Kanvas - Er det godt eller skidt ?

re: Kanvas - Er det godt eller skidt ?

Lars — Mon, 03 Sep 2012 03:45:32 GMT

Hej Mike

Super – mange tak for din gode kommentar.

Jeg er helt enig at personligheden man udstråler (kan gøres professionelt og trænes, hvis man ikke er født sælger type og din liste er rigtig god) er af meget stor betydning. Sammenholdt med forberedelsen er det afgørende for om modtagelsen bliver positiv – og det har man muligvis kun 5 sekunder til.

De første 5 sekunders rap skal være positiv og meget præcis for hvad det er man vil. Jeg mener at oplyse sit navn er et nødvendig must af høfligheds skyld – og derefter en sætning på få ord der fortæller ens produkt i en interessant vending som gør det at modtageren får interesse i at høre mere er godt – evt. med et lille spørgsmål som får den nye potentielle kunde til at tale så det bliver en behagelig samtale..

F. eks - forudsat at man ringer til nogen man ved er inden for den branche ens produkt henvender sig til – så kunne min første rap være således.

”Hej jeg hedder Lars – har dit firma Sports ure på programmet ?”

Så kan svaret være Ja eller Nej og de er begge rigtig gode til at komme videre – for hvis svaret er:

”Ja” – Så kan man sige ”Fint for jeg har nogle nye typer ure der så kan være interessante for dig”

”Nej” – Så kan man sige ”Fint så jeg nogle gode ure der kan blive et gode produkt for dit sortiment”.

Det er ikke altid helt ordret efter dette fordi det afhænger af ens produkt og hvad det firma man har ringet til laver, men hvis modtageren er bare en lille smule interesseret så er der god mulighed for at komme i gang med en god samtale.

Den fødte sælger og taler har mere spillerum og får en længere chance så derfor er det bedst at lade en god sælger type udføre opgaven.

Ice breakeren er meget vigtig.

Ha en god dag.

MVH

Lars

re: Kanvas - Er det godt eller skidt ?

Mike Radoor — Thu, 30 Aug 2012 22:26:59 GMT

Sikke et dejligt emne!

Jeg vil gøre det kortfattet og dog stadig klart og tydeligt. Kanvas er og bliver efter min mening den mest effektive form for salg - HVIS DU HAR PERSONLIGHEDEN TIL DET!!

Vi lever i en visuel verden, hvor vi dømmer ud fra hvad vores øjne kaster blikket på. Dernæst dømmer vi ud fra hvilke toner, ord og kontekst vi får smidt i hovedet. Så til kanvas salg kræves det altså at man får ansat sig en menneskekender uden lige.

Der findes mange forskellige sælgertyper og til Kanvas skal du finde en helt bestemt type. Du skal samtidig også tænke dig godt om for hvilken branche du befinder dig i og helst finde dig typen, som sterotypisk ikke vil passe derinde, men som har pakken som menneske kender.

Grunden til jeg mener at Kanvas er den mest effektive form for salg og at det kræver en helt bestemt person bag denne salgs approach er: Bag hvert salg gemmer der sig en person. Med andre ord, som O.G. Mandino så flot skriver i mange af hans inspirerende fortællinger: People by from people / behind every sale is a Per$on.

Vigtigste egenskaber bag en Kanvas profil:

*Selvantændende

*Struktureret

*Kreativ

*Fighter

*Høj EQ

*Koldblodig

*Influerende

Tak for et godt spørgsmål!

re: Kanvas - Er det godt eller skidt ?

Asia Service — Wed, 15 Aug 2012 13:17:09 GMT

Hej Sercom, Flemming og Claes

Super mange tak for jeres gode og informative svar. Og jeg har også læst de andre blogs her på Amino om emnet som nogen af jer også har oprettet og deltaget i og det er rigtig godt at hører om jeres erfaringer tusind tak for det.

Og helt enig så er det vigtig at produkt typen kan sælges via Kanvas. En af grunden til jeg spurgte jer til råds er fordi jeg ikke bryder mig om at gøre noget hvor der er en chance for at gøre nogen vrede - så yes den kommentar rammer plet. Det fik mig til at tænke at hvis så mange foretager serie kanvas og de meget høje antal opkald der skal til for 5% succes er en business case - så er der mange der bliver kontaktet og dermed degraderes humør niveauet muligvis hos de modtager over tid.

Så jeg er helt enig at en god forberedelse er vigtig og din kommentar Claes med at din taktik kun har til formål at spørge efter et møde synes jeg godt om.

Desuden vil jeg også se på muligheden for at anvende professionelle - eller erfarne kanvasser fordi jeg tror på at det er en færdighed nogen enten har eller som det nævnes er trænet. Og her jeg tænker ikke på Tele-marketing firmaer hvor man kan høre at kaldet kommer langt væk fra og at det er en remse der begyndes på - det frastøder mig.

Helt enig at andre tiltag af marketing som er rimelig overskuelig såsom hjemmeside og flyers er efter min mening mindst lige så vigtig og de virker det ved jeg af erfaring.

Endnu engang rigtig mange tak og ha en god dag – vi snakkes.

MVH

Lars

re: Kanvas - Er det godt eller skidt ?

