Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Jannik Hansen — Sun, 06 Mar 2016 14:07:08 GMT

Hej John,

Store penge ja, men stadig så er min mission noget anderledes. TP er på 63 markeder tror jeg nok, jeg er blot interesseret i de to jeg kender bedst; DK og UK.

Derudover så er der også en forskel på hvor mange manuelle processor man er villig til at acceptere. Nogle gange må man fokuser på ikke at gøre tingene mere avanceret end teknologien kan bærer, ellers kommer man ganske rigtigt ind i scalerings problemer.

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Jannik Hansen — Sun, 06 Mar 2016 14:01:09 GMT

Hej,

Jeg forstår din pointe, men jeg vil nu klart mene det er løseligt.

Det skal bare være 100% gennemskueligt og ALTID ens regler for alle - uanset hvor mange penge nogle spytter i kassen.

Vi stoler jo også på banker selvom de både har kunder og investorer. Det handler om at lave en løsning med samme principper.

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Fashion-Seller — Wed, 02 Mar 2016 19:32:46 GMT

webfreelanceren:

Lad nu endelig være med at lave endnu en Trustpilot-kopi. Jeg har tidligere (og gør til dels stadigvæk) anvendt Trustpilot til at få et indtryk af, om virksomheden er troværdig eller scam. Jeg er udemærket klar over, at kommentarer og vurderinger skal tages med et gran salt, men jeg har endnu ikke fundet en eneste konkurrent, hvor der eksisterer en så bred brugermasse.

Konkurrenter såsom Ratepanel eller Confidoo tager netop udgangspunkt I at kunder skal lokkes til at efterlade en anmeldelse - endnu værre end TP i mine øjne.

Angående funktionalitet savner jeg muligheden for at få andres bedømmelse baseret på forskellige kriterier:

- Generelle indtryk
- Brugervenlighed
- Pris kontra kvalitet
- Forsendelse
- Returvarer
- Kundeservice

Hverken en TP-score på 6,4 eller 9,2 kan fortælle mig, om jeg blot køber en billig vare eller om kundeservicen er i top. Faktisk kan jeg bruge en TP-score til forsvindende lidt.

Kloge ord! Jeg er helt enig!

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Fashion-Seller — Wed, 02 Mar 2016 19:32:21 GMT

Jannik Hansen:

Undervurdere intet.
Ved at tingene er 10x sværer end først antaget.

Google er en god pointe, men tror stadig jeg har en reel chance for at gøre en forskel.

Havde du spurgt mig for 4-5 år siden så var jeg sikker på YELP havde kvalt TP. Men at komme ind og ramme et lille land som Danmark kræver at man er dedikeret på opgaven.

TP er Europas førende ratingportal... De er blot startet op i DK, og er siden vokset massivt!

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Cookie - John Hannover — Wed, 02 Mar 2016 18:17:20 GMT

det er jo store penge . Mener TP fik ca 50 mio invest i 2011 og i 2015 500 mio fra ny investor - så helt billigt at bygge og fremføre er det ikke

vh John Hannover

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

webfreelanceren — Wed, 02 Mar 2016 18:16:52 GMT

Lad nu endelig være med at lave endnu en Trustpilot-kopi. Jeg har tidligere (og gør til dels stadigvæk) anvendt Trustpilot til at få et indtryk af, om virksomheden er troværdig eller scam. Jeg er udemærket klar over, at kommentarer og vurderinger skal tages med et gran salt, men jeg har endnu ikke fundet en eneste konkurrent, hvor der eksisterer en så bred brugermasse.

Konkurrenter såsom Ratepanel eller Confidoo tager netop udgangspunkt I at kunder skal lokkes til at efterlade en anmeldelse - endnu værre end TP i mine øjne.

Angående funktionalitet savner jeg muligheden for at få andres bedømmelse baseret på forskellige kriterier:

- Generelle indtryk
- Brugervenlighed
- Pris kontra kvalitet
- Forsendelse
- Returvarer
- Kundeservice

Hverken en TP-score på 6,4 eller 9,2 kan fortælle mig, om jeg blot køber en billig vare eller om kundeservicen er i top. Faktisk kan jeg bruge en TP-score til forsvindende lidt.

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Jannik Hansen — Wed, 02 Mar 2016 17:48:30 GMT

Undervurdere intet.
Ved at tingene er 10x sværer end først antaget.

Google er en god pointe, men tror stadig jeg har en reel chance for at gøre en forskel.

Havde du spurgt mig for 4-5 år siden så var jeg sikker på YELP havde kvalt TP. Men at komme ind og ramme et lille land som Danmark kræver at man er dedikeret på opgaven.

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Fashion-Seller — Wed, 02 Mar 2016 17:11:33 GMT

Jannik Hansen:

Fashion-Seller:

Jeg læste lige dit andet indlæg, og at finansiere en TP konkurrent via adwords eller reklamer, det er utopi, jeg ved at TP nærmest intet tjener på dette, og deres indtægter kommer fra virksomhederne...
Du kan ikke både skabe værdi for virksomhederne og anmelderne, samtidig med at du kan skabe brugbar værdi for annoncørerne, der er pludselig alt for mange interesser, som der skal tages hensyn til...

