Franchise & kæder - Få hjælp her

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Netmille — Fri, 03 Aug 2012 19:23:32 GMT

Hej Stefan

Vi har mange års erfaring med e-handel, så det er ikke fordi vi ikke har prøvet det før.

Jeg siger ikke at vores koncept ikke skal finpudses hen af vejen, men overordnet set er konceptet, som vi gerne vil have det. Legetøjsgiganten har været på idehylden i mange år og der er brugt rigtig mange timer på udvikling af koncepet sammen med en række af vores samarbejdspartnere.

Jeg kan ikke se hvorfor man ikke kan have et stort udvalg af kvalitetslegetøj.
Det vi sælger er i alle prisklasser, vi holder os bare til gode vare, som man bliver glad for og som kan holde i mange år.
Så vi har både de rigtig dyre designer mærker og de billigere varer. Alle varer er nogle vi selv har haft i hånden og som vi kan stå inde for.
At vi gerne vil yde vores kunder en god service. handler bestemt ikke om at overgå konkurrenterne, men at gøre vores bedste hver gang. Vi tilbyder 30 dages returret, gratis gaveindpakning, kredit til der kommer børnepenge og meget mere. Vi kigger altså på os selv og siger hvad kan vi gøre for at give kunderne en god oplevelse af at handle hos os.

Legetøjsgiganten vil gerne give kunderne god service, stort udvalg og kvalitetslegetøj. Kvalitetslegetøj bliver jo ikke fremstillet på en fabrik, der er rigtig stort udvalg rundt omkring i verdenen. Kvalitet behøves ikke at være dyrt design, det kan ligeså vel være "bare en god kvalitet" altså f.eks. trælegetøj istedet for plastik. Der er ikke speciel stor prisforskel på om det er træ eller plastik, men der er rigtig stor forskel på hvor lækkert det er, hvor god bæredygtigheden er og hvor længe det holder.

Dermed ikke sagt at vi ikke har plastik legetøj, det kan være plastik legetøj som udvikler børnenes færdigheder f.eks. lego eller plus plus. Dermed syntes vi at det er en god kvalitet fordi det ikke går i stykker, falder med det samme og børnene kan bruge rigtig mange timer på at lege med legetøjet.

Hvad angår lanceringen, så er det jo småting der ikke lige spiller optimalt, sådan er det jo næsten altid når man starter noget nyt. Men her efter 3 dage har vi fået en rigtig god start med en konverteringsgrad på 4 % hvilket slet ikke er ringe, dette tal er ikke taget ud af unikke besøg, men besøg ialt og så med en masse besøg fra nysgerige der bare vil ind og se her de første par dage.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at skrive

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

moernmik — Fri, 03 Aug 2012 17:18:19 GMT

Hej Camilla,

jeg må indrømme at jeg er fuldstændig enig med jonasl og hans undren omkring jeres målsætning om at blive Danmark største online legetøjsbutik når i samtidig gør brug af sloganet "Stort udvalg af kvalitets legetøj". Ordet der modstrider med målsætningen er selvfølgelig kvalitet.

Endvidere er lanceringen måske sket lidt for tidligt, som mange siger og som du også selv anerkender er der visse mangler på siden, bl.a. omkring søgefunktionen og flere andre ting, som Kathrinebjensen flot opridser. Ulempen ved en ufærdig side er at forbrugeren får en dårlig oplevelse og måske aldrig vender tilbage fordi første indtrykket var en ufærdig hjemmeside.

Endvidere afskriver du hurtigt at der ikke er problemer med forretningsmodellen - det er meget modigt allerede at gøre dette på nuværende tidspunkt, hvor forretningen ikke er mere end et par timer gammel. Du kan på ingen måde vide at det er den rigtige forretningsmodel der er valgt.

Du skriver også i har et stort udvalg og samtidig giver kunderne en god service og det er dette kunderne vil have. Er det noget du har undersøgt eller er det bare en formodning? Hvordan kommer jeres gode service til udtryk i forhold til andre legetøjsforretninger?

Se ikke ovenstående som negativt, men måske et andet syn på jeres målsætning.

Hilsen Stefan.

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Netmille — Fri, 03 Aug 2012 16:46:17 GMT

Tusind tak allesammen...

Vi har besluttet os for at få en af vores samarbejdspartnere til at lave facebook konkurrencen, skriver når vi har konkurrencen klar

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

AP — Thu, 02 Aug 2012 12:30:11 GMT

Stort tillykke .

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Koludabyg — Thu, 02 Aug 2012 12:21:10 GMT

Tillykke herfra også, super flot og overskuelig side...:)

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Morten — Thu, 02 Aug 2012 09:35:19 GMT

Tillykke med siden, den ser rigtig godt ud synes jeg.

Alt held og lykke.

