Franchise & kæder - Få hjælp her

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Mikkel Mikjær Christensen — Mon, 08 Sep 2008 18:52:41 GMT

Business:

Måden som i udtrykker Jer på, får ihvertfald sådan nogle som mig til at løbe skrigende bort. Firmaer der offentligt nedgør andre firmaer, mister min respekt på få sekunder.

Det er fuldt forståeligt du reagerer sådan, jeg kunne heller aldrig finde på at udtale mig negativt om mine konkurrenter. Derimod er jeg en del af et community her som hedder Amino, det påvirker mit omdømme hvis Amino får et rygte som "det sted hvor folk sælger ubrugelige hjemmesider til 5000kr". Derfor træder jeg ofte til og gør opmærksom på kvalitet. Når spørgeren så har fået forklaret forskellen så må de for min skyld gerne vælge de billige løsninger.

Men jeg er pænt træt af denne her diskution også, i løbet af et par dage får jeg lagt en artikel online der beskriver down-sides og up-sides ved at vælge en af de billige leverandører i modsætning til en af de "dyre". Der er en forskel og det er ikke vigtigt for mig om de vælger det ene eller det andet, det er vigtigt for mig at de kender vilkårene før de vælger.

Vi laver billige-dyre løsninger, alt det arbejde vi har puttet ned i en pakke til 10.000kr koster typisk 4 eller 5 gange så meget ved vores konkurrenter, og det fremgår umiddelbart ikke når man siger "en hjemmeside". Men som sagt, upcomming article ;)

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Business — Mon, 08 Sep 2008 17:51:12 GMT

Ja, det er også mit bedste gæt som udenforstående ;o)

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Anders — Mon, 08 Sep 2008 17:00:04 GMT

Jeg synes ikke jeg har kastet med mudder - eller svinet Granholm til. Det har i hvert fald ikke været min mening.

Konklusionen er jo nok, at Granholm og jeg (som han også skriver) ikke har været helt enige om hvilken aftale vi indgik i sin tid.

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Business — Mon, 08 Sep 2008 16:52:32 GMT

Det forstår jeg udmærket. det var egenlig heller ikke rettet mod dig ;o)

Det sker bare så tit at der kommer mudderkastning og det gør mere skade end gavn for alle involverede....

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Hadsten Computer — Mon, 08 Sep 2008 16:49:26 GMT

Business:

Det er jo svært at vide hvad kunden her har fået at vide. Har han fx. fået at vide at der skulle opdateres? Hvad står der i aftalen. Som 100% udenforstående, lyder det som om at begge parter måske ikke lige har været 100% på og så må man sgu bare komme videre ;o)

Generelt er jeg dødtræt af Jeres evindelige skænderier om priser og kvalitet. Måden som i udtrykker Jer på, får ihvertfald sådan nogle som mig til at løbe skrigende bort. Firmaer der offentligt nedgør andre firmaer, mister min respekt på få sekunder. Hvis i taler sådan om Jeres konkurrenter, så gør I det sikkert også om Jeres kunder og så er jeg stået af. Kort sagt.........det er lidet charmerende og professionelt.

Jeg skal måske selv have udviklet en hjemmeside og hvis jeg spørger herinde, så håber jeg inderligt at debatten kan holdes på et sobert niveau ;o)

Jo mon ikke :o)

Hvis folk lader være med at kommentere andre, jeg ønsker ikke at fornærme nogle, men vil ikke stå tilbage hvis folk sviner mig, eller mit firma til

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Business — Mon, 08 Sep 2008 16:09:35 GMT

Det er jo svært at vide hvad kunden her har fået at vide. Har han fx. fået at vide at der skulle opdateres? Hvad står der i aftalen. Som 100% udenforstående, lyder det som om at begge parter måske ikke lige har været 100% på og så må man sgu bare komme videre ;o)

Generelt er jeg dødtræt af Jeres evindelige skænderier om priser og kvalitet. Måden som i udtrykker Jer på, får ihvertfald sådan nogle som mig til at løbe skrigende bort. Firmaer der offentligt nedgør andre firmaer, mister min respekt på få sekunder. Hvis i taler sådan om Jeres konkurrenter, så gør I det sikkert også om Jeres kunder og så er jeg stået af. Kort sagt.........det er lidet charmerende og professionelt.

Jeg skal måske selv have udviklet en hjemmeside og hvis jeg spørger herinde, så håber jeg inderligt at debatten kan holdes på et sobert niveau ;o)

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Hadsten Computer — Mon, 08 Sep 2008 14:42:44 GMT

Anders Poulsen:

Jeg havde set dit tilbud via et indlæg på amino, og har derfor aldrig været inde på din hjemmeside.

Men jeg hører med ejeren af hjemmesiden - hvad han vil gøre (det er nemlig ikke min..) og så vender jeg tilbage

Bare i orden.

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Anders — Mon, 08 Sep 2008 14:00:49 GMT

Jeg havde set dit tilbud via et indlæg på amino, og har derfor aldrig været inde på din hjemmeside.

Men jeg hører med ejeren af hjemmesiden - hvad han vil gøre (det er nemlig ikke min..) og så vender jeg tilbage

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Hadsten Computer — Mon, 08 Sep 2008 12:49:50 GMT

Anders Poulsen:

.... du har aldrig tilbudt mig en pakke til 500 kr. / måned.

Hvis du havde læst hele siden under hjemmesider og internetbutikker havde du stødt på det :o)

Men det er en fejl, plejer altid at spørge om kunden ønsker denne pakke. Du kan vælge den nu, så skal jeg nok rette din side gratis, hvis du binder dig for min. 3 måneder.