Uanset om man vil eller ej, så er det mega dyrt at udvikle algoritmer og systemer, som skal kunne validere anmeldelserne, og hvis man vil op imod TP, så kræver det ligeledes, at man kan komme ud til brugerne, og det er også mega dyrt...

Så selvom jeg gerne ville, så tvivler jeg på din forretningsmodel, da jeg ikke tror på reklamefinansiere sådan en hjemmeside, når omkostningerne til udvikling mm tages i betragtning...

Så må du jo vente med spænding og se resultatet :-)

Jeg er klar over kampens omfang - og udfordringerne i validering. Dog har jeg nogle meget kraftige inspirationskilder fra systemer der håndtere mange millioner indlæg. Forretningsmodellen er ikke 100% på plads - reklamefinansieret bliver første step - og der vil jeg se hvor langt det kan tage sitet før jeg beslutter videre hvad der skal finansiere det.

Jeg har faktisk slet ikke så travlt med at få den til at give penge - jeg har kapitalen på plads til et low-cost set up. Derfra tager jeg processen så langt jeg kan - og så prøver lidt forskellige forretningsmodeller. Desuden har jeg et andet site, som tjener ganske glimrende på Adsense og lign. udbydere. Derfor tror jeg godt at det kan være en del af indtægtkilden. Men alt afhænger tildels af trafikken -samt kvaliteten heraf.

Men en ting er sikkert, hvis jeg opkræver betaling på noget tidspunkt fra virksomhederne der bliver anmeldt, så bliver det meget beskedne beløb - som fx dækker mailudsendelser.

Jeg tror bare ikke, at du skal undervurdere, hvor dyrt det er at lave hele valideringsprocessen, samtidig med at der skal udvikles på sitet.

Men mener du, at du kan gøre det bedre end Trustpilot, så må du jo go for it... Bare husk at Google også er på nippet til at gå ind i brugeranmeldelsesdelen, og det kan gøre det hele endnu svære som selvstændig aktør...

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Fashion-Seller — Wed, 02 Mar 2016 14:09:01 GMT

Jannik Hansen:

Jeg har nu lidt andre metoder til at skabe forretningen bag det. Som de to andre også linker til min tråd om, hvor jeg forsøger at give et indblik i et low-cost setup - med inspiration fra fx AirBNB - som jeg åbent har beskrevet i tråden de andre linker til.

Jeg mener man kan banke en ganske fornuftig forretning op.

Sidste regnskab fra TP har de haft cirka 75M ind - og udgift for cirka det dobbelte. De fik 500M ind i VC sidste forår. De er bundet op på denne forretningsmodel.

Kan man strikke en alternativ forretningsmodel sammen, som TP's omkostningsniveau på ingen måde kan matche - så tror jeg bestemt der er et markede.

Jeg kender ikke til TPs omkostningsniveau, dog ligger firmaet på et par dyre adresser, så huslejen er nok ikke helt billig. Men derudover er det ikke mit indtryk, at firmaet har omkostninger ud over det brugbare...

Jeg ved dog, fra insider samtaler med en ansat, at de har rigtig mange ansat i kundeservicen, fordi den er rigtig omkostningstung. Her har jeg svært ved at se, hvordan og hvorledes du kan gøre dette billigere, såfremt du stadigvæk vil give god kundeservice, samt validere anmeldelserne korrekt...

Jeg læste lige dit andet indlæg, og at finansiere en TP konkurrent via adwords eller reklamer, det er utopi, jeg ved at TP nærmest intet tjener på dette, og deres indtægter kommer fra virksomhederne...
Du kan ikke både skabe værdi for virksomhederne og anmelderne, samtidig med at du kan skabe brugbar værdi for annoncørerne, der er pludselig alt for mange interesser, som der skal tages hensyn til...

Uanset om man vil eller ej, så er det mega dyrt at udvikle algoritmer og systemer, som skal kunne validere anmeldelserne, og hvis man vil op imod TP, så kræver det ligeledes, at man kan komme ud til brugerne, og det er også mega dyrt...

Så selvom jeg gerne ville, så tvivler jeg på din forretningsmodel, da jeg ikke tror på reklamefinansiere sådan en hjemmeside, når omkostningerne til udvikling mm tages i betragtning...

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Fashion-Seller — Wed, 02 Mar 2016 12:46:33 GMT

Man kan mene og synes meget om Trustpilot, jeg har f.eks lige skrevet et indlæg om, hvordan man let fjerner negative anmeldelser på Trustpilot, uanset om man er medlem eller ej...

