Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Bilen jeg aldrig har elsket

Lars Fjord - TRY.dk — Mon, 10 Dec 2012 12:24:04 GMT

Det kan godt undre at visse store virksomheder er så ringe til konflikthåndtering. Det er da godt nok gået galt for mange af de stores image at de fx. får en tur gennem den sociale netværksmølle. Man kan så håbe at der er nogen der lærer lektien. Men pyt, så bliver der plads til dem der er ydmyge nok til at være her!

Lars

Svar: Bilen jeg aldrig har elsket

Daniel K — Sat, 08 Dec 2012 20:10:54 GMT

Er du medlem af FDM?

Hvis ja så få lavet en undersøgelse af deres testcenter. Det koster omkring 800 kr. men det kan være godt givet ud i forhold til en evt. dyr reparation.

Er det samme fejl som går igen, og de har haft flere end 4 forsøg til at udbedre samme fejl og mangel, kan du evt. hæve handlen. Sørg for at have al kommunikation med Forhandleren på skrift.

Håber du/i kommer frem til en fornuftig løsning..

Svar: Bilen jeg aldrig har elsket

Smith — Sat, 08 Dec 2012 18:32:01 GMT

Den var skam helt ny!

Alle services overholdt!

Autoriseret Forhandler, Gildberg i Haderslev.

har også løbende været i kontakt med Ford DK´s hotline.. Men de smider reklamationen til forhandleren..

Svar: Bilen jeg aldrig har elsket

E T — Fri, 07 Dec 2012 16:54:22 GMT

Var bilen du købte ny? Eller brugt?

Hvad med service, er det også overholdt hos den pågældende forhandler?

Er det en Ford forhandler eller en almindelig brugtvognsforhandler?

Grunden til jeg spørger er at kunne bedre hjælpe dig med en evt løsning :-)

Svar: Bilen jeg aldrig har elsket

Smith — Fri, 07 Dec 2012 16:29:47 GMT

Ja den er træls...

Har købt den i Haderslev, og det jo hos forhandleren som skal håndtere garantien og reklamation, så det er ret træls når de ikke vedkender sig bilen fejler noget.

Svar: Bilen jeg aldrig har elsket

E T — Fri, 07 Dec 2012 08:44:55 GMT

Hej Smith

Det er da noget skidt med din Ford

Der er jo en del Ford forhandlere i Århus og omegn, hvilke har du haft fat i?

Ellers er det jo bare om at kontakte de andre Ford forhandlere og se om de kan hjælpe dig med de fejl du har

God dag

Svar: Bilen jeg aldrig har elsket

Lars Fjord - TRY.dk — Thu, 06 Dec 2012 21:08:32 GMT

Det ser ikke godt ud, selv om det er lidt non-verbal-kommunikation. Jeg ville begynde med at slukke for nærlyset, blæser og alt el...men det har du sikkert prøvet;)

HMM...

Bilen jeg aldrig har elsket

Smith — Thu, 06 Dec 2012 20:58:30 GMT

Kære med aminoer....

Jeg er i denne situation jeg har en Ford som driller, og har gjort det siden køb 1 juli 2009.... Den har været på værksted for reklamation over elektronikken 7 gange... og efterhånden har jeg opgivet. Forhandleren taget ikke købeloven seriøst....

Jeg har hver eneste gang overbragt udførlig dokumentation, video og lyd optagelser af disse problemer...

Nu er de her igen: https://www.facebook.com/video/video.php?v=4561238102017 på video..

Nogen gode råd til den autoriserede ford forhandler om hvor de evt. skal fejlfinde min bil?

--------------------------------

Jeg overvejer også meget at sætte om idet mine kørselsbehov har ændret sig.

Jeg vil anslå at mit kørselsbehov ligger på 300 kilometer pr. uge, hvor de 200 vil være erhvervsmæssig kørsel og jeg får kilometerpenge fra min virksomhed.

Jeg tænker meget over en skrabet skrabet vikelig skrabet 99.000,-s bil... Ide jeg ikke har brug for meget plads, andet end 2-3 mellempapkasser fra tid til anden.

Har i nogle gode forslag?