Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Anette Nygaard — Fri, 26 Sep 2014 08:28:20 GMT

En lille update på mit byttepenge problem.

Jeg ringede til min bankmand og spurgte om det kunne være rigtigt at de skulle ha' 15 kr. pr. rulle. Han beklagede og sagde, at det var noget de var blevet pålagt oppefra. Jeg spurgte så, om der ikke kunne findes andre løsninger, da jeg jo i løbet af året bruger rigtig mange byttepenge og at 20.000 i gebyr om året ikke var noget jeg havde råd til.

Han sagde så, at han ville undersøge om der f.eks. kunne laves et fast gebyr på årsbasis istedet for og lovede at vende tilbage. Der gik en måneds tid og han vendte ikke tilbage. Jeg stod så igen og skulle bruge byttepenge og ringede og rykkede for et svar. Han havde fuldstændig glemt det. Nå, men han ville finde ud af det hurtigt og 5 minutter efter ringede han tilbage: Der var desværre ikke noget at gøre. Det koster det det koster, var svaret.

Må indrømme, at jeg var lidt skuffet. Men har under ingen omstændigheder råd til at betale 20.000 om året i gebyr, så der skulle findes en anden løsning. Jeg kontaktede Nørresundby Bank.

Jeg har 2 gange tidligere forsøgt at blive kunde i Nørresundby Bank, men de ville ikke ha' mig. Første gang var for 24 år siden, da jeg stod for at skulle købe min butik og springe ud som selvstændig. De kiggede på det medbragte regnskab og erklærede at det turde de ikke binde an med. Ærgerligt for dem, for efter 24 år er jeg her stadigvæk og de kunne da ha' tjent mange penge på mig i de år, men sådan er der jo så meget :) Anden gang var da jeg blev uvenner med min rådgiver i BG Bank. Jeg havde formastet mig til at afvise et forsikringstilbud han havde lavet og i stedet for valgt TRYG forsikring. Det blev han så fornærmet over, at jeg blev kaldt over til samtale. Det foregik ikke i et mødelokale, men i et åbent kontorlandskab. Og så fik jeg ellers læst og påskrevet (meget højt) om hvor dårlig en kunde jeg var og hvad jeg havde tænkt mig at gøre ved min kassekredit (som på det tidspunkt var lidt overtrukket). Aldrig i mit liv er jeg blevet ydmyget så meget. Til sidst rejste jeg mig op og sagde, at han kunne rende mig og at min kassekredit aldrig mere ville blive hans problem. På den måde endte jeg i Spar Nord.

Nå, det var lige et sidespring.

Jeg kontaktede som sagt Nørresundby Bank og der var ikke nogen problemer med at hente byttepenge hos dem - heller ikke selv om man ikke var kunde. Det koster 5 kr. pr. rulle og jeg har allerede hentet første gang hos dem og det var endda gratis. Så kan man snakke om fantastisk service

Mit problem blev løst til sidst. Fremover vil vi selvfølgelig spare så meget på byttepengene som vi kan. Dels ved at spørge kunderne om småpenge men også ved at de kun kan hæve hele hundrede kroner over beløbet, når de hæver på dankort. Men jeg må indrømme, at jeg er meget ærgerlig over at min egen bank er så grådig og ublu i deres gebyrer. De gør det fordi de kan og fordi at os der skylder penge - modsat dem der har penge i banken - ikke har så gode muligheder for at skifte bank.

Det var ordene herfra og nu vil jeg snart holde weekend. God weekend til jer alle :)

Hilsen Anette

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Carsten Kvist — Mon, 14 Jul 2014 15:29:42 GMT

opti-mal tag:
Stakkels banker, de tjener jo ingen penge.

Jooo... Lidt gør de da, men slet ikke nok!

opti-mal tag:
jeg synes de skal have en bankpakke mere, er de ikke ved at modtage bankpakke nr. 22?

Hmm... Det hjælper jo ikke bankerne på lang sige, det giver bare penge i statskassen! - Hvilket jo også kan være fint!

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Kenny A S Nielsen — Mon, 14 Jul 2014 07:36:43 GMT

Stakkels banker, de tjener jo ingen penge.

jeg synes de skal have en bankpakke mere, er de ikke ved at modtage bankpakke nr. 22?

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Esbern Vendelbo Andersen — Sat, 12 Jul 2014 13:14:28 GMT

Ja lad os alle blive registreret af STASI

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Jack — Thu, 10 Jul 2014 05:15:33 GMT

Anette Nygaard:

Hej Jack.

Jo, jeg har spillehal og det gi'r en masse genbrug af mønter. Men alligevel ryger der en del ud af huset - og jeg er nødt til at genopfylde.