Ang mine produkter. De er billige fordi du får en hjemmeside, eller det som du bestiller, og hvis man vil have andet, koster det. Dette er ikke en pakke med ALT, men det kan man godt få, hvis man vil betaler 8000-10000kr, i stedet for de 2000kr

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Peder TakeTwo.dk — Mon, 08 Sep 2008 12:28:58 GMT

Anders Poulsen:

Peder TakeTwo.dk:

Med de priser som Granholm arbejder med, så må kunden gå ud fra at der ikke kommer alt muligt spændende ekstra arbejde oven i handlen gratis.

Vi arbejder med nogle lidt andre priser og her giver vi heller ikke friviligt gratis timer væk. Det som kunder ofte glemmer at tænke på, er at bureauerne jo taber penge hver gang der laves gratis support.

Der er jo ingen der forventer at en webshop giver deres produkter væk gratis, hvorfor skulle vi så?

Mvh Peder Steen Jensen

Det er jeg ikke enig med dig i.

Hvis man er ny iværksætter, og ikke har forstand på hjemmesider, support mv., hvordan skal man så "gå ud fra det"?

Det er ikke for at være træls eller noget, men hvis man betaler 2000kr for en hjemmeside, så må man også gå ud fra at der ikke er stillet voldsomt mange timer til rådighed. 2000kr er bare ikke penge nok til at man kan forvente at der bliver brugt timer på en som kunde.

Og så næste pointe, taget i betragtning at der er tale om en handel i erhverssammenhæng, så er det jo sådan set kundens ansvar at vedkommende har en tilstrækkelig viden. Hvis det ikke er tilfældet, så må de jo så have fat i tegnedrengen og anskaffe sig det.

Det bliver aldrig udbyderens problem så længe der er en fyldestgørende aftale. Det er muligt at det er en kynisk indgangsvinkel til det men det er altså voksne erhversdrivende mennesker der bliver handlet med.

Det er altså meget få steder hvor man får ydelser som man ikke har betalt for.

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Anders — Mon, 08 Sep 2008 12:15:44 GMT

Tak for det

Jeg er da allerede blevet en del klogere....

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Michael Poulsen — Mon, 08 Sep 2008 12:11:01 GMT

Anders Poulsen:

Det er jeg ikke enig med dig i.
Hvis man er ny iværksætter, og ikke har forstand på hjemmesider, support mv., hvordan skal man så "gå ud fra det"?

Jeg kan kun give dig to råd her.

1. Allier dig med nogle som ved noget om området. (Det svarer til at du ikke ved noget om biler, men alligevel køber en uden at rådføre dig med en fagmand der ved at Trabanter ikke et godt køb, medmindre man livstidsgaranti med - i dette Trabant eksempel et par uger).

2. Vær kritisk og forsøg at gennemtænke alle de mulige scenarier.

Du kan altid spørge her på Amino hvis du er i tvivl om et køb - bare husk at gøre det før du køber varen.

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Anders — Mon, 08 Sep 2008 12:10:44 GMT

.... du har aldrig tilbudt mig en pakke til 500 kr. / måned.

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Hadsten Computer — Mon, 08 Sep 2008 12:01:29 GMT

Peder TakeTwo.dk:

Med de priser som Granholm arbejder med, så må kunden gå ud fra at der ikke kommer alt muligt spændende ekstra arbejde oven i handlen gratis.

Vi arbejder med nogle lidt andre priser og her giver vi heller ikke friviligt gratis timer væk. Det som kunder ofte glemmer at tænke på, er at bureauerne jo taber penge hver gang der laves gratis support.

Der er jo ingen der forventer at en webshop giver deres produkter væk gratis, hvorfor skulle vi så?

Mvh Peder Steen Jensen

Enig.

Faktisk er det der jeg er ved at stramme op. Har erfaret at jo mere "goodwill" man giver, jo mere vil kunderne faktisk have, og når først man er i gang, er det svært at sige stop. Derfor siger jeg, at op til 14 dage efter levering kan man komme med ændringer, og kommer der kun mindre ændringer, som først kommer 3 uger senere, så laver jeg da dem. Men ja, 1 ud af 84 hjemmesider som beklager sig kan jeg leve med, selvom jeg syntes det er 1 for mange.

Jeg syntes ikke det er dyrt, at betale 500kr / mdr for ikke at skal tænke på sin fx. webbutik med opdateringer, og andre dele. Men denne del er fravalgt, det kan ikke passe at jeg skal lave dette gratis når andre kunder betaler for denne pakke til 500kr om måneden.

Men har nu kastet en ny bestillingsformular op, kan ses er : klik her, der står : "Diverse produkter leveres efter aftale. Der rettes til så kunden er tilfreds (dog maks 14 dage efter produktet er leveret). Efter levering af produktet har kunden ansvaret for produktet."

Sv.: hvem kan lave hjemmeside?

Anders — Mon, 08 Sep 2008 11:54:51 GMT

Peder TakeTwo.dk:

Med de priser som Granholm arbejder med, så må kunden gå ud fra at der ikke kommer alt muligt spændende ekstra arbejde oven i handlen gratis.

Vi arbejder med nogle lidt andre priser og her giver vi heller ikke friviligt gratis timer væk. Det som kunder ofte glemmer at tænke på, er at bureauerne jo taber penge hver gang der laves gratis support.

Der er jo ingen der forventer at en webshop giver deres produkter væk gratis, hvorfor skulle vi så?

Mvh Peder Steen Jensen

Det er jeg ikke enig med dig i.

Hvis man er ny iværksætter, og ikke har forstand på hjemmesider, support mv., hvordan skal man så "gå ud fra det"?