Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Udfordringer med IT-mænd

Brian B — Wed, 27 May 2015 12:16:16 GMT

Hej Claus,

Har du ikke nogle i dit netværk som kan anbefale en IT-mand? Jeg er selv typen som har svært ved at smide ansvar fra mig, men det giver altid lidt mere ro i sindet hvis de kommer anbefalet af folk man kender. :-)

Svar: Udfordringer med IT-mænd

Jannik Hansen — Wed, 27 May 2015 09:53:50 GMT

Claus E. Hansen:
Jeg har ved flere lejligheder haft en fast mand på til opsættelse af CRM system, ringe systemer osv. Og ofte har det været en besværlig proces for andre at overtage vedligeholdelse efterfølgende. Hvilker forberedelser mener I jeg kunne havde gjort inden?

Jeg har bare shared Evernote notesbook, med mine kunder. Der kan diverse dokumentation, passwords etc gemmes.

Det gør det nemt, at opbevarer dokumentationen.

Svar: Udfordringer med IT-mænd

Jeppe Liisberg — Wed, 27 May 2015 09:50:36 GMT

Hej Claus,

Hvilke IT systemer er det du har brug for opsætning til? Der findes efterhånden cloud-baserede alternativer til de fleste arbejdsprocesser, som potentielt fuldstændigt vil fjerne dit behov for en "IT-mand". Så skal du "Bare" have nogle medarbejdere med alm. IT kundskaber.

Mit råd: Se på dine værktøjer, hvilke giver dig hovedpine i forhold til opsætning, vedligehold og drift? Led efter clouds baserede alternativer - sæt evt. en ung og entusiastisk medarbejder til at prøve nogle stykker af og give dig en anbefaling.

/Jeppe

Svar: Udfordringer med IT-mænd

Claus E. Hansen — Wed, 27 May 2015 09:40:25 GMT

Tak for jeres svar. Som jeg kan forstå er jeres anbefaling konsulent fremfor fast ansættelse.

Jeg har ved flere lejligheder haft en fast mand på til opsættelse af CRM system, ringe systemer osv. Og ofte har det været en besværlig proces for andre at overtage vedligeholdelse efterfølgende. Hvilker forberedelser mener I jeg kunne havde gjort inden?

Svar: Udfordringer med IT-mænd

Jannik Hansen — Wed, 27 May 2015 09:03:43 GMT

Fuldkommen enig med Kim. Brug et par konsulenter, via teamviewer etc.

Det betyder at du altid får frisk input :-)

Du er velkommen til at kontakte mig på jh@jannikhansen.co.uk

Du bør investere dig ud af behovet for IT hjælp, fx via et lille intranet til medarbejdere.

Det kan næsten altid forbygges, så behovet for reel IT hjælp er et minimum.

Mine kunder af den slags, er altid meget store i starten. 3-6 mdr senere, så forsvinder de mere eller mindre - fordi så er de selvkørende.

Det hele kommer an på ens tilgang til det.

Svar: Udfordringer med IT-mænd

Kim Gregersen — Wed, 27 May 2015 06:37:20 GMT

Hej Claus.

Jeg synes ærligt talt du anskuer det helt forkert. Selvfølgelig skal vedkommende da varetage opgaver som du har ringe kendskab til. Det er jo derfor du har ansat ham. Hvis du kun ansatte folk der var "dummere" end dig selv ville din virksomhed dø. Du skal ansætte folk der er dygtigere end dig selv, lære af dem og derved udvikle din forretning. Derudover lyder det som om, at du har en udfordring med tillid i forhold til dine ansatte - det kan selvfølgelig bero på dårlige erfaringer - men hvis du ikke viser dine ansatte den tillid de har krav på jf. deres ansættelse, så glider din lederrolle hurtigt ud i sandet og du vil stå tilbage med aben selv.

Når alt dette er sagt, har du så overvejet om du i det hele taget har brug for en fastansat IT mand? - de færreste virksomheder har i virkeligheden brug for en ITmand 37 timer / uge.

Udfordringer med IT-mænd

Claus E. Hansen — Wed, 27 May 2015 06:09:54 GMT

Jeg har gennem flere år haft den samme hovedpine.

1) Haft svært ved at finde en kombitent IT-mand

2) Når jeg har ansat en oplever jeg at personen ofte får alt for meget magt ift at han/hun varetager opgaver som jeg har et ringe kendskab til.

Er der nogen som har haft samme udfordringer og evt kan give fif til hvordan i tackler denne udfordring.