Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Cookie - John Hannover — Wed, 23 Jul 2014 20:22:55 GMT

Jørgen / Omega Support:

tak for supporten. Alt det havde jeg prøvet, på nær den med 64-bit JAVA, som nu er afinstalleret.

Jeg fandt så http://harddrive68.blogspot.dk/2013/05/problemer-med-at-installere-cspmsi-danid.html og fjernede det omtalte flueben i "Enable the next ..." Derudover fjernede jeg diverse blokeringer fra mit Kaspersky antivirus program.

I første forsøg skete der ikke noget, men efter en browser genindlæsning, så kunne jeg indlæse alle certifikater igen.

sådan - godt gået

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Jørgen — Wed, 23 Jul 2014 15:16:03 GMT

tak for supporten. Alt det havde jeg prøvet, på nær den med 64-bit JAVA, som nu er afinstalleret.

Jeg fandt så http://harddrive68.blogspot.dk/2013/05/problemer-med-at-installere-cspmsi-danid.html og fjernede det omtalte flueben i "Enable the next ..." Derudover fjernede jeg diverse blokeringer fra mit Kaspersky antivirus program.

I første forsøg skete der ikke noget, men efter en browser genindlæsning, så kunne jeg indlæse alle certifikater igen.

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Cookie - John Hannover — Tue, 22 Jul 2014 16:15:02 GMT

Jeg havde samme problem - fik fra ven besked om at køre den i google chrome og følge denne

Sørg for KUN at køre med Java 32-bit version - andet har du normalt ikke brug for.

CSP installering:

1. Kør CSP.MSI filen
2. Acceptér blot beskeden om at der skal installeres en windows komponent. Genstart!
3. Tjek nu i "Alle programmer" > "NemID" > "NemID CSP" mappen. Der skulle gerne ligge de 4 funktioner (Skift adgangskode, Slet DS, Tag sikkerhedskopi, Vejledninger). Den bør se sådan ud selv om den skriver den henter CSP så har den gjort det
4. Kør fx "Tag Sikkerhedskopi" blot for at teste om det virker (vinduet der popper op er naturligvis tomt, for nu skal du installere selve certifikatet).
5. Klik på genvejen til installering af certifikatet i velkomstmailen fra Nets. Færdiggør installeringen og husk nu at få taget en sikkerhedskopi

NemID gør også opmærksom på at win 8 skal køre desktop (som gamle 7) for at tillade det https://www.nemid.nu/dk-da/om_nemid/aktuelt/20120903_nemid_og_windows_8.html

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Jørgen — Tue, 22 Jul 2014 15:48:41 GMT

hej

Jeg har så fået problemer med en Windows 8.1. Jeg har hentet CSP softwaren fra http://www.nets.eu/dk-da/Service/kundeservice/NemID-medarbejdersignatur/Noeglefil/Pages/default.aspx og den er installeret.

Jeg har i både IE og Firefox forsøgt at installere de gemte nøglefiler. I begge browsere kommer jeg til Henter og starter NemID CSP-softwaren... og så sker der ikke mere.

Jeg har prøvet både med og uden aktivt Kaspersky antivirus. Jeg har nyeste JAVA.

Nogen gode forslag til, hvordan jeg kommer videre?

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Mathias Risom — Sat, 03 May 2014 20:46:22 GMT

Hej Christian

Det virkede heller ikke hos mig.
Men i sidste ende fandt jeg ud af, at det var mit virusprogram der dybere inde blokerede netop denne installation.

Så det kører heldigvis igen :)

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Christian Nyborg — Wed, 16 Apr 2014 11:10:09 GMT

Hej,

Jeg havde samme problem, og efter at have prøvet diverse forslag, så kom jeg i tanke om Kompatibilitetsvisning i IE.

Efter jeg slog det til, så virker det

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Mathias Risom — Mon, 11 Nov 2013 18:30:31 GMT

Hej Lasse

Tak for svaret!

Problemet er, at jeg har kopien liggende, som jeg åbner, og som linker direkte ind til DanID hvor jeg så skal installere NemID CSP der igennem.

Men det er samme problem med fejlen - ved ikke om du gjorde noget specielt, var det også win7?

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Lasse Westy Bech — Mon, 11 Nov 2013 16:09:44 GMT

Gennemfør installationen på eks. en XP, lav en sikkerhedskopi af certifikatet, og installer den på din Windows 7. Har lige stået med samme problem hos en kunde, og det endte med at være løsningen / workaround.

Med venlig hilsen

Lasse Westy Bech

Zindex Development

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Mathias Risom — Sun, 10 Nov 2013 13:05:02 GMT

Nogle idéer til problemet?

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Mathias Risom — Fri, 08 Nov 2013 21:47:23 GMT

Lige præcis - Efter jeg har trykket OK til at de lukker mit IE, står den lige og kigger lidt, og går så væk. :(

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Cookie - John Hannover — Fri, 08 Nov 2013 21:45:49 GMT

surt - og har du prøvet denne https://www.nets-danid.dk/produkter/nemid_medarbejdersignatur/support/hent_nemid_csp/ som er csp software - som måske kræver genstart

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Mathias Risom — Fri, 08 Nov 2013 21:43:37 GMT

Hej John

Faktisk har jeg allerede prøvet i IE (Både 9 og 10), firefox og ikke mindst chrome - stadig samme fejl.
Har brugt en del tid på det, og kan simpelthen ikke finde løsningen på det, desværre :)

Svar: Hjælp til installation af NemID CSP

Cookie - John Hannover — Fri, 08 Nov 2013 21:42:03 GMT

KUNNE være en Iexplorer version der ikke understøttes - rent gæt - men det du oplever har mange prøvet. Har du prøvet at installere via det program der nu burde findes i den win 7 - danID eller NemID og ellers - prøve google chrome og ligemeget hvad - genstart- men det er et kendt problem at den hænger der ved at installere en komponent til win7 - Se lige efter, at win 7 når den spørger efter det ikke prøver at åbne et pop op vindue (tillad pop op midlertidigt) eller oppe i øverste linje eller andet sted kort spørger dig - om du vil installere xxx

Jeg tror det sidste skete for mig med en ud af ganske mange - jeg husker det som at jeg prøvede 10 gange - og den lukkede iexplorer - før jeg opdagede den spurgte om tilladelse

sur ting at hænge i - prøv eller som sagt chrome og/eller firefox

Hjælp til installation af NemID CSP

Mathias Risom — Fri, 08 Nov 2013 21:34:51 GMT

Hej drenge

Først og fremmest er jeg ikke sikker på, om dette topic ligger det rigtige sted.

Mit problem er, at siden jeg har skiftet til Windows 7, har jeg IKKE held med at installere NemID CSP på min maskine, så jeg kan få digital signatur igen.
Jeg får den klassiske omkring, at de kan se jeg bruger win7, og de vil lukke IE for at installere en sikkerhedskomponent...

Og herfra kommer jeg ikke videre.

For ikke at spilde jeres tid, har jeg allerede et forum et andet sted, så i kan se hvad jeg har prøvet osv.
HÅBER nogle har idéer/løsninger til dette problem - jeg er simpelthen kørt død :(

http://www.hardwareonline.dk/traad.aspx?tid=748135&fid=10

Har forsøgt:
32-bit version af IE
Fjernet markering i "Enable the next-generation Java Plug-in"
Er allerede admin bruger på min PC
Nyeste Java er på maskinen
Disabled verification (Mixed Code Java)