Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Svindel for webshop ejere Beskriv problem og løsning tak

firma-dyr — Wed, 12 Aug 2015 21:52:29 GMT

Her er nogle eksempler, jeg har oplevet:

Kunden påstår, at hun ikke har modtaget varen. Varen er sendt som brev, så der er ikke andet at gøre end at sende varen igen. Løsningen er at sende som pakke.
Kunden påstår, at tøjet var gået op i syningen; men alt tyder på, at hun bare var for stor. Der er ingen løsning på dette.
Kunden påstår, at der kun var den ene af de to varer i pakken. Vægten kan måske afsløre, at kunden taler usandt, men reelt er der ingen løsning på det.

/Kjeld

Svar: Svindel for webshop ejere Beskriv problem og løsning tak

Fashion-Seller — Wed, 12 Aug 2015 20:50:04 GMT

Ja kreditkort svindel. Løsningen findes ikke, så længe Visa/Mastercard ikke gør det mere sikkert...

Svindel for webshop ejere Beskriv problem og løsning tak

Esco — Wed, 12 Aug 2015 16:03:00 GMT

Har i haft problemer med svindel som webshop ejer? - Hvis ja, hvilke former for svindel? Hvad skete der og er det noget som der kan forebygges?

Tænker her på at få belyst dette emne til os nye webshop ejere, hvad vi netop skal være opmærksom på og hvad vi kan gøre for at forebygge.