Jack:
Men selvfølgelig kun for hans kunder

Nu ved jeg ikke hvilket firma din ven har, men den kontrakt jeg har med min nuværende spiludbyder er 3-årig, så jeg står ikke og skal skifte leverandør lige med det samme

Tror at enden på det hele, bliver at jeg snakker med min rådgiver når han kommer tilbage fra ferie og hører om jeg ikke kan få en gebyrfri aftale. Og ellers må jeg ta' den derfra.

Hilsen Anette

Hej Anette, nu har jeg aldrig sagt det var min ven, men fortalt jeg havde kenskab til et firma :-)

Kan godt se det med din 3 års kontrakt, det er også en stor investering for et firma hvis de skal ud og købe helt nye maskiner, så er det heller ikke fair at smide dem på porten, hvis de yder en god service.

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Fashion-Seller — Wed, 09 Jul 2014 21:27:03 GMT

Cookie - John Hannover:

Er det meget bedre i andre lignende lande? Jeg oplever det egentligt ikke - men du kan jo sige noget om Tyskland. Lave gebyrer, smidigere behandling, lettere at få konto osv - kunne da være sjovt at høre. Jeg kan en del om Belgien og Schweiz som de nærmeste omkring men ikke så meget om Tyskland

Nu har jeg altid betalt gebyrer for en bankkonto, men de har ligget ret stabilt de sidste 10 år. Jeg tror, at de månedlige ydelse er steget 1,5 euro over de 10 år...

Hva servicen angår, så er den i top, ihvertfald der hvor jeg har bank. De er super hjælpsomme pr telefon, de yder mega god service (jeg har flere gange fået lavet ting på en dag, som ville tage 2-3 dage, fordi det var akut), og de smiler altid, når man besøger filialen...
Dog hader jeg det tyske bureaukrati, som er totalt tåbeligt nogle gange, men det lærer man at leve med...

Men sådan var en lokalbank også i gamle dage i Danmark, indtil bankerne blev pengemaskiner, som bare skulle tjene aktieoptioner og bonusser ind til direktørerne...

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Anette Nygaard — Wed, 09 Jul 2014 21:22:44 GMT

Carsten Kvist:

Anette Nygaard:
Og derudover bryder jeg mig slet ikke om tanken om at når jeg køber sexlegetøj, klidboller eller giver 20 kr. til Hus Forbi sælgeren, så kan min bankrådgiver sidde og følge med på sidelinien - eller hvem der nu kan læse med på mine transaktioner.

Den skal vi lige have rettet. - Disse informationer kan din bankrådgiver ikke se. - Hun kan se, at du brugt 1500 kr. men ikke til hvad og hvor. - Det er simpelthen et lovkrav at hun ikke må kunne det.

Tak Carsten, det var jeg ikke klar over :)

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Fashion-Seller — Wed, 09 Jul 2014 21:05:20 GMT

Cookie - John Hannover:

Fashion-Seller:
For konkurrencen bankerne imellem er grotesk IKKE EKSISTERENDE. Det er sjovt, at mange af gebyrerne er ens i alle bankerne...
Ja man kan undres for der er jo ingen grund til at spar nord (som var dem med de 15 kr) ikke skulle ville konkurrere med de store banker - at der slet ikke skulle være nogen? de er aktieselskaber og de konkurrer helt garanteret og eneste grund tror jeg skal findes i, at rentemarginalen er totalt låst og forholdsvis ens (nogle funder sig lettere dog) og tilbage står - gebyrer - og der er ikke små banker generelt -. eller store .- som står ud fra de andre med kæmpe resultater - så de er nok i ret høj grad tvunget til at ligne hinanden i driftsgebyrer - men jo et gæt. Jeg tror IKKE det ligger i aftale om ikke at konkurrere på gebyrer osv fra alle banker uden undtagelse - det er de for selvstændige til

Det er så også det der gør diskussionen "akademisk" for der er ikke alternativer, og hvad vi mener eller ikke mener, rokker ikke en meter ved bankerne.

Det var finere hvis vi kunne sige, gå dog til xxx og xx som har en anden politik og åbenbart ikke skal tjene så meget

Fashion-Seller:
Nu vil de også tage sindsyge 15 kr pr rulle byttepenge!
helt enig det er dyrt også i mine øjne meget højt

Bankerne ligger, som de selv har redt... De har selv investeret med hovedet under armen, og de har selv udbetalt giga bonusser og udbytter!