Claes Nørskov — Wed, 15 Aug 2012 10:26:20 GMT

Jeg er faktisk ikke enig i at kanvas er dyrt. Jo det er dyrt at tilkøbe, men som det kræver kun tid og en tlf at gøre selv.

Jeg har gennem mine år som hhv management konsulent hvor jeg blandt andet underviste i salg og salgsledelse samt mine år som rekrutteringskonsulent booket jeg-ved-ikke-hvor-mange-møder med Adm dir via telefonen og jeg vil da gerne dele mine erfaringer med det.

Det er for rigtigt mange inklusiv mig lidt en udfordring at få løftet røret og ringet en potentiel kunde op. Der kan rumstere tanker som; "Jeg forstyrrer sikkert", "De har nok ikke brug for os", "Han bliver sur" osv osv. I kan sikkert genkende dem fra jer selv.

Måden jeg kom over det på var:

1. At have 100% styr på hvad målet var med opkaldet. Nemlig at aftale et møde og ikke andet. Ikke et salg ikke alt muligt andet. Udelukkende at få et møde i kalenderen

2. At have en indgroet tro og overbevisning om at jeg ringede for hans skyld. jeg kunne gøre noget for ham og hans virksomhed og ikke omvendt. Det gjorde mig utroligt overbevisende i telefonen i både toneleje og i det som blev sagt. Skælver man i tlf eller tror man ikke på sig selv eller produktet er det min overbevisning at du ikke får mødet. Der er 20 folk som ringer hver dag og en direktør siger måske ja til 1 eller 2 møder, så sørg for at du er et af dem. Det gør du kun hvis de kan mærke ilden i dig og mærke at du er overbevist om at du kan gøre deres forretning bedre.

3. At sætte mig med min liste og tvinge mig selv til at ringe de første 3-4 numre op. Når jeg så havde haft mine første par samtaler fik jeg blod på tanden og min mentale tilstand gik fra "Jeg forstyrrer nok" til "Nu skal jeg fanme vise dem" og det virkede!

4. Have styr på din salgs/kanvas trappe. På den måde kan du styre hvor du skal forbedre dig og hvor du er skarp. Jeg prøver at skitsere trappen:

Tag dit salgsbudget på x kr. lad os sige 100.000,-/mdr. for nemheds skyld.

Regn dit gennemsnitssalg ud. Lad os sige du har 4 salg på en måned = 25.000 pr salg i snit.

Lad os sige at det tager 3 andengangs møder for at få et salg og 2 førstegangs møder for at få et møde nr. 2. Det vil så sige at du skal have 24 førstegangs møder for at nå dit budget.

Du kigger nu på dine samtaler med dem du booker møderne med. Lad os holde os til Adm Dir. Du får måske møde med hver 3. du har en samtale med. Så det er 72 samtaler med en adm dir du skal have for at få et salg.

Så kigger du på hvor mange gange du ringer op for at komme igennem til en Adm dir - Altså hvor mange gange trykker du et nummer. Min erfaring siger ca. 10 gange for at få en i tale. Så nu er det nemt... Du ganger igennem og får 720 opkald. Så nu er dit budget nemt at overskue. Du skal bare løfte røret 720 gange pr måned for at nå dit budget, :)

Nu kan du så justere på tingene og sætte ind der hvor ikke er så skarp. Har du feks 5 andengangsmøder for at lukke et salg bør du sætte en træningsindsats ind der evt med kollegaer.

Kanvas er en disciplin og den kan og bør trænes. Jeg gik personligt fra at booke med med hver 10 jeg fik i tale til hver 2. jeg fik i tale, så det kan betale sig at træne og det er en god ide at sprede sine opkald ud så man hellere ringer 15 gange 4 gange om ugen end 60 gange på en dag - så er man altid varm ;)

Du vil opdage at du også bliver skarpere på dine møder, da det er en god træning i verbal kommunikation, brug af toneleje, betoning af ordene osv.

En sidste hint: Det kan betale sig at stå op når man ringer.... Det kan sagtens høres i den anden ende... prøv det selv af :)

Håber I kan bruge mine erfaringer til noget - God kanvas derude ;)

re: Kanvas - Er det godt eller skidt ?

flemming.dk — Tue, 14 Aug 2012 15:57:38 GMT

altså, som prof. sælger i en del år, vil jeg sige, sæt flere salgskanaler igang, hvis du vil rykke din omsætning:

dvs:

1. lav kanvas-opkald

2. få optimeret din website ( få en social medie site)

3.brug on-line forums, amino, linkedin, facebook som "salgskanaler" for dig og dit produkt

4. gå dine netværk igennem, evt gl. kunder. Hvem kan jeg med fordel sende en mail, og præsentere mit uforlignelige nye ydelse

5. tænk selv videre

6. tænk selv videre.

-opsummeret: Kanvas er pissegodt, hvis det gøres rigtigt og med respekt for modtageren af dit opkald. Men sæt nu flere ting igang så du har flere muligheder for at lave salgs......

re: Kanvas - Er det godt eller skidt ?

Sercom — Sun, 12 Aug 2012 18:24:59 GMT

Kanvas salg er en god og også dyr måde at få nye kunder på.

Det som jeg har hørt at anbefalinger er at det kommer an på hvilket produkt du sælger.

Hvis dit produkt er abnonnements bestemt så kan det godt svare sig. Hvis du sælger kugle penne så er det ikke fordelagtitg,