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Netmille — Thu, 02 Aug 2012 09:30:52 GMT

Det lyder godt

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

colaflaskeN — Thu, 02 Aug 2012 09:18:09 GMT

Hej.

Jeg har nu kigget den og jeg synes designet er helt i vinkel.

Min kone har desuden kigget den og hendes kommentar var at den virkede meget prof. og hvis hun skulle købe noget dyrt legetøj, ville det da være et af stederne hun ville kigge! og hun er nok mere målgruppen end jeg er , da hun køber legetøjet til børnene :)

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Netmille — Thu, 02 Aug 2012 09:09:16 GMT

Hej Søren

Godt du siger det med alderen i søgefuntionen, vi har valgt at gøre det lidt anderledes.

Vi får lavet et segmenteringsfelt på varelisterne, hvor man kan vælge om man vil have vist alle produkterne i produktgruppen eller et bestemt mærke, aldersgruppe, pris osv.

Hvad angår fragten, så er den på 59,- og det dækker jo både indpakning, gaveindpakning, fragt osv. så syntes ikke det er en urimelig høj pris.

Det koster mere at tage bussen hen til den forretning man skal besøge og den tid man bruger på at komme frem og tilbage. Ja syntes ikke det er altafgørende om man vælger at handle over nettet de 59,- det koster i fragt. Vores legehuse koster selvfølgelig mere, men det er heller ikke nogen let håndterbar vare som du selv kan slæbe hjem.

Vi får selvfølgelig videreudviklet shoppen løbende hen over de næste par måneder og vi har tænkt os at gøre siden meget brugervenlig, hurtig levering og et stort udvalg.

Men vi lytter selvfølgelig til alt den konstruktive kritik vi får og tager det til overvejelse.

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Netmille — Thu, 02 Aug 2012 08:56:45 GMT

Hej Odense

Så mange varenumre har de heller ikke, men jo de har mange fysiske butikker og det er jo ikke vores plan at have fysiske butikker. Men det tager tid at blive så store og det er heller ikke vores plan at være store på den måde, vi vil gerne have det største udvalg.

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Odense12 — Thu, 02 Aug 2012 08:28:41 GMT

Som jeg skrev tidligere rigtig pæn hjemmeside.

Men i skal tænke på at det bliver meget meget svært at være størrere end http://www.toysrus.dk/ eller br.dk

Mvh

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

jonasl — Thu, 02 Aug 2012 08:21:18 GMT

Det er godt :)

Vil du ikke dele dine tanker om det jeg spurgte til? Gerne fortælle hvordan I har tænkt jer at angribe det her med at sælge kvalitet og blive de største på samme tid?

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Netmille — Thu, 02 Aug 2012 08:18:57 GMT

Hej Jonas

Vi er selvfølgelig i opstartsfasen, men der er helt styr på konceptet,

så du behøves ikke at være nervøs på vores vegne

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

jonasl — Thu, 02 Aug 2012 07:58:14 GMT

Jeg vil faktisk mene at jeg høre til målgruppen, hvis det da er "forældre der køber kvalitetslegetøj til deres børn og gerne gør det online". Er det målgruppen?

Er der mon nok af "jeres kunder" altså dem der vil have kvalitetslegetøj til at I kan blive danmarks største online legetøjsbutik?

Jeg tvivler på det, men det kan sagtens være at I ved mere om det end jeg gør.

Man kan sikkert lave en super god forretning på at være den bedste online legetøjsbutik og ikke nødvendigvis den største. Jeg siger det på ingen måde for at være efter jer, men kun for at hjælpe jer med at blive skarp på hvilken type legetøjsbutik I gerne vil være.

Svar: Legetøjsgiganten.dk åbner i dag

Kaffes — Thu, 02 Aug 2012 07:54:59 GMT

Hej Camilla

Ganske flot side.

Nu er jeg nybagt far og må siges at være i målgruppen, så ud fra det perspektiv kommer der et par kommentarer:

1) Jeg mangler noget mere info omkring produkterne, herunder hvilke materialer de er fremstillet af osv - det er top vigtigt for mig at kunne have tillid til den vejledning som jeg får i en butik, specielt når det omhandler mine børn og dette uanset om det er en online eller i en fysisk butik.

2) Hvad med en søge funktion hvor man kunne angive hvor gammelt barnet er og derfor kunne slippe for at se tonsvis af produkter igennem som ens barn alligevel ikke kan lege med.

3) Prisen er naturligvis ikke alt, men det lader til, på de produkter som jeg kunne være interesseret i, at det er vejledende pris i holder jer og med et minimum køb på 800 kr for at få leveret fragtfrit, skal der noget til før jeg udskifter mine nuværende legetøjs pusherer ud. Jeg bor naturligvis i en større by, med masser af muligheder for at købe lejetøj.

Men held og lykke med projektet.

/Søren