Derfor er det også latterligt, at det er kunderne, som nu i den grad skal bøde for disse mega fejl! Ingen bankdirektører har stået til ansvar for deres uforsvarlige bankdrift, og hele regningen er blevet sendt videre til borgerne og nu kunderne...

Det kan godt være, at de skal tjene penge, men så kan de i det mindste gøre det med skik og respekt overfor dem, som stadigvæk er kunde hos dem. Og service burde de genindfører, så ville folk sikkert også glædeligt betale nogle gebyrer, fremfor nu, hvor man ik får en skid for gebyrerne ud over et håneligt grin, når man går ud af banken...

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Carsten Kvist — Wed, 09 Jul 2014 20:59:22 GMT

Anette Nygaard:
Og derudover bryder jeg mig slet ikke om tanken om at når jeg køber sexlegetøj, klidboller eller giver 20 kr. til Hus Forbi sælgeren, så kan min bankrådgiver sidde og følge med på sidelinien - eller hvem der nu kan læse med på mine transaktioner.

Den skal vi lige have rettet. - Disse informationer kan din bankrådgiver ikke se. - Hun kan se, at du brugt 1500 kr. men ikke til hvad og hvor. - Det er simpelthen et lovkrav at hun ikke må kunne det.

Faktisk er flere store banker i gang med at udvide deres mobilbanker, så de bedre kan udderstøtte kundernes budgetter... Men det kræver at bankerne kan analysere HVAD pengene bruges til, og det kan de ikke for nuværende. - Om de så får lov, hvad de gerne vil, skal jeg jo ikke kunne side. - Men lige nu ved din bankrådgiver ikke hvad du bruger dine penge til.

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Lykkebjerg — Wed, 09 Jul 2014 20:32:50 GMT

Gebyr for at modtage penge

Gebyr for at udlevere penge

Ja jeg brugte altid at sætte pengene på min privat konto også overfører dem til privaten efter nogle dage.

Har efterfølgende fundet ud af at det må man ikke. Men jeg sparede mange penge på det.

Jeg har set at den lokale bager har fået en mønt boks i mini udgave af dem man ser hos Statoil og Fakta m.fl.

Min kone sælger noget papir klip og er begyndt og bruge det er nu meget glad for. Jeg har også set at det lokale ishus ikke tager dankort mere. Men tager kun mobilpay. Så det kunne være en ide.

Vi mangler en løsning som danmønt jeg tror den kunne være et godt alternativ i dag. Jeg tror den kom for tidligt.

Det må være en ide at lave en eller anden løsning. Kommer tit i fakta og de fylder penge på de automater hele tiden. Jeg ved også nogle gange når jeg har haft mange mønter så kørt forbi den lokale statoil og spurt om de ville have en masse mønter og jeg tror kun engang de sagde at den var fyldt op ellers ville de gerne.

Jeg har selv et kort hos neteller.com MasterCard med opfyldning. Hvorfor er der ikke nogle som laver en liggende løsning i dk.

har lige oprettet domæner pengebyttecentralen.dk pga. dette indlæg. Tror jeg laver noget hvor erhvervsdrivende kan skrive at de skal bruge x antal mønter eller sedler og så kan man skrive sammen og bytte hvordan man nu vil. På den måde kan de lokale bytte indbyrdes og spare penge. Det kunne være meget sjovt og se hvor stort behovet er.

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Fashion-Seller — Wed, 09 Jul 2014 19:12:27 GMT

Man kan for alvor se, hvem det er, som skal betale for bankernes mega bonusser og fejl i de gode tider i nullerne...

Det koster mellem 25-50 kr at sætte penge ind på en andens konto i en bank. Hallo det tager 1 min!

Det koster penge at have en konto, hvilket man måske kan forsvarer med, at det er okay...

Antallet af filialer brager ned, og flere og flere filialer bliver pengeløse...

Nu vil de også tage sindsyge 15 kr pr rulle byttepenge!

Jeg er helt med på, at en bank skal tjene penge, og det er skam også fair nok. Men det er som om, at service og gebyrer ik længere matcher hinanden. Servicen er død, mens gebyrerne bare bliver højere og højere...

Det kan heller ik passe, at dem som er sat i verden til at håndterer vores penge, kan have sådan nogle monopol lignende tilstande. For konkurrencen bankerne imellem er grotesk IKKE EKSISTERENDE. Det er sjovt, at mange af gebyrerne er ens i alle bankerne...

