Diverse administration hjælp

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

Per Ahm — Wed, 01 Sep 2010 13:52:01 GMT

Hej Charlotte,

Du kan tjekke vores Hostede PBX løsninger på pahm.dk

Men som de andre nævner, skal der nok lige klarlægegs list af hvad det er der ikke er optimalt idag?

Vi benytter eks. SmartShare til de af vore kunder som har problemer med at deres telefoni hakker. Der går SmartShare StraightShaper ind og prioritere VOIP trafik fremfor alm. internet traffik.

Men ellers giv os et kald, så er vi selvfølgelig gerne behjælpelig, med afklaring.

Per Ahm

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

Slettet Bruger — Wed, 01 Sep 2010 12:25:59 GMT

Hej Charlotte,

Nu skriver du ikke hvad du er utilfreds med ved Firstcom; du skriver heller ikke hvor mange medarbejdere i er, eller hvilken funktionalitet i har haft før, så det er svært at komme med gode svar :-)

Relevante spørgsmål er:

- Hvor mange medarbejdere er i? På kontoret? Ude?
- Hvor mange direkte numre har i?
- Har i selv IP-telefoner, eller skal i købe?
- Har i omstillingsanlæg (PBX) ?
Hvis ja,
   - Noget Firstcom sørgede for, eller et i har i huset?
   - Hvilken funktionalitet? Stillen i kø? Velkomsthilsen? IVR ("Tryk 1 for..., 2 for ...")? Telefonsvarer?
   - Ønskes integration til f.eks. Outlook så der kan ringes op fra dette?

De udbydere, der nævnes ovenfor, tilbyder alt fra en basal telefonlinie ("trunk") og op til de store, forkromede løsninger med IP- og mobilintegration, så det er nok ret praktisk at vide hvad der skal sigtes efter :-)

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

VELOCIgroup ApS — Wed, 01 Sep 2010 00:57:16 GMT

Eiler:
Af ren nysgerrighed... Hvilke problemer har du med firstcom? Jeg er også selv kunde her, men har ingen problemer haft - så jeg vil da gerne høre om dine oplevelser! :-)

VoIP er desværre ikke det nemmeste altid at få til at spille. Hvis der ikke er en eller anden form for prioritering i udstyret man benytter til Internet forbindelsen, så vil f.eks. en belastet upload "smadre" IP telefonien.

Desværre er der mange udbydere der ikke leverer udstyr der er korrekt opsat til IP-telefoni, hvorfor kunden/brugeren får en dårlig oplevelse. Det kan typisk være fordi at VoIP udbyderen ikke er den samme som leverer udstyr og konfigurerer/opsætter dette...

Med de korrekte tekniske indstillinger/systemer kan VoIP være fuld på højde med eller bedre end alm. fastnet telefoni fra goe gamle TDC..
Dertil skal så lægges alle de smarte funktioner man kan få med VoIP.

VELOCIGROUP
Fjernbackup til virksomheder

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

Anders Eiler — Tue, 31 Aug 2010 20:49:42 GMT

Af ren nysgerrighed... Hvilke problemer har du med firstcom? Jeg er også selv kunde her, men har ingen problemer haft - så jeg vil da gerne høre om dine oplevelser! :-)

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

IT-Konsulenten — Tue, 31 Aug 2010 20:33:18 GMT

Jeg bruger VipTel, det spiller bare. Bruger det både fra IP-telefon, samt Android mobiltelefon med programmet SipDroid.

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

bacardil — Mon, 30 Aug 2010 13:41:55 GMT

Prøv evt at kigge på nettel.dk

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

CBering — Wed, 25 Aug 2010 12:33:30 GMT

Jeg har brugt IP vision i et par år. Dem er jeg godt tilfreds med, men er hoppet fra, da jeg istedet vil prøve firmafon

Jeg har desuden en god tråløs Siemens IP telefon, Plantronics headset samt router m.m., så du kan få det hele op at køre.. Det vil jeg gerne sælge MEGET billigt, så du ikke behøver investere i noget nyt - bare skriv en PM.

Svar: VoiP telefoni god og billig udbyder søges

Allan Hansen — Wed, 25 Aug 2010 12:24:05 GMT

http://www.trustpilot.dk/review/www.fonet.dk

VoiP telefoni god og billig udbyder søges

Charlotte — Wed, 25 Aug 2010 12:21:57 GMT

Vi er et mindre firma der pt. har et VoiP system gennem Firstcom. Det virker bare ikke optimalt. Derfor er vi på udkig efter en udbyder der kan leve op til vores behov - der inkludere telefon på kontoret og hjemme arbejdspladser.

Er der nogen der har gode erfaringer med en udbyder af VoiP?