Men det er ualmindeligt naivt at tro, at du kan lave sådan et system og firma, uden at du skal have penge ind, enten via abonnementer eller andet. For hvem vil arbejde gratis? At lave en seriøs konkurrent til Trustpilot vil kræve et tocifret million beløb, både til udvikling af siden, opbygning af sikkerheds algoritmer, til kundeservice og især til markedsføring. Folk kommer altså ikke gratis forbi og anmelder et firma...

At give Trustpilot konkurrence, er den sund tanke, men det er meget naivt at tro, at dette kan ske uden kapital, da der næppe er nogen, som vil arbejde gratis fuldtid på sådan et projekt...

Og hvorfor skulle jeg investerer kapital i en konkurrent til Trustpilot? Jeg mangler en grund til, at jeg skulle bruge mine surt optjente penge på det? Hvad får jeg ud af det?

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Tobias — Wed, 02 Mar 2016 10:44:45 GMT

Fru Hartmann:

http://www.amino.dk/forums/t/267633.aspx

http://www.amino.dk/forums/t/267326.aspx?PageIndex=4

Som Fru Hartmann skriver, så er der flere som har gang i at give Trustpilot lidt konkurrence...

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Martin Jacobsen — Wed, 02 Mar 2016 09:47:30 GMT

Nvolve.asia:

Hej.

Vi kender alle sitet trustpilot.

men ikke alle kender deres ufine forretningsmetoder.

Jo det tror jeg faktisk 90% af hele Amino gør, især de små webshop ejere der har prøvet at have en af deres sælgere i røret.

Du er heller ikke den eneste her på Amino der har luftet den idé indenfor det sidste stykke tid og efter DR/kontant bragte et afsnit om Trustpilot.

Jeg har været bekendt med problemet i mange år indefor mit eget erhverv med at drive webshop, desværre står Trustpilot rigtig stærkt, men jeg tror og håber den rigtige vej vil være, at selvstændige går på kompromis med dårlige anmeldelser og stopper med at betale til Trustpilot og hereftter en mere objektiv og uvildig rating-side kommer i luften.

Så go for it og håber du finder en investor. Det burde ikke være specielt omkostningstungt at starte, men at komme ind på markedet og etablere sig som en seriøs konkurrent til et snart børsnoteret Trustpilot vil helt sikkert kræve nogle marketingkroner.

Jeg håber det vil lykkedes at få etableret en mere troværdig side og et bedre alternativ end Trustpilot, men det kræver at en ejer bag siden ikke går hen og bliver grådig og lader sig styre af de enormt store potentielle indtjeningsmuligheder, for så er det blot Trustpilot om igen og har svært ved at se hvordan de skal kunne tjene de penge de gør nu, uden den form for metoder de benytter, desværre.

Held og lykke.

Svar: Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Fru Hartmann — Wed, 02 Mar 2016 09:39:27 GMT

http://www.amino.dk/forums/t/267633.aspx

http://www.amino.dk/forums/t/267326.aspx?PageIndex=4

Partner / Investor til alternativt Trustpilot system

Nvolve.asia — Wed, 02 Mar 2016 09:21:54 GMT

Hej.

Vi kender alle sitet trustpilot.

men ikke alle kender deres ufine forretningsmetoder. og at deres forretningskoncept ikke går ud på at være en service for hr & fru Danmark, som man ellers har indtryk af. men i bund og grund går det ud på at afpresse & tjene penge på et overdrevent dyrt abbonoment på firmaprofiler.

Trustpilot afviser ofte positive bedømmelser, og fremhæver de negative, lige ind til firmaet som har fået anmeldelserne betaler det årlige abonnement. Så ser det pludseligt anderedes ud rent bedømmelses mæssigt.

Der har sågar været mange tilfælde hvor negative anmeldelser af virksomheder slet ikke kommer fra en kunde / forbruger, men nogle trustpilot selv laver. med det formål at tjene penge, da de negative anmeldelser kan blive fjernet hvis du som virksomhed betaler det årlige abonnement.

og hvilken virksomhed vil ha dårlige anmeldelser?

Så det er et ekstremt misvisende site for forbrugeren, men også rigtig synd for de erhvervsdrivende som ryger i kløerne på disse plattenslagere.

min ide er at lave et tilsvarende system som trustpilot. og basere det på reelle anmeldelser, og ikke ha snyd & bedrag med i spillet.

Selve konceptet som trustpilot viser udadtil syns jeg er fantastisk, da man som forbruger kan få information omkring den virksomhed man ønsker at handle med. Men trustpilot lever på ingen måde op til dette. og det gør deres site fuldstændigt ubrugeligt.

Så har du samme opfattelse af trustpilot ( som mange nok har nu efter gårsdagens kontant udsendelse på dr,

https://www.dr.dk/tv/se/kontant/#

og har du lyst til at arbejde med sådan en platform, samt har kapital til at investere i projektet. så send mig en privat besked

Alle er velkomne til at kommentere.

Men kun seriøse henvendelser på privat besked.

Tak :)

[Besøg venligst dette websted for at deltage i afstemningen]