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Cookie - John Hannover — Wed, 09 Jul 2014 18:58:09 GMT

Daniel K:
Det jeg mener er, at bankens fortjeneste på udlån og investeringer, sagtens kan dække de ekspeditions / serviceomkostninger forbundet med håndtering af kontanter.

jamen det skal jeg ikke turde sige - men du vil se at det nok ikke lige er til at finde ret mange banker der ikke kræver gebyr der og du overser helt, at næsten ingen banker lever op til de krav om polstring (kernekapital) som regeringen (og europa) kræver - hvilket peger i retning af, at de SKAL tjene flere penge.

Om de gør det med højere udlåns rente (skidt for erhverv) eller flere gebyrer eller eller er hipper som happer, men det er en kendsgerning, at meget få banker fuldt ud lever op til fremtidens krav til kapital (for at undgå en ny 2008 situation som bankerne helt korrekt var ganske så medvirkende til) (for et par år siden dumpede 17 danske banker stress test til kapitalkrav)

Her lidt om KAPTIALKRAV ØGET Disse krav rammer så de systemiske banker (som er bestemt til ikke at måtte kunne "kikse" - så de skal ha endnu højere kernekapital -

Det er derfor jeg ikke er enig med dig i, at bankerne kan andet end ØGE deres indtjening - enda ganske meget mere end der de er nu - der skal mange flere lukninger til. Også fint gennemgået med de systemiske og kravene i denne powerpoint

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Daniel K — Wed, 09 Jul 2014 18:44:29 GMT

Cookie - John Hannover:
Bageren lever at at sælge brød med fortjeneste og har indbygget prisen for at udlevere brødet kan jeg garantere for.

Det er fuldstændig samme model med banken, det er blot et andet produkt. Nemlig penge.

Banken tjener bl.a. på:

- at låne dig penge til rente X

- Forrente dit indlån via investeringer i akter & obligationer.

- Nye & gamle gebyrer (er blevet en særdeles lukrativ forretning de seneste år)

Det jeg mener er, at bankens fortjeneste på udlån og investeringer, sagtens kan dække de ekspeditions / serviceomkostninger forbundet med håndtering af kontanter.

Især efter introduktionen af netbank.

Det har de kunne før, og burde især nu hvor mange filialer er lukket og dermed givet dem besparelser i million eller milliard klassen..

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Cookie - John Hannover — Wed, 09 Jul 2014 18:14:18 GMT

Bankernes gebyrer er uden tvivl steget meget. Det skyldes som du skriver dels at de er klemte .- givet til stor del af egen skyld (og så har der jo også været dele som er kommet udefra) - dels ekspansion der ikke for alle har været vellykket (gælder vel ikke det store antal små banker som skruer lige så meget) dels - og det er ikke uvæsentligt - den meget lave rente så betyder meget lav rentemarginal

Om man kan li gebyrer som rammer brugerne af de præcise ydelser eller hellere ville ha det ramte alle mere fordelt, er nok en smagssag, men hvorom alting er, vi har de banker vi har - der er mange af dem .- flere per indbygger end i noget andet land - og der må vel være nogen der så vil konkurrere, hvis det kan lade sig gøre, med lave gebyrer og ta kunderne, med mindre vi tror markedsmekanismer slet ikke virker.

Det er så ikke rigtigt tilfældet, og jeg tror i høj det skyldes nød. Kravene, både på de små som er MEGET pressende, og de store som skal polstre sig helt anderledes end kravene var i netop 2002 til 2008 - gør det meget vanskeligt at yde gratis service, for dem alle

Daniel K:
At en bank vil have gebyr for at håndterer kontanter, er for mig det samme som hvis bageren vil have ekspeditionsgebyr for at udlevere dit købte morgenbrød.

Sammenligning med brød fatter jeg intet af. Bageren lever at at sælge brød med fortjeneste og har indbygget prisen for at udlevere brødet kan jeg garantere for. Han kan da ikke drive sin butik med ansatte uden at tage noget for det? Banken kan ikke tjene noget ved selv lige at lave lidt penge i ovnen og så udlevere dem med fortjeneste. 1 kr koster nøjagtigt 1 kr - bagerens brød koster 30 øre at lave og resten er strøm, arbejde OG EKSPEDITIONS gebyr

Hvorom alting er, så længe der er frit marked, så må man søge den bank der bedst opfylder de krav man selv kan ha til gratis service - men der er langt imellem

vh John H

Svar: Gebyr når man henter byttepenge i banken.

Daniel K — Wed, 09 Jul 2014 18:06:16 GMT

@Anette.

Prøv evt. at kontakte andre banker, og se om du kan forhandle dig frem til en bedre aftale. Det ses ret ofte, at folk spare rigtig mange penge på årsbasis ved at skifte.

Hvis dit totale engagement er positivt og stabilt, har du gode chancer for at forhandle dig frem til en bedre aftale.