise noget! To ugers forsinkelse er meget (rigtig meget) når man blev lovet én dag.

Held og lykke

ps... og ja, hvem fanden gider drive forretning på den måde?

Butikken overholder ikke aftaler

Anonymous — Wed, 20 Sep 2006 08:49:00 GMT

Jeg forstår ærlig talt ikke dem, der vælger at drive forretning på den måde. De skyder da sig selv i foden. Kunderne kommer da bestemt ikke igen, og de spreder også rygtet om, at dér skal du i hvert fald ikke handle.

Vi har privat netop det samme kørende vedr. reparation af min mands mobiltelefon. Pludselig skal de have både kvittering for salg af telefonen (hvilken vi har købt privat) – og med pris på. Derudover påstod de pludselig, at de aldrig havde haft telefonen inde før (selvom de havde repareret den for noget andet et par måneder før) osv. osv. Man bliver så irriteret, og min mand har taget kontakt til forbrugerstyrelsen. De mener helt klart, reparatøren overskrider sine beføjelser.

Det groteske er oveni, at grunden til at telefonen er indleveret igen er, at de ved første reparation installerede noget nyt software, som nu ikke virker. Så det er faktisk deres skyld. Skal man så blive ved med at kæmpe med dem – og undvære telefonen – eller skal man finde en anden reparatør og så bide i det sure æble og selv betale...

KH: Bettina

Butikken overholder ikke aftaler

Benjamin — Tue, 19 Sep 2006 23:56:00 GMT

hej

købeloven siger følgende:

§ 74. Leveres salgsgenstanden ikke i rette tid, og skyldes dette ikke køberen eller en omstændighed, som han bærer risikoen for, foreligger der forsinkelse.

Stk. 2. I tilfælde af forsinkelse kan køberen hæve købet, såfremt forsinkelsen er af væsentlig betydning for ham og sælgeren måtte forudsætte dette. Det samme gælder, hvis sælgeren ikke efter påkrav leverer salgsgenstanden inden udløbet af en rimelig frist, som køberen har fastsat, eller, hvis der ikke er fastsat en sådan frist, inden rimelig tid.

§ 75. Har sælgeren på grundlag af et forbehold i aftalen udskudt leveringstiden, kan køberen hæve købet, hvis sælgeren ikke efter påkrav leverer salgsgenstanden inden udløbet af en rimelig frist, som køberen har fastsat, eller, hvis der ikke er fastsat en sådan frist, inden rimelig tid.

problemet er, burde sælger vide at forsinkelsen er af væsentlig betydning for dig (har du gjort ham opmærksom om dette) hvis ikke Surt sjov.

men det største problem er som MK nævner, kan du bevise noget, ord mod ord......

Beklager

Butikken overholder ikke aftaler

Michael-k — Tue, 19 Sep 2006 20:58:00 GMT

Vi har lige haft en sag med en mobiltelefon handler. Min kærestes mobil gik i stykker og vi sender den så ind til firmaet. 2 dage efter kommer den tilbage med meddelsen, at garantien dækker ikke fordi hun selv har ødelagt telefonen. Det har hun så ikke siger hun.

Vi går til forbruger klage nævnet, men de kan ikke gøre noget fordi det er påstand mod påstand.

Det bare ærgeligt, det er 1800 kr ud i luften.

Du vil nok stå i samme situation som jeg læser dit indlæg.

Butikken overholder ikke aftaler

Patrick Petersen — Tue, 19 Sep 2006 20:50:00 GMT

Slet ikke nogen der kan hjælpe ?

Butikken overholder ikke aftaler

Patrick Petersen — Tue, 19 Sep 2006 13:03:00 GMT

Godeftermiddag Amino''er :)

- Jeg ved ikke om der er så meget at gøre, men jeg er lidt træt af det som sker.

Det ligger sådan at jeg har bestilt nogle smykker ved en forhandler her i byen. Forhandleren lover mig torsdag i sidste uge, at min bestilling ville kunne afhentes mandag (igår) eller tirsdag (i dag). I går var jeg så nede for at høre om mine smykker var kommet, og de bad mig vente til i dag da de nok ville ankomme der.

Jeg ringer så til forhandleren som nu fortæller mig at hun aldrig har fortalt mig hvornår jeg kunne afhente mine smykker, skønt både hun og en kollega fortalte mig noget andet i torsdags. Hun fortæller mig nu også at der nok vil gå to uger før jeg vil kunne afhente mit smykke.

- Er der slet ingenting jeg kan gøre? Jeg vil jo mene at det er en aftale at jeg kan afhente min bestilling i butikken på aftalte tidspunkt og at det de har gjort er et aftalebrud - Er det bare mig? - Kan jeg overhovedet gøre noget som helst udover at stoppe med at bruge den forhandler ?

Hjælp

- Patrick P